3·15曝光操縱口碑營(yíng)銷公司企航網(wǎng)絡(luò)被罰200萬(wàn)

根據(jù)天眼查App顯示，近日，天津企航網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司因虛假商業(yè)宣傳及幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳，被天津市河?xùn)|區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款200萬(wàn)元。

具體事由為，當(dāng)事人通過(guò)“企航云占位”軟件功能發(fā)布在較高權(quán)重網(wǎng)站大量含虛假內(nèi)容的文章，提高在搜索引擎中的排名，以此獲得大量客戶和業(yè)務(wù)，并幫助其他經(jīng)營(yíng)者發(fā)布大量虛假文章，增加關(guān)注度和搜索量，擾亂市場(chǎng)正常競(jìng)爭(zhēng)秩序，嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者對(duì)所需商品或服務(wù)的選擇。

此前，央視3·15晚會(huì)曝光網(wǎng)絡(luò)水軍刷評(píng)問(wèn)題：靠口碑機(jī)構(gòu)偽造、篡改標(biāo)題評(píng)論，左右搜索結(jié)果。其中，天津企航網(wǎng)絡(luò)等多家企業(yè)被點(diǎn)名。

事實(shí)上，為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從2018年開始，國(guó)家相關(guān)部門一直在開展“凈網(wǎng)行動(dòng)”“清朗行動(dòng)”等，其中非法刪帖、黑公關(guān)是重點(diǎn)整治對(duì)象。然而，重拳整治之下，對(duì)有些平臺(tái)發(fā)布的批評(píng)性報(bào)道、用戶投訴等，口碑營(yíng)銷公司會(huì)利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁(yè)顯示成找不到內(nèi)容的404頁(yè)面，甚至還可以刪除得干干凈凈。

據(jù)央視3·15晚會(huì)曝光，冒充真實(shí)用戶自問(wèn)自答、左右搜索結(jié)果、篡改標(biāo)題、404化處理，到直接刪除，口碑公司收費(fèi)從幾千元到幾十萬(wàn)元不等。