企業服務創企Chili Piper獲1800萬美元A輪融資，提供自動化客戶轉換平臺，

來自舊金山的企業服務創企Chili Piper在A輪融資中獲得了1800萬美元的投資。

該公司由聯合創始人兼首席執行官Nicolas Vandenberghe和他的妻子Alina Vandenberghe于2016年創立。Nicolas Vandenberghe表示，當潛在客戶在網站上填寫表格后，其工具套件可幫助銷售團隊獲得入駐機會。尤其是Chili Piper Meetings，這一工具可以將買賣雙方的日歷進行同步，并通過語音或視頻即時與銷售代表進行對話。

據悉，此輪融資由Base10 Partners領投，Gradient Ventures和Flashpoint Venture Capital跟投。迄今為止，Chili Piper已融資了近2200萬美元，其中包括2019年由Flashpoint領投的300萬美元種子輪融資。

作為投資的一部分，Base10一般合伙人TJ Nahigian將加入Chili Piper的董事會。他在一份書面聲明中表示，該公司符合Base10“關于利用軟件和云解決方案來自動完成繁瑣任務的主題”。

他補充說：“盡管軟件已經吞噬了世界，但自動化是將軟件交付下一代工人手中的一種做法。我們看到下一代賣家要求能夠立即聯系買家并縮短交易完成時間的解決方案。”

借助這一新資金，Chili Piper計劃擴大其團隊，投資于產品功能，并擴大其銷售和營銷工作。Vandenberghe說，該公司旨在將研發團隊增加一倍，并已在45個城市擁有49名員工。

其中一些新功能將幫助遠程銷售團隊更有效地工作并快速響應買家的行為。他補充說，在其中一個例子中，Chili Piper能夠幫助客戶將其客戶轉化率提高一倍。

他說：“我們將開發其他產品，以幫助面對客戶的團隊。我們也將推出更多的研發功能。有了新的融資，我們可以做更多的事情。”