雙11第二戰(zhàn)場(chǎng):尾款人秒變閑魚(yú)賣(mài)家,一單凈賺790元
“李佳琦直播拼單,已收到貨品,轉(zhuǎn)賣(mài)部分小樣,提供開(kāi)箱視頻,有需要抓緊私聊。”雙11購(gòu)買(mǎi)的商品剛?cè)胧郑醅摼驮陂e魚(yú)上發(fā)出了轉(zhuǎn)賣(mài)的帖子。
“買(mǎi)多了用不完,找人合買(mǎi)也能分擔(dān)錢(qián)包的壓力,誰(shuí)叫咱付完尾款,就從‘打工人’秒變‘尾款人’了呢。”王瑩自嘲道。AI財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn)有相同想法的買(mǎi)家不再少數(shù):隨著第一波搶先購(gòu)結(jié)束,手快的消費(fèi)者已經(jīng)陸續(xù)收到貨品,與此同時(shí)閑魚(yú)平臺(tái)上轉(zhuǎn)賣(mài)生意紅紅火火,拼單成為這屆買(mǎi)家的省錢(qián)和生財(cái)之道。
在閑魚(yú)上,搜索“雙11”、“雙11李佳琦直播間”等關(guān)鍵詞會(huì)發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)賣(mài)的信息多為美妝類(lèi)商品,從正裝、贈(zèng)送小樣的數(shù)量,到郵費(fèi),賣(mài)家將利益分配的明明白白,閑置交易平臺(tái)儼然成為雙11的第二戰(zhàn)場(chǎng)。
各種補(bǔ)貼大促尚未結(jié)束,不少消費(fèi)者吐槽自己并未占到便宜,價(jià)格沒(méi)減多少,贈(zèng)品倒是千奇百怪。與其閑置落灰,精打細(xì)算的買(mǎi)家們?cè)噲D通過(guò)在閑置平臺(tái)出手回血,以求各取所需。
在換湯不換藥的游戲規(guī)則下,捆綁銷(xiāo)售依然是商家的常規(guī)打法,這也給消費(fèi)者造成直觀困擾——既想享受優(yōu)惠,又不想要沒(méi)必要的商品。這場(chǎng)被電商平臺(tái)譽(yù)為“雙倍快樂(lè)”的游戲,到底快樂(lè)了誰(shuí)?
所搶商品還沒(méi)發(fā)貨,改個(gè)地址就直接轉(zhuǎn)手
“修麗可發(fā)光瓶買(mǎi)一贈(zèng)一、雅詩(shī)蘭黛小棕瓶眼霜5折起、歐萊雅黑精華4折起……”在李佳琦直播間,王瑩忍不住頻頻“剁手”。
今年雙11多了3天,以李佳琦、薇婭兩大頂級(jí)主播開(kāi)啟頭陣,從10月20日晚上6點(diǎn)半開(kāi)始,一直持續(xù)到次日凌晨2點(diǎn)多,整整8小時(shí)超長(zhǎng)直播,200多款商品采取預(yù)售模式,預(yù)付100—200元定金,11月1日—3日支付尾款,這是雙11第一波銷(xiāo)售高峰。
直播結(jié)束后,王瑩查看自己的購(gòu)物車(chē)——15種美妝護(hù)膚品,需要支付的金額超過(guò)兩萬(wàn),遠(yuǎn)超出她的購(gòu)買(mǎi)能力。即使退定金,也要等待付完尾款之后,于是“上閑魚(yú)”成為王瑩們的共同選擇。
事實(shí)上,每年雙11狂歡日之后,總有消費(fèi)者“剁手一時(shí)爽,事后想撞墻”。今年天貓平臺(tái)將已付定金的商品添加了修改收貨地址功能,這對(duì)轉(zhuǎn)賣(mài)來(lái)說(shuō)無(wú)疑更加便捷。只要買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成一致,更改收貨地址后,搶購(gòu)來(lái)的商品沒(méi)發(fā)貨就能實(shí)現(xiàn)零成本轉(zhuǎn)手。
