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“李佳琦們”從618就開始準備了

野馬財經李白玉2021-11-08 08:48 大公司
直播帶貨,不只“帶貨”。

沒有“OMG”,沒有“買它”。

李佳琦戴著眼鏡,身穿一件綠白相間的條紋半袖,支棱起一塊小黑板,在鏡頭前當起了“授課老師”。

“有沒有美眉在護膚的時候,感覺臉上會有那種痛痛的、刺刺的(感覺),空調房里面待太久,干到不行,然后兩頰就會引起一些高原紅。化妝的時候,不管換什么底妝,都有一種起皮跟卡粉的情況。”李佳琦一邊描述問題,一邊不停用雙手做著演示,時而把雙手完全張開,時而在兩頰邊做出撓癢癢狀,試圖表達清楚自己說的是一種什么感受。然后,他說,“這種(情況),絕大多數是因為你的皮膚屏障出現了問題。”

雙11國潮再起,“李佳琦們”從618就開始準備了 獵金雙十一

(截圖來源:“李佳琦小課堂”)

按照正常的邏輯,接下來應該講產品了,畢竟“帶貨一哥”的名號已經深入人心。但不是,他開始講“什么是皮膚屏障”。小黑板上貼著幾張A4紙,上面有關于皮膚屏障的彩色簡筆漫畫,李佳琦在旁邊捏起粉筆,“這個黃色的是什么東西?角質細胞。這個空白的地方,叫做皮脂膜,就是你最表面那層皮膚。”

李佳琦不帶貨,真的要改行當老師了?其實,這是李佳琦所做的一個小節目——“李佳琦小課堂”。這堂課,為的是幫助“所有女生”們,在雙11琳瑯滿目的促銷商品中,找到最適合自己的那一部分。

這堂“劍指雙11”的課,李佳琦從618就開始琢磨了。

除了選品,準備階段還能做些什么?

籌備一場雙11活動要多久?有做店鋪運營的從業人員說,想要在雙11“爆發”,至少需要提前1-2個月就開始籌備,這樣才能保障在雙11期間達到一個非常滿意的效果。但這個準備時間,放到直播帶貨上來說,至少對于頭部的帶貨主播來說,還是有點短了。

明面上,至少從9月,各家電商平臺的商家報名就已經開始。各類雙十一購物津貼,一系列活動相關的法律文本(包括運費險),在平臺和商家的推動下漸次落實。暗地里,為了這場全年中最重要的“大促”,參與者花費的時間很可能遠不止此。頭部主播李佳琦所在的公司——美ONE透露,雙11的節奏跟著平臺(淘寶)來走,但如果說公司內部的選品準備的話,基本上從618之后就已經開始。

花幾個月的時間提前準備,除了做好選品,還能做點什么?今年是“帶貨一哥”李佳琦作為帶貨主播參與的第5個雙11。雙11前的準備中,其所在公司美ONE主要做了兩件事,一件是做“李佳琦小課堂”,另一件是錄制《所有女生的OFFER》。

做“李佳琦小課堂”的原因,是今年618前一個星期,發現直播間里面相同品類的產品太多,光精華就有四五十種,怎么分析,怎么選擇,自己看著都頭疼,更不用說消費者了。于是在618期間,李佳琦開始在直播中用小課堂的形式,按照成分、效果、預算等維度講解產品知識。7月到9月,在直播間里播出了10期“李佳琦小課堂”;10月20日雙11預售開始前,又在直播間連更了一周7期。

“健康的皮膚屏障,完整的皮脂膜,對外能夠抵御外界侵害,對內能夠幫助肌膚鎖水;不健康的皮膚屏障,對外容易受到外部環境侵害,對內會使肌膚水分流失更快,讓皮膚變干燥。”一塊小黑板,幾張A4紙畫著形象的簡筆畫漫畫,李佳琦戴著眼鏡當起了“授課老師”。評論區里都在說,“鏈接安排一下”。不直接帶貨,也已經把觀眾的期待感拉足。

(截圖來源:“李佳琦小課堂”)

《所有女生的OFFER》,則是全國首檔聚焦品牌OFFER的實驗類綜藝節目。做這檔節目的初衷,李佳琦表示,是收到有消費者反饋說“每年的雙十一品牌OFFER都差不多,就像是看重播”。他經常在直播中說,“你們知道我談這些OFFER有多不容易嗎?”現在,到底有多“不容易”,最直觀的呈現來了。

(截圖來源:《所有女生的OFFER》)

“你們有一些什么樣的訴求,希望傳遞給玫珂菲的老板?”在籌備《所有女生的OFFER》過程中,美ONE團隊通過街頭采訪、調查問卷等形式收集了幾萬名消費者的真實訴求,再由李佳琦作為“所有女生”的代表,傳達給品牌方。第一集跟玫珂菲談OFFER的過程中,李佳琦就祭出了這一招,最后談成的OFFER讓他驚呼“太開心了”,但具體是什么樣的OFFER,節目中留下了懸念,直到雙11開啟后才在直播間里被揭露,有效延長了消費者的期待。消費者的訴求,企業的文化和理念,通過一檔節目相互流通。

同質化競爭激烈,頭部主播拿什么打造護城河?

