醫(yī)療級(jí)母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)馨享月完成千萬級(jí)A輪融資

致力于孕產(chǎn)期保健的月子服務(wù)機(jī)構(gòu)馨享月完成千萬級(jí)A輪融資，投資方為個(gè)人投資者。

馨享月成立于2014年4月，隸屬于長沙馨享月母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司。公司以“月子”為切入口，是致力于產(chǎn)后市場的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

與市場上目前常見的月子中心和月嫂不同，馨享月以醫(yī)生集團(tuán)為基礎(chǔ)，以“提供醫(yī)療級(jí)護(hù)理服務(wù)的月子機(jī)構(gòu)”為自身定位，是一家擁有醫(yī)療資質(zhì)的月子服務(wù)機(jī)構(gòu)。

創(chuàng)始人兼CEO秦衛(wèi)表示，自成立以來，馨享月所接待的客戶就是帶有一定護(hù)理康復(fù)需求的，例如低體重兒、早產(chǎn)兒和大齡產(chǎn)婦等情況，這些客戶的需求在一般的月子中心很難得到滿足。

“都說月子是女人的第二次生命。但現(xiàn)在市場上的月子中心仍處于初級(jí)的發(fā)展階段，他們都還在圍繞怎樣讓服務(wù)更加舒服在進(jìn)行。月子期間對(duì)產(chǎn)婦來說光舒適是不夠的，安全也很重要，既然是第二次生命，那就要能夠發(fā)現(xiàn)一些健康問題，并且用有效手段去解決它。馨享月就是用醫(yī)學(xué)的手段，讓醫(yī)護(hù)人員來對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行以康復(fù)為主、照護(hù)為輔的服務(wù)。”

據(jù)獵云網(wǎng)了解到，馨享月主要是提供分娩前后的一系列服務(wù)，從懷孕開始一直到產(chǎn)后的6個(gè)月。在這個(gè)過程中，公司可以提供一對(duì)一的陪伴產(chǎn)檢服務(wù)，包括在懷孕期間的健康管理；月子期間的康復(fù)服務(wù)，產(chǎn)品主要周期為7、14、28、42天，你可以選擇在其運(yùn)營的月子中心入住，也可以單獨(dú)做產(chǎn)后修復(fù)，甚至可以在其月子中心2公里的范圍內(nèi)享受到家月子服務(wù)。

在秦衛(wèi)看來，馨享月通過模式創(chuàng)新開啟了專業(yè)級(jí)護(hù)理的藍(lán)海市場。覆蓋了目前市場上80%的客群，上承接高端會(huì)所，下承接月嫂中的中高端客戶群，依托產(chǎn)后康復(fù)醫(yī)療門診讓服務(wù)更專業(yè)。

圍繞“坐月子”，馨享月在產(chǎn)后康復(fù)技術(shù)、嬰兒護(hù)理方法等方面進(jìn)行技術(shù)整理和創(chuàng)新，并引入三級(jí)防范和三級(jí)查房體系，以“一院三中心”模式整店輸出，形成了“輕資產(chǎn)、重運(yùn)營”的月子機(jī)構(gòu)管理模式和“門店月子+上門月子+產(chǎn)后康復(fù)”的單店業(yè)務(wù)模式。

目前馨享月直營和托管3家月子會(huì)所，床位80張，營業(yè)面積近8000平米。引進(jìn)醫(yī)院三級(jí)護(hù)理原則和醫(yī)院感染防控方案，獨(dú)創(chuàng)三級(jí)查房管理辦法，一線護(hù)理員工有上百名，后臺(tái)提供服務(wù)支持的專家隊(duì)伍，涵蓋了產(chǎn)科、婦科、新生兒、中醫(yī)、內(nèi)科、皮膚、激光醫(yī)學(xué)美容等13個(gè)相關(guān)學(xué)科。

目前，月子市場上專業(yè)護(hù)理人員的缺失，以及月嫂資格證的培訓(xùn)課程含金量過低，致使市場發(fā)展過程中相關(guān)產(chǎn)品良莠不齊，讓不少產(chǎn)婦及其家人望而卻步，而服務(wù)不到位的月嫂糾紛也屢見不鮮。

秦衛(wèi)觀察到了這一現(xiàn)況，開始與211雙一流高校聯(lián)合辦學(xué)，為馨享月培養(yǎng)母嬰護(hù)理專業(yè)后備人才，解決市場這一痛點(diǎn)。

