接班的廠二代,為何扎根小紅書電商?

        礪石商業評論路言2025-01-21 12:12 大公司
        這些“廠二代”看中了什么?

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        在很長時間內,“廠二代”與“小紅書”是兩個距離頗為遙遠的名詞。

        一提起“廠二代”,人們想到的便是處在工廠生產線上,每天面對繁雜的生產管理工作,過著枯燥單調的日常生活;而提到“小紅書”,人們想到的可能是各類潮流的生活方式。

        在小紅書電商最近發布的2024年rise100電商年度榜單中,二者出現了交集,一批“廠二代”在小紅書做起了生意。在這份基于經營規模、表現與速度評選出的小紅書百大商家中,“廠二代”占據多席。

        *小紅書截圖

        在中國品牌及消費品結構中,遍布在全國各個產業帶的大大小小的工廠是極為重要的群體。這些工廠,并不都具有自主經營的意識,過去很多主要提供代工生產業務,缺乏系統的企業經營管理能力,自主創牌意識不足。

        隨著這些創始人孩子的長大,他們很多逐漸進入工廠,繼承家業。區別于父母輩的“廠一代”,這些“廠二代”們有著一些全新的共性特征。一方面,他們從小就在家族生意中耳濡目染,對自家所從事的產品領域極為熟悉,另外一方面,他們有著父母輩所沒有的靈活思維,不再甘于只是為品牌提供簡單的代加工業務或局限于區域。

        其中,一部分“廠二代”在小紅書上看到了化身“主理人”的契機,即基于自身對產品、行業的理解,通過筆記、直播等方式,把自家供應鏈的優勢做成新的“好生意”,甚至變成一個“品牌”。

        從時尚女裝到家居家具,再到服配鞋包、親子生活,小紅書百大商家中的“廠二代”群體,探到了在小紅書電商開展新生意的可能性,但擺在他們面前的問題是,接班的“廠二代”,要如何做到比過去更好?

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        “思納博”品牌的主理人阿盤達便是一位典型的“廠二代”。他家中從事家具生產生意,之前主要為一些國外品牌提供代加工。受在國外旅游時看到的北歐家具產品定位和理念的啟發,2010年創建了定位偏北歐風的品牌“思納博”。

        *小紅書截圖

        “廠二代”的背景,讓阿盤達對用戶需求有著深刻把握。在經營工廠的過程中,他洞察到部分用戶對天然材質和自然環保有著強烈的追求,于是選擇了以實木、純棉與純麻為主的天然材質。再加上阿盤達自身易起靜電,使用棉麻產品便沒有了這種困擾。

        在傳統電商平臺做了多年,2021年,阿盤達突然發現,在小紅書平臺上出現了大量與“思納博”相關的內容分享,也有越來越多的小紅書用戶在看到分享內容后來到“思納博”的淘寶店購物,這讓阿盤達意識到小紅書對于“思納博”的潛在價值。

        2023年618期間,阿盤達親自帶隊成立了一個專項小組來深度布局小紅書平臺。尤其是與小紅書買手一顆KK首次合作,單場賣出了超10萬元的銷售額,讓他意識到小紅書電商的商業潛力。在過去,他傾向于認為小紅書是種草平臺,而不是交易轉化的渠道。隨即,一個20多人的專職小紅書團隊建立,品牌開始了自播。現在,每個月思納博都會有2-3場百萬GMV的店播場。

        另外值得一提的是,阿盤達還充分發揮自己“廠二代”的優勢,借助自有工廠供應鏈的柔性供給優勢,可以更敏捷地響應小紅書平臺用戶的個性化需求,實現真正意義上的“C2M”(Customer to Manufacturer,從消費者到生產者)。

        例如,之前思納博的沙發是不能拆洗的,有客戶反饋,家里的小孩很皮,不能拆洗的沙發讓清潔變得很困難。阿盤達意識到這是很多用戶的一個需求痛點,工廠快速反應,開發了一批可拆卸的布藝沙發,銷量顯著上升。

        小紅書還有一群養寵群體,根絕這個群體的使用需求,思納博又研發出了透氣且防水的面料用于沙發和床頭,用于解決寵物弄臟沙發難清洗的痛點。

        除了直接與用戶的溝通,思納博還借助小紅書買手對粉絲需求的把握,共創了一些爆品。例如,思納博的研發團隊與家居買手一顆KK保持著長期的溝通,這個買手曾在雙十一期間賣出過億GMV。一顆KK看重思納博背后有靈活的工廠,基于她看過無數的椅子產品,與思納博共創了一款理查德休閑椅,一經推出銷量突破5000把。

        *小紅書截圖

        超過預期暴漲的銷售訂單,遠超產品庫存數量,于是阿盤達牽頭梳理了工廠的供應鏈產能安排,與一位同事駐扎在自有工廠近一個月的時間,最終將訂單成功交付,還為新年銷售儲存了一部分庫存。

        思納博的成功,是“廠二代”特質與小紅書優勢疊加的產物,讓個性化需求的產品,通過好的質價比提供給消費者,消費者也在用消費投票。阿盤達把接觸小紅書定位為品牌的分水嶺,他總結說,小紅書讓思納博“從一個純粹賣貨的商標轉向了一個品牌,成為一個關注用戶的品牌”。