王瑩告訴AI財(cái)經(jīng)社,自己在直播間里搶到的修麗可242修護(hù)面霜,一支售價(jià)為1580元,另贈(zèng)送12支同款小樣,“小樣全部轉(zhuǎn)手,贈(zèng)品沒(méi)有價(jià)格按原價(jià)折算成60元一支,全部打包賣(mài)790,這部分全是我的凈利潤(rùn)”。
閑魚(yú)轉(zhuǎn)賣(mài)拼單信息
另一方面由于商家普遍打包銷(xiāo)售,買(mǎi)多了用不完,拼著合買(mǎi)也成為一種形式。而在閑魚(yú)“撿漏”的也大有人在,SK-II神仙水、雅詩(shī)蘭黛紅石榴套裝……直播間沒(méi)搶到的,閑魚(yú)搜一搜全都有。
如何保證貨品正?賣(mài)家也試圖通過(guò)直播開(kāi)箱,即貨品到后全程錄制開(kāi)箱視頻,提供商品購(gòu)買(mǎi)信息等方式,給交易上保險(xiǎn)。
美妝大牌“加量不減價(jià)”的套路
雙11期間,美妝仍然是最火爆的品類(lèi)之一,貢獻(xiàn)了絕大部分的成交額。以淘寶為例,第一波預(yù)售開(kāi)售短短10分鐘,淘寶直播的成交額就超過(guò)了去年全天,同比增長(zhǎng)了4倍。根據(jù)天貓統(tǒng)計(jì),12個(gè)美妝單品淘寶直播1小時(shí)內(nèi)就銷(xiāo)售過(guò)億元。
在閑魚(yú)轉(zhuǎn)賣(mài)的商品也大多來(lái)自直播間。據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)售首日,李佳琦直播間美妝產(chǎn)品占到了所有產(chǎn)品的85%,超過(guò)100件,而薇婭直播間美妝類(lèi)商品數(shù)量占比也高達(dá)55%。
美妝產(chǎn)品眾多,但真的優(yōu)惠么?王瑩比較后發(fā)現(xiàn)修麗可面霜在雙11、618、38美妝節(jié)售價(jià)一樣,且都是買(mǎi)一送一;嬌蘭是大牌里少數(shù)可以使用淘寶滿(mǎn)300減40購(gòu)物津貼的商品,其他品牌大多不參與此活動(dòng);至于其他品牌多是買(mǎi)正品贈(zèng)送其他商品,“折扣不大,贈(zèng)品多,贈(zèng)品也不是自己想要的,很雞肋。”
事實(shí)上,打價(jià)格戰(zhàn)只是美妝品牌商們的煙霧彈。熬夜蹲守直播間的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),其商品并不具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),如230ml的SK-II神仙水、50ml的雅詩(shī)蘭黛小棕瓶面部精華都與天貓旗艦店保持價(jià)格一致,只不過(guò)多送點(diǎn)贈(zèng)品而已。
“加量不減價(jià)”成為一眾美妝品牌們的銷(xiāo)售共識(shí)。多數(shù)品牌商采取商品捆綁銷(xiāo)售策略,購(gòu)買(mǎi)正品套裝贈(zèng)送十幾件小樣、第二件五折、第三件兩折等。
來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心
而品牌商贈(zèng)送一堆無(wú)關(guān)的商品也頻頻遭到購(gòu)買(mǎi)者吐槽,比如買(mǎi)手表送項(xiàng)鏈,買(mǎi)口紅送錢(qián)包,買(mǎi)電動(dòng)牙刷送榨汁杯,網(wǎng)友們紛紛表示,“太奇葩了”、“看不懂套路”。
在王瑩看來(lái),現(xiàn)在促銷(xiāo)節(jié)越來(lái)越多,加上拼多多、抖音、快手等新崛起的電商平臺(tái)渠道也在增多,購(gòu)買(mǎi)低價(jià)商品變得容易,相比之下雙11的折扣變得不再明顯,且套路眾多,“又是組隊(duì)‘蓋樓’,又是‘疊貓貓’,玩法太復(fù)雜,簡(jiǎn)單直接不好么?”
業(yè)績(jī)慘淡,雙11成“救命稻草”?
