拼多多六年打敗阿里：年活躍買(mǎi)家高940萬(wàn)，日均訂單上億背后

年輕的拼多多再一次用業(yè)績(jī)證明，這個(gè)世界終將是年輕人的。正所謂：“長(zhǎng)江后浪推前浪，浮事新人換舊人。”

3月17日，拼多多交出上市以來(lái)最好的成績(jī)單，多項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)創(chuàng)了歷史新高。截至2020年底，拼多多年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)7.884億，比阿里巴巴同期年活躍買(mǎi)家高出940萬(wàn)，是京東的1.67倍。這意味著，中國(guó)電商用戶(hù)規(guī)模最大的平臺(tái)首次易主，在此之前阿里巴巴在這個(gè)寶座上做了多年老大，無(wú)人能撼動(dòng)其地位，這一次拼多多做到了。

為何有如此多的用戶(hù)愛(ài)用拼多多？拼多多高管在財(cái)報(bào)會(huì)上解釋稱(chēng)，是因?yàn)槠炊喽酀M足了他們的需求。有用戶(hù)感慨，自從有了便宜又好用的拼多多后，手機(jī)里其他的購(gòu)物軟件再也沒(méi)有打開(kāi)過(guò)。在此背景下，拼多多2020年總營(yíng)收594.92億元，同比增長(zhǎng)97%，遠(yuǎn)超阿里巴巴和京東同期34.02%和29.28%的增速。

更值得關(guān)注的是，用戶(hù)在拼多多上比過(guò)去更舍得花錢(qián)了。2020年，拼多多平臺(tái)上活躍買(mǎi)家年度平均消費(fèi)額為2115.2元，同比增長(zhǎng)23%。他們?nèi)暝谄炊喽嗥脚_(tái)上，共下了383億單，平均每天有1.05億單，比很多電商平臺(tái)全年的訂單量都要高。

與財(cái)報(bào)一同披露的還有一個(gè)重磅消息，拼多多創(chuàng)始人黃崢在致股東信宣布，將卸任拼多多董事長(zhǎng)，現(xiàn)任CEO陳磊將接任。自此以后，黃崢的超級(jí)投票權(quán)也將失效，其名下股份的投票權(quán)將委托拼多多董事會(huì)以投票的方式進(jìn)行決策。

黃崢的激流勇退引發(fā)廣泛關(guān)注，外界不僅關(guān)心剛過(guò)不惑之年的他為何選擇退休？也關(guān)心換帥后的拼多多未來(lái)會(huì)走向何方？

01

用戶(hù)規(guī)模超越阿里巴巴成為中國(guó)電商領(lǐng)域的老大，是拼多多這次財(cái)報(bào)的最大亮點(diǎn)之一。

此前業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，如果拼多多四季度能凈增4800萬(wàn)，就能超越阿里巴巴成為中國(guó)用戶(hù)規(guī)模最大的電商平臺(tái)。不過(guò)，判斷稱(chēng)三季度凈增量為4810萬(wàn)，考慮到下個(gè)季度可能會(huì)下滑，預(yù)測(cè)這個(gè)目標(biāo)能在2021年一季度實(shí)現(xiàn)，沒(méi)想到拼多多能提前完成這個(gè)目標(biāo)。

財(cái)報(bào)顯示，截至2020年底，拼多多年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)到7.884億，其中四季度新增5710萬(wàn)，去年累計(jì)新增超2億，一舉超過(guò)同期阿里巴巴7.79億的年活躍買(mǎi)家及京東的4.72億年活躍買(mǎi)家。

成立于2015年的拼多多，登陸資本市場(chǎng)花了三年時(shí)間，曾令無(wú)數(shù)人震驚不已。而現(xiàn)在他花了不到六年的時(shí)間，就干了所有電商想做卻沒(méi)能成功的事，取代阿里巴巴成為中國(guó)年活躍用戶(hù)最大的電商平臺(tái)。無(wú)疑，這將給電商行業(yè)帶來(lái)巨大震動(dòng)。

