近日，有湖北武漢網友發帖稱，在盒馬購買的熟食咖喱椰香烤雞中吃出生肉。據媒體報道，盒馬涉事門店工作人員表示，“當時是因為我們烤箱的導熱管出了故障，但是我們的加工時長是在標準范圍內的。”

愛企查App顯示，盒馬旗下公司曾多次因食品問題被罰。今年10月，華北盒馬網絡科技有限公司新華東街分公司因銷售農殘超標香蕉與芒果，被罰款6萬元、沒收違法所得948.9元。今年6月及3月，上海盒馬網絡科技有限公司因銷售過期冷凍日月貝肉食品、獸藥殘留超標黑虎蝦，被分別罰款5000元、6.5萬元。此外，包括北京盒馬網絡科技有限公司昌平分公司、華北盒馬網絡科技有限公司文華路分公司等，還曾因銷售不合格鮮活面包蟹、鮮活鯽魚，被處以上萬元罰款。