顧客曝在海底撈吃河豚中毒？店長表示出于人道補償一千余元

5月19日消息，近日，小紅書上一位名為“沉淀小粥”的網(wǎng)友發(fā)文稱在海底撈吃河豚中毒。

該網(wǎng)友稱，事發(fā)當(dāng)日21時，一行4人去海底撈新品品鑒吃河豚。23時，4人均出現(xiàn)皮膚刺痛，手腳麻木，頭暈?zāi)垦５陌Y狀，就醫(yī)后被診斷為神經(jīng)中毒。

同時，該網(wǎng)友還稱，事發(fā)海底撈門店店長一開始態(tài)度良好，但當(dāng)?shù)玫讲v后，態(tài)度完全轉(zhuǎn)變。該店長對網(wǎng)友稱，“你們的就診記錄、發(fā)票、病歷我都給公司法務(wù)部門看過了，他們說目前證據(jù)說明不了是海底撈的問題，病歷上沒寫‘吃海底撈河豚’中毒的結(jié)論。萬一是你們吃了別的，或者你們有人有別的病。”最后，店長表示會出于人道主義補償醫(yī)藥費一千余元。

對此事件，成都高新區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)共富財經(jīng)稱，“食藥所已經(jīng)處理了，聽說那些都是有資質(zhì)的，是沒有問題的。后期如果沒有協(xié)商一致只能報警，我們該協(xié)商的依據(jù)協(xié)商了，該介入的已經(jīng)介入了。”

據(jù)悉，2022年4月，海底撈多家門店開始內(nèi)測河豚產(chǎn)品，其中包括河豚鍋底、河豚魚片、河豚魚丸等。

財報顯示，海底撈2021年凈虧損41.632億元，2020年同期為盈利3.093億元，這是海底撈近7年首次出現(xiàn)年度虧損。此外，2021年，海底撈關(guān)閉了276家餐廳，其中有260家門店是海底撈主動選擇關(guān)閉。截至2021年末，海底撈在全球數(shù)量為1443家。