雖然當(dāng)前拼多多年活躍買(mǎi)家只比阿里巴巴高940萬(wàn)，但在月活躍用戶(hù)數(shù)上，拼多多也漲得飛快，令人無(wú)法忽視它的未來(lái)。第四季度，拼多多APP的平均月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到7.199億，單季凈增7650萬(wàn)，相當(dāng)于一個(gè)河北省的常住人口數(shù)。而去年下半年，拼多多的月活用戶(hù)數(shù)累計(jì)已新增1.51億，相當(dāng)于江浙滬的常住人口數(shù)。

這種增長(zhǎng)勢(shì)頭延續(xù)到了2021年。一個(gè)典型的例證是，QuestMobile報(bào)告顯示，今年春節(jié)期間，拼多多日活用戶(hù)第一次登頂行業(yè)首位，并憑借人均單日使用時(shí)長(zhǎng)同比增速25.9%的成績(jī)，把一眾日活過(guò)億的APP甩到了后面。

用戶(hù)的“剁手”習(xí)慣也逐漸養(yǎng)成。2020年拼多多活躍買(mǎi)家平均消費(fèi)2115元，比2019年高出快400元，比2018年多了快1000元。

這也助推拼多多平臺(tái)交易額節(jié)節(jié)攀高，在破萬(wàn)億的底子上，2020年其GMV達(dá)到16676億元，同比增長(zhǎng)66%。這是什么概念？去年全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增速為10.9%，意味著拼多多的增速相當(dāng)于行業(yè)平均水平的6倍。

事實(shí)上，拼多多能在5年多時(shí)間內(nèi)拿下廣闊中國(guó)的近8億用戶(hù)，與以“拼”為核心的新消費(fèi)業(yè)態(tài)脫不開(kāi)關(guān)系。消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)傳導(dǎo)到流通端和供給端，還推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品分銷(xiāo)、品牌建設(shè)等方面的傳統(tǒng)模式變革，讓平價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品成為內(nèi)需消費(fèi)的主流。

圖/拼多多 陳磊

這種新消費(fèi)生態(tài)的堅(jiān)持，也來(lái)自拼多多團(tuán)隊(duì)對(duì)趨勢(shì)的把握。直到現(xiàn)在，拼多多都無(wú)法通過(guò)網(wǎng)頁(yè)購(gòu)買(mǎi)，只存在于移動(dòng)端。拼多多CEO陳磊透露，早在6年前剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，他們就看到移動(dòng)是必然趨勢(shì)。由此帶來(lái)的新交互方式，也給了他們創(chuàng)業(yè)的靈感。

02

除了用戶(hù)數(shù)外，營(yíng)收水平保持高增長(zhǎng)，是拼多多本次財(cái)報(bào)的又一個(gè)亮點(diǎn)。

2020年第四季度，拼多多的營(yíng)收挺給力，達(dá)到265.5億元，超出市場(chǎng)預(yù)期70多億元，同比增速達(dá)到146%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出同期阿里的37%和京東的31%，也比拼多多自己第三季度89%的增速高。全年也沒(méi)落下，拿下594.9億元的總收入，同比增速高達(dá)97%。

這種增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自哪里？拼多多歸因?yàn)樵诰€營(yíng)收技術(shù)服務(wù)收入、新增商品銷(xiāo)售收入兩個(gè)殺手锏。拿第四季度來(lái)說(shuō)，前者達(dá)到189億元，后者有53億元，這兩項(xiàng)對(duì)收入的貢獻(xiàn)超過(guò)九成，其中平臺(tái)在線營(yíng)收技術(shù)服務(wù)收入的同比增速高達(dá)95%。

高速增長(zhǎng)的背后說(shuō)明，在“0傭金”和“0平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)”上的堅(jiān)持，并沒(méi)有阻礙拼多多的發(fā)展。如果按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)算，去年拼多多單單“0傭金”政策就給商家省下超800億元。

照顧商家外，拼多多對(duì)用戶(hù)的關(guān)照也沒(méi)落下，第四季度在補(bǔ)貼和推廣上花了147億元，比上個(gè)季度多出47億元，可謂真正的“百億補(bǔ)貼”。

同時(shí)，拼多多也很注重對(duì)研發(fā)的投入，2020年投了68.9億元，同比增長(zhǎng)78%，平臺(tái)研發(fā)占營(yíng)收的比重也升到11.6%。