        看到小紅書電商潛質的不止是阿盤達,一批更年輕的“廠二代”,也從用戶變成了小紅書主理人。

        團團從小就泡在自家服裝工廠,上學后學起了服裝制版,延承父親的事業,也做起了產品開發工作。她父親一直從事羊絨服裝行業,但在小紅書之前,他們從未直接接觸過線上零售。

        但團團是小紅書的重度用戶,做了大量羊絨專業知識的分享,幫助用戶對羊絨的真假與優劣進行區分,收到點贊、漲粉之外,還有不少人在評論區“求鏈接”。

        “羊絨”價格昂貴,一直被稱為行業中“軟黃金”,但由于信息不對稱,大部分消費者很難辨識羊絨真假,且即使是純羊絨,品質也會有非常大的差異。這就導致中國的羊絨衫市場一直魚龍混雜,充斥假貨、次貨。

        *小紅書截圖

        這些因素讓團團決定把陣地放在小紅書,基于小紅書去做一個主打天然材質的羊絨服飾品牌“THEEASE舒適派”,把工廠優勢利用起來,讓消費者不需要花時間做大量的分辨,就可以買到有質價比的衣服。

        團團對衣服的“好、壞”有一套系統認知,發筆記或者做主理人直播時,她會細細講解羊絨產品的品質、設計,還包含如何挑選羊絨、如何保養羊絨等專業知識,即便是電商經驗相較更弱,她也在小紅書迅速找到了一批認可他們產品的用戶。

        在團團看來,小紅書能觸動消費者的隱性需求。很多人會在逛的過程中發現需求,“這其實是一種增量”。而在小紅書做主理人直播讓她最舒適的,是不需要研究各種銷售技巧,而把精力都集中在開發更好的產品上。

        主理人“老板周”也是一位服裝領域的“廠二代”出身,2016年大學畢業后先是進入自家服裝企業,之后又獨立開啟女裝直播電商的創業 。2023年初,她根據自身喜愛的風格,創立了一個定位“極簡風”的“Lao Ban Zhou”品牌 ,突出產品的廓形品質細節。

        *小紅書截圖

        在最初嘗試了不少平臺,但結果都并不理想。女裝競爭激烈,低價競爭、預售困境、流量難獲取,難以健康地維系生意。“老板周”逐漸把重心放在了小紅書,一方面,是被平臺上的用戶群體吸引,她們與“Lao Ban Zhou”的調性匹配;另一方面,小紅書可以充分發揮她的內容優勢與專業優勢,以更低成本獲得更多的流量與更高的交易轉化,于是其堅持在小紅書進行筆記更新,筆記內容以穿搭變裝與生活化展示產品的真實穿著體驗為主。

        除了專業的內容之外,“老板周”作為“廠二代”的創業優勢也得以體現。她充分利用自家工廠的源頭供應鏈優勢,定價更合理,也能拉動快速上新,留下了高品質、高性價比的心智,加上持續的上新帶來很高的粉絲活躍度和復購率,最終在2024年內實現了月營業額的10倍增長,年銷售額達到了1.5億元。

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        在商業領域有一句名言,“沒有成功的企業,只有時代的企業”。這句話在中國的零售產業體現得尤為明顯,從最早以阿里、京東為代表的貨架電商解決的是買到更多東西問題,到拼多多為代表的電商形態,則是通過社交擴展更多人群,后來才是今天的極致低價心智;抖音直播為代表的,則是算法推薦下的興趣好物。這些都是新時代變遷下,用戶與商家不斷進行新適配的產物。

        那么,下一個時代的電商形態會是什么呢?

        最近馬化騰關于電商的一句話也引起了廣泛關注,他表示,“小龍(張小龍)覺得商品就是信息,不應該只是局限在視頻號,而是應該納入整個微信生態,從原子層角度去思考電商。這樣走出來的路跟別人不一樣,會走得更遠。”

        小紅書社區內大量與商品相關的筆記內容、直播分享,某種程度也是“商品就是信息”的邏輯,“小紅書買手”與“主理人”這些原子層角色,就是充分利用人的因素,來重新構建“人貨場”的公式。

        “人”不再只是產生銷售額的用戶,也是把商品轉化為信息,創造購買場景、通過人匹配個性化需求的“買手”“主理人”,也是參與到品牌共建、產品共創的消費者,他們不再只是產生消費的被動接受方。

        今天涌現的小紅書電商里的“廠二代”,正是通過這種結構,能憑借對的產品、以對的價格、賣給對的用戶,就能把陳舊的工廠生意變成更“性感”的商業。

        留給今天的供應鏈好產品、好商家的成長路徑,不再只有高成本投流與低價內卷競爭這兩條路。健康與持久,才是商業的永恒之道。

        當下“廠二代”集中出現在小紅書平臺并非偶然,而是其在業務模式上展現出了獨一無二的創造性,成功實現了海量用戶的個性化需求與以“廠二代”為代表的專業性商家的適配,有了更高效率自主創牌的可能。

        “廠二代”們其實也代表著未來中國商業的一股力量。在之前的年代,他們的父母輩通過辛勤努力,讓中國成為世界的工廠。在消費環境、電商平臺正產生劇烈變化的今天,“廠二代”們有機會站在前人的肩上,把更多的工廠好貨,靠自己的內容、靠新的渠道賣出口碑,從單純的做生意到成就健康的商業及品牌。

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