無(wú)論怎樣,雙11走到第12個(gè)年頭,依然是品牌商們拉動(dòng)銷(xiāo)售額的關(guān)鍵時(shí)期。大家拼的不僅僅是低價(jià),還有品牌與品牌之間、電商渠道與線(xiàn)下門(mén)店間的相互博弈。每一輪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都拉扯著品牌商的神經(jīng)。
據(jù)天貓統(tǒng)計(jì),雙11第一波(10月21日0點(diǎn)-11月1日24點(diǎn)),淘寶直播美妝商家榜Top10中,雅詩(shī)蘭黛排第一,蘭蔻排第二,歐萊雅排第三。國(guó)貨美妝方面,完美日記品牌天貓銷(xiāo)售額破2億,薇諾娜33分鐘銷(xiāo)售額突破1億元,林清軒的山茶花油賣(mài)了4萬(wàn)瓶。
對(duì)比往年榜單,國(guó)外大牌依然占據(jù)榜首。京東美妝品牌TOP10榜單也顯示了外資品牌的號(hào)召力:巴黎歐萊雅、蘭蔻、OLAY、SK-II等國(guó)際品牌占比過(guò)半。不過(guò)各電商平臺(tái)上,國(guó)貨品牌以壓縮毛利率登入榜單的席位也越來(lái)越多,大有趕超之勢(shì)。
在沖擊銷(xiāo)量上,品牌商們誰(shuí)都不敢懈怠,因?yàn)橐咔榈挠绊戇€在持續(xù)。
這一點(diǎn)從各大美妝品牌雙11前發(fā)布的“三季報(bào)”中也能看出端倪。雅詩(shī)蘭黛三季度財(cái)報(bào)顯示凈銷(xiāo)售額達(dá)33.5億美元,出現(xiàn)了三年來(lái)的首次下滑,同比下降11%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1.09億美元,同比下降84%。雅詩(shī)蘭黛方面表示,今年旗下大量門(mén)店暫停營(yíng)業(yè),銷(xiāo)售狀況欠佳,雖然亞太地區(qū)、北亞部分零售門(mén)店已經(jīng)重新開(kāi)張,但南亞地區(qū)的門(mén)店仍處于關(guān)閉狀態(tài)。
歐萊雅發(fā)布的財(cái)報(bào)也稱(chēng),今年以來(lái),高檔化妝品部門(mén)已連續(xù)三個(gè)季度業(yè)績(jī)下滑。在第一季度和第二季度中,該部門(mén)同比下滑了9.3%和24.7%,第三季度同比下滑6.2%。歐萊雅不得不關(guān)閉一些線(xiàn)下門(mén)店,并于10月8日開(kāi)始裁減部分職位。
歐萊雅三季度財(cái)報(bào)
也因?yàn)槿绱耍训钟咔槌晒Φ闹袊?guó)市場(chǎng)和今年雙11被認(rèn)為是國(guó)際美妝品牌的“救命稻草”。早在預(yù)售活動(dòng)開(kāi)啟之前,雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅、資生堂等國(guó)際美妝品牌就透過(guò)微信、微博、抖音等社交媒體對(duì)活動(dòng)展開(kāi)廣泛預(yù)熱。
AI財(cái)經(jīng)社聯(lián)系歐萊雅方面,對(duì)方稱(chēng)整個(gè)雙11期間各部門(mén)加班加點(diǎn)全力備戰(zhàn),“忙得吃飯的時(shí)間都沒(méi)有”;資生堂的工作人員也稱(chēng),“現(xiàn)在忙瘋了”。
不過(guò),這些國(guó)際品牌還要面對(duì)國(guó)產(chǎn)新銳品牌搶市場(chǎng)的潛在危機(jī)。“我一般買(mǎi)國(guó)際大牌,現(xiàn)在也在直播間里買(mǎi)完美日記,花西子口紅,這些國(guó)貨評(píng)價(jià)高,買(mǎi)來(lái)嘗試下也不錯(cuò)。”王瑩說(shuō)的這些國(guó)貨,無(wú)不是抓住小紅書(shū)、KOL、明星等社交平臺(tái)帶來(lái)的流量紅利,一舉收割了年輕消費(fèi)者的芳心,頭部品牌如完美日記,創(chuàng)立不到四年,其母公司逸仙電商已經(jīng)正式遞交IPO招股書(shū),可見(jiàn)發(fā)展速度之快。
這一趨勢(shì)意味著美妝品牌間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。此前歐萊雅內(nèi)部人員就曾AI財(cái)經(jīng)社,原本公司會(huì)緊盯韓國(guó)愛(ài)茉莉集團(tuán)的動(dòng)態(tài),但如今她們的最新關(guān)注對(duì)象是完美日記這種國(guó)產(chǎn)新品牌。
即便拋開(kāi)品牌間的競(jìng)爭(zhēng),隨著雙11線(xiàn)上流量成本急劇上升,直播帶貨的部分營(yíng)業(yè)額也被MCN機(jī)構(gòu)瓜分,參與雙11對(duì)美妝品牌來(lái)說(shuō)是蜜糖還是負(fù)擔(dān),個(gè)中滋味也只有自己體會(huì)。
不過(guò)現(xiàn)實(shí)或許是,有一根雞肋的救命稻草在手,也總比束手無(wú)策要好。
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