此外，拼多多還加強(qiáng)在倉(cāng)儲(chǔ)、物流和農(nóng)貨源頭方面的重投入。在黃崢的考量里，疫情等原因加速了內(nèi)部業(yè)務(wù)和管理的迭代，拼多多開(kāi)始從一個(gè)純輕資產(chǎn)的第三方平臺(tái)“轉(zhuǎn)重”。

重金打地基，雖然給拼多多帶來(lái)了賬面虧損，但相對(duì)往年已大幅縮窄。非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，拼多多第四季度歸屬于普通股股東的凈虧損為1.845億元，而上一年同期的虧損額為8.15億元。全年的虧損也有所收窄，從上年同期的42.66億元收縮到29.65億元。

值得注意的是，拼多多的現(xiàn)金流比較穩(wěn)健，這給它做新業(yè)務(wù)和打地基準(zhǔn)備了彈藥。第四季度，拼多多的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為149億元，全年則有282億元。而截至2020年底，拼多多的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物達(dá)到870億元，比上年底高出近460億元。

03

出人意料的是，拼多多交出第三份年度答卷后，黃崢居然要辭任董事長(zhǎng)，轉(zhuǎn)去做科研，這一消息瞬間刷屏。外界頗為關(guān)心，剛過(guò)不惑之年的他為何選擇退休？尤其是距離其去年7月宣布辭去CEO僅過(guò)去了8個(gè)月的時(shí)間，他為何如此著急地卸任董事長(zhǎng)一職？

這似乎是冥冥注定。小時(shí)候，每當(dāng)老師問(wèn)起大家長(zhǎng)大了要做什么，黃崢和多數(shù)人都很驕傲地說(shuō)是科學(xué)家；18歲他被保送到的浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院，正是以中國(guó)近代地理學(xué)和氣象學(xué)奠基者竺可楨命名。

只是投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮后，這個(gè)最初的夢(mèng)想仿佛離黃崢越來(lái)越遠(yuǎn)。2018年對(duì)外受訪時(shí)，未滿不惑之年的他坦露心跡：“希望未來(lái)能轉(zhuǎn)型成為真正意義上的科研人員。”黃崢甚至以美國(guó)開(kāi)國(guó)元?jiǎng)字坏谋窘苊鳌じ惶m克林為榜樣，其在生意成功后投身科研，發(fā)明了避雷針，在電學(xué)和氣象學(xué)方面卓有建樹(shù)。

在致股東信中，黃崢解釋說(shuō)，他原本計(jì)劃在一年整的時(shí)候和陳磊完成董事長(zhǎng)職位交接，提前交班的原因主要有兩個(gè)：一是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈甚至異化，讓他意識(shí)到傳統(tǒng)以規(guī)模和效率為主要導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)有其不可避免的問(wèn)題。要改變，就必須在更底層、根本的問(wèn)題上采取行動(dòng)，要在核心科技和其基礎(chǔ)理論上尋找答案；二是疫情等原因?qū)е碌耐獠凯h(huán)境劇烈變化，加速了拼多多內(nèi)部業(yè)務(wù)和管理的迭代。

圖/2018年起，通過(guò)“多多大學(xué)”等培育體系，拼多多已帶動(dòng)全國(guó)超過(guò)10萬(wàn)名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，激發(fā)脫貧內(nèi)生動(dòng)力。

在他看來(lái)，拼多多從一個(gè)純輕資產(chǎn)的第三方平臺(tái)，開(kāi)始轉(zhuǎn)重，在倉(cāng)儲(chǔ)、物流及農(nóng)貨源頭開(kāi)始進(jìn)行新一輪的投入，新的業(yè)務(wù)開(kāi)始在拼多多內(nèi)萌芽并迅速成長(zhǎng)。這既改變了拼多多，更催生、鍛煉了新一代的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，“是時(shí)候逐步讓更多的后浪起來(lái)，塑造屬于他們的拼多多了。”

辭去董事長(zhǎng)的職位后，黃崢將一頭扎進(jìn)食品科學(xué)和生命科學(xué)的研究中。他說(shuō)，“成不了科學(xué)家，但也許有機(jī)會(huì)成為未來(lái)（偉大）的科學(xué)家的助理，那也是一件幸福的事兒。”

