AI搜索,百度想明白了嗎?
9月22日,百度搜索正式推出AI伴學(xué)模式。學(xué)生家長在移動端切換該模式后,就能使用AI精準(zhǔn)練、AI口語等功能,讓手機(jī)變“學(xué)習(xí)機(jī)”。
看上去,搜索早已變了模樣。曾是PC時代百度核心糧倉的搜索,在通用人工智能時代,轉(zhuǎn)為AI的搜索商業(yè)化卻仍還沒有一條成熟的路徑。
但百度仍決定在此賽道硬核到底,這與百度在AI領(lǐng)域的決心密不可分。

早在2023年,李彥宏就提出:“大模型時代,百度要做第一個把全部產(chǎn)品重做一遍的公司,不是整合,不是接入,是重做和重構(gòu)。”
分賽道看,百度的大模型、芯片、自動駕駛、智能云等業(yè)務(wù)持續(xù)朝著AI商業(yè)化應(yīng)用進(jìn)行一系列技術(shù)突破和場景落地,日漸成為百度增長的新引擎。根據(jù)第二季度財報,百度的智能云和其他AI新業(yè)務(wù)收入首次突破100億元人民幣,同比增長34%。
不過作為基本盤,百度的搜索業(yè)務(wù)尚處于承壓狀態(tài),最新財報顯示,百度第二季度總營收達(dá)327億元,同比下降4%,其中百度最主要收入來源的網(wǎng)絡(luò)營銷營收為162億元,同比下滑15%,這與上述云以及其他新業(yè)務(wù)形成了鮮明反差。
如何將AI與搜索的融合轉(zhuǎn)化為前景更加明朗的商業(yè)化機(jī)會,將考驗著百度的運(yùn)營定力。
01
AI+搜索還在摸著石頭過河
客觀地講,AI搜索還處于講故事階段,于百度而言也是如此。
即便與傳統(tǒng)搜索的核心差異相比,基于AI功能的搜索已經(jīng)從“信息聚合”向“答案生成”的邏輯轉(zhuǎn)變,換句話說,用戶不需在海量結(jié)果中篩選信息,而是可以依托大模型直接輸出整合后的精準(zhǔn)答案,大幅縮短用戶獲取信息的路徑,但AI搜索以鏈接跳轉(zhuǎn)為核心。
這種窘境讓行業(yè)陷入了商業(yè)化的探索迷霧,從實踐來看,頭部企業(yè)已在AI搜索的廣告模式上做出初步嘗試,卻是成效與挑戰(zhàn)并存。
谷歌在2024年第一季度財報中披露,其AI搜索功能“Search Generative Experience(SGE)”已覆蓋超10億月活用戶,搭載的“贊助信息卡片”廣告形式使部分垂直領(lǐng)域的廣告點擊率提升了20%~30%,例如旅游行業(yè)用戶在搜索“東京七日游攻略”時,AI生成的攻略內(nèi)容下方會直接展示航空公司或酒店的贊助卡片,用戶點擊轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)文本廣告提高25%。
國內(nèi)方面,在廣告業(yè)務(wù)上,快手通過AI大模型優(yōu)化推薦模型預(yù)估能力,使得素材投放及轉(zhuǎn)化效率有了很好的提升,推動全自動投放解決方案和全站推的廣告消耗目前超過50%,全年基于AIGC的廣告素材消耗已經(jīng)超過3000萬/日,占廣告收入的比重超過13.4%。

不過這些探索仍未形成可大規(guī)模化復(fù)制的成熟路徑,核心挑戰(zhàn)集中在兩個方面。
一方面,AI與搜索的融合使得企業(yè)面臨用戶體驗與商業(yè)化的平衡難題。微軟必應(yīng)在2023年底曾因在AI搜索結(jié)果中過度植入廣告(部分關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中廣告占比達(dá)40%),導(dǎo)致用戶投訴量環(huán)比激增35%,最終不得不縮減廣告密度,廣告收入隨之下降12%。
