網點為何鋌而走險？圓通144家分公司偷送極兔快遞被罰

雙11期間，快遞公司戰火升級。

11月4日，圓通在內網發布《關于代理極兔業務的處罰通告》，通過數據比對，以及結合省區網管及終端人員核對，核查出144個分公司存在違規行為，按規定罰以3萬元。

圓通不愿陷入輿論旋渦，回復“不予置評”，也沒回應如何定義“違規”。按7月23日圓通的“封殺令”通知，攬派兩端的加盟公司不得以任何形式代理極兔業務。

但監督起來并不容易，總部可以在攬件網點、分撥中心、派件網點抽查，但都費時費力，尤其末端網點不好控制。有代理極兔的通達系網點老板甚至對AI財經社表示，“我不會讓他們隨便進我家倉庫，大不了讓我親戚在旁邊掛個極兔的門頭，我分件給他。”

其實，網點“胳膊往外拐”也有歷史原因。快遞專家趙小敏曾透露，雖然快遞公司與加盟網點簽了排他協議，但過去為網點生存考慮，欠發達地區的一些網點能同時代理幾家業務。AI財經社曾走訪合肥等地，發現市區不少網點招牌同時掛有幾家快遞公司的名字；在派件量少的鄉鎮，共用網點的情況更加普遍。

但歸根結底，這些現象還源自總部與網點的利益分配問題。尤其近年來，電商增速放緩，倒逼快遞公司搶奪有限的訂單，層層壓力轉嫁到網點身上，罰款、降低派費等手段層出不窮，價格戰也屢禁不止，9月申通、圓通、韻達的單票收入甚至降到2.18元以下。

有業內人士告訴AI財經社，一些網點老板賺不到錢，便把網點轉給親戚朋友，自己轉做其他生意了。而極兔的補貼模式無疑給加盟商帶來新的希望，加上加盟體制管理松散，便出現網點鋌而走險的情況。

這也會導致一系列連鎖反應。比如5月爆發的豐巢快遞柜漲價受抵制事件，表面看是用戶對快遞服務的不滿，本質透露的是快遞公司對末端的壓榨加劇，弱勢的末端網點和快遞員決定采取懈怠的服務方式彌補損失。

截至目前，除圓通外，中通、韻達、申通等公司還未曝出違規處罰消息，多名加盟商也對AI財經社表示，沒有收到相關通告。