誕生于2009年的雙11,今年已經進入第13個年頭。2019年被稱為“直播電商元年”,醞釀了三年的直播帶貨在這一年迎來爆發。李佳琦彷佛一夜之間紅遍了大街小巷,此后眾多明星也開始“下海”帶貨。許多名不見經傳的品牌,經由直播間呈現于消費者眼前,并走進了千家萬戶。

行業倏忽興盛之時,同質化競爭接踵而來,如何才能突出重圍?頭部主播又如何加固自己的護城河?

李佳琦覺得,“共創”或許是一條路。李佳琦從美ONE和歐萊雅和淘寶直播三方共創的BA網紅化項目中一路突圍而出,2018年跟馬云PK賣口紅奪得“口紅一哥”的名號,一時間名聲大噪。他打造自己的IP,也幫助品牌方打造IP,從他的直播間里,走出過許多國貨爆款,完美日記、花西子、逐本、夸迪、珂拉琪......

在這個過程中,他不僅僅只是“選品”+“賣貨”的角色,還自愿充當起了品牌方的“外部產品經理”。在與品牌方討論時,他會就產品包裝上瓶蓋的設計提出修改意見,會因產品升級加價要求品牌方多加上有效成分。一場又一場的“共創會”中,李佳琦把自己的思考,以及直播間消費者的真實訴求向品牌方反饋,雙方商討如何來對產品和方案改進。

國貨品牌在過去很長一段時間都無法擺脫“平替”的標簽。李佳琦自己都說,花西子散粉第一次擺在他面前,同事跟他說159元。他問,國貨?同事說是。他直接就反問,是你瘋了還是我瘋了?這種情況直到現在都不能說完全改變,比如美妝領域,從今年雙11的銷售數據來看,國際大牌依然有極強的榜單統治力。但至少,通過李佳琦和品牌共同的努力,還是有一些國貨品牌冒頭了。

最為人所熟知的故事當屬花西子。這個以“東方彩妝,以花養妝”為理念的彩妝品牌,于2017年3月8日誕生于杭州,經由李佳琦直播帶貨后迅速為人所熟知。公開報道顯示,2020年,李佳琦直播間為花西子貢獻的流量超過了30%,而在雙11等購物節期間,李佳琦直播間為花西子貢獻的GMV占比甚至達到了60%以上。花西子有一點點起色的時候,拿了一個口紅找李佳琦帶貨,被后者直接退了回去,原因是包材太爛。聽了李佳琦的反饋,口紅回爐改造,再推出后被網友稱為“藝術品”,備受追捧。

(截圖來源:花西子官網)

這樣的事情做多了,李佳琦跟一些品牌之間的“共創”逐漸變得常態化。結果顯而易見,當產品力樹立起來后,品牌價值也得以凸顯。花西子即便沒有太大降價,消費者仍然愿意為之買單。一個國貨品牌就這樣起來了。今年618,花西子實現“開門紅”,6月1日當天,花西子排在天貓美妝行業熱賣新品牌榜單前五;11月1日,雙11正式開售第一天,花西子排名彩妝行業品牌官方旗艦店銷售金額前十。

第13個雙11的爆發力

雙11來到第十三個年頭,爆發力依舊相當可以。

“去年一整天,今天一小時”。天貓的數據顯示,11月1日零點開售后,成交額超過去年全天,做家具的林氏木業用了1小時,做美妝護膚的薇諾娜用了49分鐘,vivo用了38分鐘,小鵬汽車用了5分鐘,蘋果手機用了4分鐘,而五菱宏光只用了一分鐘。29萬品牌參加,僅僅1小時,超過2600個品牌的成交額已經超過去年全天。

京東的雙11,則提前到了10月31日晚8點開啟。前4小時,Apple、小米、海爾、聯想、美的、華為等品牌下單金額突破10億元,超1萬個電腦數碼第三方商家累計總成交額就超過去年全天,43276個商家成交額同比增長超200%。

“國潮”、“國貨”成為平臺宣傳中的高頻詞匯。天貓數據顯示,僅服飾品類,開售首小時就有20家新銳國潮服飾實現翻倍增長,其中漢服品牌十三余的銷售額達到去年同期的2.7倍;京東的數據則顯示,開售前4小時,海外消費者在京東全球售下單金額同比增長198%,超去年全天,京東京造、峰米、添可成為全球售平臺上下單額最高國產品牌。

直播帶貨依舊風靡。此前10月20日的預售中,頭部帶貨主播李佳琦、薇婭的直播間中,當晚共計近5億人次涌入。由于消費者的熱情,“淘寶崩了”的話題一度沖上熱搜。薇諾娜、完美日記、花西子......一眾從李佳琦直播間里走出來的國貨品牌,在巨量直播觀看人數的基礎上,再次爆發潛力,沖上天貓開門紅首日美妝、彩妝成交額Top10榜單。

李佳琦微博下方的留言中,有人回復,“我真的以為我就想買個眼霜,其他什么都不缺。我走進李佳琦的直播間,我感覺我什么都缺,什么都適合我。”還有人總結,“破紀錄是預料之中的,因為你們前期做了太多充足的準備!談OFFER,錄節目,小課堂,excel表格,這些小小的碎片,拼出了大大的驚喜。”

11月1日,全品類現貨開搶;11月2日,時尚專場、青海鄉村振興小專場;11月3日,零食節......在雙11大促的節日中,頭部主播又造出了許多個“小節”,給垂直品類帶貨。在發布相關信息的博文下方,一連串發問。錯過的在問,“XX專場后面還有嗎?”期待的也在問,“XX專場什么時候開始?”

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