“我們是最早提出更安全理念的月子公司。所以，我們當(dāng)初引入了醫(yī)院的三級(jí)護(hù)理體系，并獨(dú)創(chuàng)了三級(jí)查房制度，把會(huì)所經(jīng)營的安全風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。”

在秦衛(wèi)看來，全國月子市場潛力超6000億元，年產(chǎn)值已超200億元。但是傳統(tǒng)的加盟模式僵化，沒有技術(shù)核心優(yōu)勢(shì)，且復(fù)制容易；行業(yè)魚龍混雜毫無監(jiān)管，價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)峻。

馨享月試圖通過學(xué)習(xí)愛爾眼科模式來創(chuàng)新升級(jí)月子服務(wù)，早期聚攏專家優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)位公立醫(yī)院，通過輕資產(chǎn)做規(guī)模，自辦托管并舉。秦衛(wèi)表示，馨享月的愿景是做成中國第一家“月子醫(yī)院”，并將專業(yè)科學(xué)的月子服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)工業(yè)化輸出，飛入尋常百姓家；不斷創(chuàng)新，將傳統(tǒng)月子休養(yǎng)生息的模式不斷升級(jí)為醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)的一部分。

在獲客上，馨享月線上線下結(jié)合。線上主要對(duì)接流量平臺(tái)，比如美團(tuán)點(diǎn)評(píng)媽媽網(wǎng)等；線下贊助一個(gè)公益服務(wù)基金，還與一流的醫(yī)學(xué)院校展開橫向課題的研究合作，每走到一個(gè)地方，馨享月都會(huì)首先對(duì)當(dāng)?shù)氐姆?wù)人群需求進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。

“公益基金是到社區(qū)里去做體驗(yàn)式的免費(fèi)服務(wù)，進(jìn)行一些關(guān)于月子期間健康的專業(yè)宣傳。”秦衛(wèi)解釋道，“在這個(gè)過程中就獲取了很多的口碑。而且，每一家店主要服務(wù)的就是周邊兩公里半徑范圍內(nèi)的人群。”

此外，馨享月自成立之初，就幫助一些產(chǎn)婦解決不少康復(fù)的難題，也為后續(xù)老客戶的口碑宣傳打下了基礎(chǔ)。

據(jù)了解，馨享月的服務(wù)從幾千到幾萬不等。主要產(chǎn)品有陪檢服務(wù)（10個(gè)月孕期陪伴服務(wù)）、月子服務(wù)、康復(fù)服務(wù)。2020年上半年疫情期間，這三項(xiàng)服務(wù)營業(yè)額近2700萬元。

創(chuàng)始人秦衛(wèi)曾在省級(jí)婦幼保健任職多年，期間還兼任過省青聯(lián)醫(yī)療界別秘書長，也曾在國家婦幼中心綜合處掛職。十余年來積累了廣泛的行業(yè)資源和以醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)手段開展健康服務(wù)的行業(yè)認(rèn)知，也為馨享月的醫(yī)療定位打下了差異化的競爭基礎(chǔ)。

創(chuàng)業(yè)之初，秦衛(wèi)聯(lián)系了曾經(jīng)合作過的300余名醫(yī)護(hù)人員，溝通月子期間的護(hù)理問題，確定了公司發(fā)展方向，并成立母嬰科研中心，由13個(gè)學(xué)科的93名醫(yī)學(xué)護(hù)理專家組建成醫(yī)生集團(tuán)，集中發(fā)力月子行業(yè)，為馨享月積累無形資產(chǎn)和技術(shù)資本，并為品牌背書。同時(shí)聯(lián)合93名醫(yī)護(hù)人員眾籌“月子科研發(fā)展基金”，為馨享月籌集了近兩千萬元的天使輪啟動(dòng)資金。

此次A輪融資過后，馨享月正開始進(jìn)行A+輪融資，尋求產(chǎn)業(yè)投資方和大型連鎖酒店管理集團(tuán)，計(jì)劃融資6000萬元。將用這筆資金在2021年實(shí)現(xiàn)省內(nèi)外至少25家店，持續(xù)進(jìn)行護(hù)理技術(shù)的升級(jí)和高標(biāo)準(zhǔn)人才隊(duì)伍的搭建，并引進(jìn)和應(yīng)用最先進(jìn)的連鎖運(yùn)營管理。