中消協(xié)

5月12日消息，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日發(fā)布“五一”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告。其利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，對(duì)2022年4月30日—5月5日期間相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。

4月28日消息，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)（下稱“中消協(xié)”）發(fā)布“新”消費(fèi)領(lǐng)域投訴情況專題報(bào)告。中消協(xié)點(diǎn)名超長預(yù)售期等不公平的霸王條款。其中提到，有些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者利用不公平格式條款減免自身義務(wù)和責(zé)任.

中消協(xié)近日發(fā)布《中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2021）》，其中提到，2021年全國消協(xié)組織受理食品類投訴近8萬件，與2020年相比，呈輕微上漲態(tài)勢(shì)，食品安全風(fēng)險(xiǎn)仍需警惕。

12月14日，中消協(xié)發(fā)布了《50款A(yù)PP賬號(hào)注銷及自動(dòng)化推薦退訂測評(píng)報(bào)告》。測評(píng)結(jié)果顯示，在是否可以順利注銷APP賬號(hào)方面，50款A(yù)PP中有20款A(yù)PP存在不同程度問題，占總排查比例的40%。

10月15日，中消協(xié)發(fā)布“十一”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告顯示，監(jiān)測期內(nèi)，其共收集有關(guān)“食品”類負(fù)面敏感信息240967條，并列出兩大典型案例：茶百道更換標(biāo)簽使用過期原材料和華萊士被曝漢堡中吃出蟑螂。

3月25日，中消協(xié)發(fā)文稱，近期收到消費(fèi)者反映，到餐廳用餐時(shí)，有些餐廳不提供人工點(diǎn)餐，甚至不提供現(xiàn)場菜單，消費(fèi)者只能關(guān)注公眾號(hào)或小程序后進(jìn)行“掃碼點(diǎn)餐”。