另外,技術(shù)成本與盈利效率的矛盾同樣值得關(guān)注,AI搜索的單次查詢成本是傳統(tǒng)搜索的8-10倍,主要源于大模型推理的算力消耗,而目前AI搜索帶來的廣告溢價僅能覆蓋30%~40%的額外成本,短期難以實現(xiàn)盈利平衡。
回溯互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程,從PC搜索到移動搜索的轉(zhuǎn)型用了近10年時間才完成商業(yè)模式的成熟落地,而AI搜索作為更底層的技術(shù)變革,其商業(yè)化周期必然更長。
當(dāng)前行業(yè)的探索本質(zhì)上是“技術(shù)先行,商業(yè)滯后”的階段性表現(xiàn),企業(yè)雖找到了部分場景的破局點,但尚未打通“用戶價值-商業(yè)價值-技術(shù)成本”的閉環(huán),AI+搜索仍處于需要持續(xù)試錯的“摸著石頭過河”階段。
02
百度重構(gòu)搜索,新動作也有新挑戰(zhàn)
面對AI搜索的變革浪潮,百度選擇以“技術(shù)重構(gòu)+場景深耕”為核心策略,通過大模型迭代、產(chǎn)品功能升級與生態(tài)合作,逐步搭建起差異化的AI搜索體系,試圖在行業(yè)探索期搶占先機(jī)。

在技術(shù)底層,百度以“文心一言”大模型為核心,持續(xù)夯實AI搜索的技術(shù)壁壘。
2024年5月,百度發(fā)布文心一言4.0版本,客觀地講,其在“搜索場景適配性”上實現(xiàn)關(guān)鍵突破。此外,知識更新速度提升至實時同步,傳統(tǒng)大模型存在的“知識截止日期”問題得到緩解,例如用戶搜索“2024年NBA總決賽結(jié)果”時,AI可直接調(diào)用實時數(shù)據(jù)接口輸出最新賽況。
另外,考慮到多模態(tài)理解能力較強(qiáng),融合AI能力后,在支持文本、圖片、語音混合查詢上的效率會更高,當(dāng)用戶上傳一張“不明植物”的照片并提問“這是什么植物,如何養(yǎng)護(hù)”時,文心一言4.0的識別準(zhǔn)確率達(dá)92%,養(yǎng)護(hù)建議的專業(yè)度評分超越行業(yè)平均水平15個百分點(根據(jù)第三方測評機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù))。
同時,百度自研的“昆侖芯2.0”芯片為AI搜索提供算力支撐,使大模型推理速度提升3倍,單次查詢成本較2023年下降40%,有效緩解了技術(shù)成本壓力。
橫向?qū)Ρ刃袠I(yè),百度的優(yōu)勢在于“技術(shù)積累+搜索流量基礎(chǔ)”的雙重疊加。作為國內(nèi)最早布局大模型的企業(yè),百度在AI技術(shù)上的沉淀已形成3~5年的領(lǐng)先期(據(jù)Gartner 2024年AI技術(shù)成熟度報告)。
同時,百度搜索仍保持著國內(nèi)第一的市場份額(2024年Q2市場份額達(dá)63.2%,數(shù)據(jù)來源:易觀分析),龐大的用戶基數(shù)為AI搜索的迭代提供了充足的數(shù)據(jù)支撐。
理論上,這種“技術(shù)+流量”的組合,使百度在AI搜索的重構(gòu)過程中,能夠更快地完成從功能研發(fā)到用戶驗證的閉環(huán),在行業(yè)尚未明確方向的階段,構(gòu)筑起差異化的競爭壁壘。
但萬事有利也有弊,百度的挑戰(zhàn)同樣在于AI。