當(dāng)然，除了個(gè)人興趣外，黃崢選擇科研的另一個(gè)重要原因，是希望給拼多多的未來(lái)鋪路。他說(shuō)，雖然拼多多還很年輕，但如何確保它10年后一如既往地保持高速發(fā)展，現(xiàn)在必須進(jìn)行一些探索。“我作為創(chuàng)始人，跳脫出來(lái)去摸一摸10年后路上的石頭，可能是比較適合的人選。”

04

值得注意的是，放棄拼多多管理職位后，黃崢1:10的超級(jí)投票權(quán)將失效，其名下股份的投票權(quán)將委托拼多多董事會(huì)以投票方式?jīng)Q定。同時(shí)黃崢還承諾，個(gè)人名下的股票將在未來(lái)3年內(nèi)繼續(xù)鎖定，絕不出售。

這也表露出黃崢更深的思考。實(shí)際上，未來(lái)黃崢將以另一種方式守護(hù)拼多多。除了個(gè)人興趣外，他投身食品科學(xué)和生命科學(xué)研究的重要原因在于，為拼多多“摸一摸10年后路上的石頭”。

在他看來(lái)，作為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)，拼多多過(guò)去幾年對(duì)農(nóng)業(yè)的貢獻(xiàn)主要在流通領(lǐng)域，但以規(guī)模和效率為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)有很大隱患，要改變就必須從核心科技和基礎(chǔ)理論上突破，這樣才能“確保拼多多10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展”。

圖/2019年4月，云南保山，叢崗村村道旁的“多多農(nóng)園”標(biāo)識(shí)。拼多多在上海市政府合作交流辦的指導(dǎo)下，希望“把利益留在農(nóng)村，把人才留在農(nóng)村”。

黃崢對(duì)即將到來(lái)的科研生涯充滿期待。比如，通過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品種植過(guò)程的探索，來(lái)控制馬鈴薯、番茄、西紅柿等潛在的有害重金屬含量，再提升對(duì)人體有益的微量元素。他期待這種研究能突破“打掉中間補(bǔ)兩頭”的流通模式，從本質(zhì)上提升農(nóng)產(chǎn)品附加值和用戶(hù)健康水平。

黃崢對(duì)農(nóng)業(yè)的熱情不是沒(méi)有來(lái)由的，拼多多就是靠農(nóng)產(chǎn)品發(fā)的家。2020年，拼多多接連推出抗疫助農(nóng)、助力外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)等措施，深化和中國(guó)制造業(yè)主產(chǎn)區(qū)的合作。此外，平臺(tái)還直接投資商家和用戶(hù)，來(lái)刺激內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)。

農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品也成為平臺(tái)增長(zhǎng)最快的品類(lèi)，2020年農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額高達(dá)2700億元，占全年成交額的16%，遠(yuǎn)高于行業(yè)占比3%的平均水平。如今，拼多多直連的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者已超過(guò)1200萬(wàn)人，是中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)。

上市三年里，拼多多從“一個(gè)剛上小學(xué)的小孩”變成“進(jìn)入青春期的少年”。黃崢心里想必五味雜陳，對(duì)于后面的拼多多會(huì)是什么樣子呢？他自稱(chēng)未必能決定，不過(guò)向外界分享了他的想象。他希望拼多多能成為一家成熟的、國(guó)際化的公眾機(jī)構(gòu)，也希望退位董事長(zhǎng)會(huì)有助于“這位少年獨(dú)立成人”。

拼多多的未來(lái)，將在繼任者陳磊的帶領(lǐng)下，開(kāi)始新的征程。這是一位跟隨黃崢創(chuàng)業(yè)14年的老將，從歐酷到樂(lè)其，再到拼多多，在去年7月升任CEO前，一直是拼多多的CTO，可以說(shuō)他對(duì)拼多多的過(guò)去十分了解。而今他再度接棒董事長(zhǎng)職位，可以看出黃崢很信任這位多年的左膀右臂，相信陳磊能給拼多多一個(gè)不一般的未來(lái)。