5月21日，有消息表示叮咚買菜將于本月29日關閉西南地區業務，停止成都、重慶兩城的服務。據外界消息，此次業務調整將涉及1000多名在地及外包員工，目前員工賠償方案仍未確定，內部將提供轉崗機會。據不完全統計，此次關停的站點數量多達100多個。

在叮咚買菜APP上，通過定位到成都春熙路、重慶觀音橋，可以看到首頁均顯示“服務調整公告”，提示“本站點將于2023年5月29日18點停止服務”。

對于叮咚買菜退出川渝的動作，獵云網向叮咚買菜核實，得到了“準備退出川渝地區”的回復。

叮咚買菜表示，近期，公司基于降本增效的考慮，對重慶、成都業務進行了調整，暫停了相關區域的服務。本次調整不影響公司在其他區域的正常經營。未來，公司會在供應鏈、食品研發與加工方面加大投入，也會保持與包括川渝區域在內的優秀食品企業的深度合作。

據叮咚買菜2023年第一季度財報顯示，叮咚買菜一季度總營收約49.98億元，同比下降8.2%；GMV為54.51億元，同比下降6.8%；凈虧損5240萬元，2022年同期凈虧損4.774億元；不按美國通用會計準則（Non-GAAP），叮咚買菜第一季度凈利潤為610萬元，而2022年同期凈虧損4.22億元。這意味著雖然GMV和營收下滑明顯，但盈利表現良好。

自去年開始，叮咚買菜已在減少各項開支，但在商品研發上投入較多，用增加自有品牌商品的方式增強毛利率財報發布后的電話會披露，叮咚買菜以預制菜為主的自有品牌商品已占整體GMV的19%，其中自有品牌用戶滲透率達到70%以上。

投入商品之外，叮咚買菜繼續高強度的“降本增效”。第一季度履約成本下降的同時，叮咚買菜的銷售市場費用和商品研發開支也同比減少。基于此，該季度叮咚買菜實現毛利率30.7%，較上年同期的28.7%增加2%。叮咚買菜預計，2023年第二季度以及全年會繼續保持Non-GAAP盈利。

其中，退出一些不盈利或低效率市場的收縮規模方式，是叮咚買菜實現“降本增效”的動作之一。而早在暫停川渝業務前，叮咚買菜就一直在持續優化區域布局。2022年以來，叮咚買菜已經撤出廈門、珠海、天津、中山、滁州、廊坊、唐山等多個城市。目前包括成都、重慶在內，叮咚買菜目前服務的城市、地區僅剩下28個，其中華東占最大比例，有18座城市。