隨著AI技術(shù)的進(jìn)步,內(nèi)容與廣告的同質(zhì)化日漸突出,相較之下,抖音之所以能吸引更多廣告客戶,在于其擁有強(qiáng)大的閉環(huán)能力,而百度競價在AI時代之前當(dāng)下是走營收下滑的路。
另外,據(jù)《南方周末》的報道,初爆發(fā)的DeepSeek以及此后涌現(xiàn)的一系列AI應(yīng)用,一些代理商的百度廣告客戶流量“掉了七成多”,而這并非個例。
2025年第一季度,百度在線營銷收入同比下滑6%,二季度跌幅進(jìn)一步擴(kuò)大至15%。
業(yè)績變動的核心邏輯是,用戶們可以直接依托于大模型進(jìn)行內(nèi)容搜索和信息獲取。他們也不再將搜索視為唯一信息入口,海量需求流向抖音、小紅書等內(nèi)容平臺;同時,百度還要面對包括阿里夸克、秘塔、360納米搜索等AI搜索新勢力玩家的挑戰(zhàn)。
百度自然也想直面上述變化帶來的后果,進(jìn)而在搜索上進(jìn)行了改版,融合了更多百度自家的AI技術(shù)。不過,百度副總裁、百度搜索總經(jīng)理趙世奇亦在宣布改版時表示,廣告肯定不會是原來的商業(yè)模式,但新模式仍在探索。

于是,所有現(xiàn)象指向一個事實,“AI搜索現(xiàn)在可能還處于商業(yè)化的早期階段。”
03
AI搜索是一場馬拉松
的確,AI搜索的核心競爭力,不在于短期的功能迭代或流量增長,而在于“長期技術(shù)投入的耐力”與“商業(yè)生態(tài)構(gòu)建的能力”。
一方面,AI搜索在技術(shù)沉淀上自然需要持續(xù)更新,是一場馬拉松,考驗企業(yè)能否在技術(shù)研發(fā)、用戶價值、商業(yè)閉環(huán)三個維度持續(xù)深耕,而非追求短期的市場熱度。
從技術(shù)維度來看,AI搜索的長期競爭焦點集中在“大模型的進(jìn)化能力”與“算力成本的控制能力”。大模型的進(jìn)化不僅是參數(shù)規(guī)模的提升,更在于“理解準(zhǔn)確性”“知識時效性”“多模態(tài)融合”的持續(xù)優(yōu)化。
例如,未來百度的AI搜索需實現(xiàn)“跨語言實時翻譯+本地信息精準(zhǔn)匹配”,如用戶用中文搜索“紐約曼哈頓最好的咖啡店”,AI需實時抓取紐約本地點評數(shù)據(jù),結(jié)合用戶偏好生成答案,這需要大模型在語義理解、數(shù)據(jù)接口整合、實時計算上形成協(xié)同能力。
面向未來以及可持續(xù)發(fā)展,商業(yè)閉環(huán)可能更重要,AI搜索需要突破“廣告依賴”的傳統(tǒng)模式,構(gòu)建“多元化收入結(jié)構(gòu)”。而當(dāng)前行業(yè)的商業(yè)化探索仍以廣告為主,但長期來看,“增值服務(wù)+API開放+行業(yè)解決方案”將成為重要方向。
目前,百度已開始嘗試多元化變現(xiàn):一是“AI搜索增值服務(wù)”,推出付費(fèi)版AI搜索,提供更精準(zhǔn)的答案、無廣告體驗、專屬客服等服務(wù)。同時提出“行業(yè)解決方案”,針對金融、醫(yī)療等行業(yè)推出AI搜索定制服務(wù),例如為銀行提供“智能客服+搜索”一體化解決方案。
回過頭來看,AI搜索一定不再是像過去簡單地將廣告推送到用戶的搜索結(jié)果之中,而可能是通過數(shù)據(jù)分析,找出用戶可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù),以更加自然的方式呈現(xiàn)給他們,但這仍考驗著廣告與用戶體驗的平衡,也考驗百度的商業(yè)化能力。
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