4月19日，針對京醫(yī)通線上系統(tǒng)將停運(yùn)的傳聞，北京銀行對此做出回應(yīng)，“我行已收到北京怡合春天科技有限公司關(guān)于‘京醫(yī)通’停運(yùn)的通知。一直以來我行高度重視‘京醫(yī)通’的安全運(yùn)行工作，我行將切實(shí)履行社會責(zé)任，繼續(xù)與北京怡合春天科技有限公司進(jìn)行積極的溝通，以理性的態(tài)度，加強(qiáng)各方協(xié)同，確保患者正常就醫(yī)。”

北京市衛(wèi)健委官網(wǎng)發(fā)布動態(tài)回應(yīng)，稱北京怡合春天科技有限公司作為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的運(yùn)營方，與出資建設(shè)方北京銀行股份有限公司產(chǎn)生糾紛。北京市衛(wèi)生健康委員會和北京市醫(yī)院管理中心前期已關(guān)注到此事并指導(dǎo)當(dāng)事方積極解決糾紛。

北京市衛(wèi)健委還稱，其和北京市醫(yī)院管理中心已緊急通知雙方，將進(jìn)一步督促指導(dǎo)雙方從維護(hù)公眾利益出發(fā)，依法理性解決糾紛，使廣大群眾能夠繼續(xù)獲得便利的線上預(yù)約服務(wù)。

前一日晚間，一則京醫(yī)通線上系統(tǒng)將停運(yùn)的文件在社交平臺廣泛流傳。網(wǎng)傳文件顯示，停運(yùn)通知系京醫(yī)通線上系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營方北京怡合春天科技有限公司發(fā)出。

在停運(yùn)通知中，北京怡合春天科技有限公司稱，北京銀行作為京醫(yī)通線上系統(tǒng)的出資方，一直以來將該公益項(xiàng)目作為其重要社會責(zé)任亮點(diǎn)對公眾進(jìn)行宣傳，卻一再拒絕履行出資義務(wù)，導(dǎo)致其獨(dú)自負(fù)擔(dān)這個公益項(xiàng)目數(shù)億元成本長達(dá)七年之久，目前已不堪重負(fù)、彈盡糧絕。

北京怡合春天科技有限公司表示，其數(shù)次向政府相關(guān)部門及北京銀行反映京醫(yī)通線上系統(tǒng)的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)問題和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，請各方敦促北京銀行立即著手解決系統(tǒng)的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)問題，但截至目前沒有任何進(jìn)展。

“迫于無奈，公司只能遺憾地宣布，因無力承擔(dān)高昂的運(yùn)營成本，京醫(yī)通線上系統(tǒng)將于2022年4月20日9時起正式停運(yùn)。”北京怡合春天科技有限公司還指出，因系統(tǒng)停運(yùn)導(dǎo)致的患者權(quán)益受損、醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序混亂，以及無法及時就醫(yī)影響部分患者的生命安全等一切責(zé)任，均應(yīng)由北京銀行承擔(dān)。