創(chuàng)始人被帶走43天后
采訪(fǎng)|《中國(guó)企業(yè)家》記者 郭佳瑩 王玄璇
文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 郭佳瑩
編輯|馬吉英
現(xiàn)在回憶起一個(gè)多月前在公司發(fā)生的一幕,李超(化名)還是覺(jué)得懵。
那天是11月11日。一周后,公司將在美國(guó)紐交所上市,成為“二手車(chē)金融第一股”。作為美利車(chē)金融的早期員工,李超當(dāng)天正在籌備內(nèi)部的一些準(zhǔn)備工作,以迎接這次里程碑事件。
根據(jù)公司在10月31日公布的招股書(shū),美利車(chē)金融2018年實(shí)現(xiàn)凈收入16.56億元人民幣,同比增長(zhǎng)達(dá)91.1%,凈利潤(rùn)達(dá)3.2億元人民幣;2019年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.84億元人民幣,同比增長(zhǎng)38.7%。
但就在李超上班一小時(shí)后,一場(chǎng)他做夢(mèng)也沒(méi)想到的風(fēng)暴來(lái)臨了。
當(dāng)天上午10:30,上百名警察從幾輛大巴車(chē)下來(lái),沖入美利車(chē)金融北京分部。包括李超在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)員工,手機(jī)和電腦都被禁用。警察還給每人發(fā)了一張表格,除了填寫(xiě)基礎(chǔ)信息外,還要求填寫(xiě)電腦和手機(jī)的密碼、支付寶密碼等。所有員工喝水、上廁所都要舉手示意。
這種局面一直持續(xù)到當(dāng)天晚上九十點(diǎn)左右。每人被發(fā)了兩個(gè)饅頭,“餓了就吃,累了就趴在桌上睡一會(huì)兒”。
11月11日當(dāng)天,美利車(chē)金融北京分部被帶走60名員工。除了北京,武漢、深圳、重慶、石家莊等地的部分員工也在同一時(shí)間被帶走。據(jù)美利車(chē)金融內(nèi)部員工估計(jì),公司在全國(guó)范圍內(nèi)被帶走的總?cè)藬?shù)約有1000多人,“各個(gè)部門(mén)的人都有,有的員工剛?cè)肼殐蓚€(gè)月,有的就是寫(xiě)代碼的”。事后有員工了解到,公司創(chuàng)始人劉雁南也在配合調(diào)查中。
根據(jù)美利車(chē)金融員工回憶,當(dāng)時(shí)“所有人都處于極其迷茫和猜測(cè)的狀態(tài)之中,沒(méi)人知道同事被帶走的原因,也沒(méi)人能告訴我們到底是哪塊業(yè)務(wù)出了問(wèn)題”。但這次風(fēng)波給公司帶來(lái)的沖擊是顯而易見(jiàn)的,“有一種大廈將傾的感覺(jué)”。
還有一件事情是確定的:公司此次上市的可能性已經(jīng)為零。之前公司緊鑼密鼓準(zhǔn)備就緒的招股書(shū)、路演視頻、紐交所大屏的廣告、親臨現(xiàn)場(chǎng)敲鐘的人員名單、宴會(huì)餐單等,都已了無(wú)意義。
當(dāng)警方到來(lái)時(shí),美利車(chē)金融眾多高管如CEO顧崇倫等人都因上市路演身在境外。截至12月24日這天,顧崇倫仍未回到公司,而是通過(guò)微信、郵件等方式參與公司日常事務(wù)。
截至12月24日,距離11月11日風(fēng)波已經(jīng)過(guò)去43天。在24小時(shí)、7天、37天這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),北京分公司被警方帶走的員工里,總共已有約40人陸續(xù)歸來(lái),可依舊沒(méi)有創(chuàng)始人劉雁南的消息。這期間,一些員工選擇了離職,但堅(jiān)守的員工也有不少。有的是因?yàn)槟甑撞缓谜夜ぷ鳎械氖菬o(wú)法割舍對(duì)公司的感情,“想知道最終公司是做還是不做”?
美利車(chē)金融北京公司。攝影:郭佳瑩
11月12日,警察離開(kāi)的第二天,美利車(chē)金融北京辦公室來(lái)了很多人。他們是被警方帶走員工的父母、妻子和兒女們。據(jù)在場(chǎng)員工回憶,去安撫家屬的HR同事都有過(guò)被家屬扯著衣服、大罵或是大哭的經(jīng)歷。有的家屬很崩潰,一直在問(wèn)“為什么進(jìn)去的不是你?”“你為什么不進(jìn)去吃冷饅頭?”“你把我老公交出來(lái)!”
“我也跟著哭,”被質(zhì)問(wèn)的員工說(shuō),“他們說(shuō)的每一句話(huà)都讓人很難受,如果我可以,我也希望能把他們的家人交出來(lái)。”
那段時(shí)間,每天公司門(mén)口都會(huì)有員工家屬在。有的人隔幾天來(lái)一次,有的人因?yàn)樽〉眠h(yuǎn),會(huì)在公司睡兩天,每天就吃碗方便面,一直在公司等消息。
公司的幾個(gè)會(huì)議室里,分別安置的是相同部門(mén)的家屬,這樣家屬之間有相互的認(rèn)識(shí),或許還能給彼此一點(diǎn)安慰。
24小時(shí)后,北京公司被帶走的60人中,有30人被直接釋放。美利車(chē)金融委托律師和每位被釋放的員工進(jìn)行一次談話(huà),希望從警察對(duì)他們的問(wèn)話(huà)中,推斷案件的進(jìn)展情況。在了解第一批回來(lái)的同事反饋的信息后,美利車(chē)金融方面判斷,這次警察是針對(duì)深圳業(yè)務(wù),于是讓律師跟經(jīng)偵去溝通,“把車(chē)貸業(yè)務(wù)還給我們”。
被查三天后,警方主動(dòng)打電話(huà),讓美利車(chē)金融取回了賬戶(hù)和系統(tǒng)。
同樣是在警察離開(kāi)的第二天,11月12日,輿論開(kāi)始席卷而來(lái)。
有多家媒體開(kāi)始報(bào)道稱(chēng),美利車(chē)金融北京分公司、武漢分公司均遭警方介入調(diào)查。據(jù)財(cái)新記者報(bào)道,這是因關(guān)聯(lián)公司非法催收引發(fā),或與IPO平臺(tái)關(guān)系不大。當(dāng)時(shí)美利車(chē)金融回應(yīng),“美利相關(guān)員工正積極配合警方調(diào)查有用分期相關(guān)事宜。有用分期和美利車(chē)金融一直獨(dú)立運(yùn)營(yíng),并于2017年12月26日從美利金融集團(tuán)完成債券和股權(quán)剝離。”12月19日,美利車(chē)金融再次發(fā)布公告,區(qū)分美利金融和美利車(chē)金融兩個(gè)主體,并稱(chēng)“目前在協(xié)助警方調(diào)查的是深圳有用分期業(yè)務(wù),并非美利車(chē)金融”。
據(jù)自媒體第一消費(fèi)金融消息,劉雁南被警方帶走,是因其創(chuàng)辦的有用分期一案被定名為“1105”特大涉黑網(wǎng)絡(luò)套路貸專(zhuān)案。對(duì)于這一消息,當(dāng)時(shí)記者向美利車(chē)金融方面求證,未得到回復(fù)。
自今年6月開(kāi)始,全國(guó)公安機(jī)關(guān)開(kāi)展了新一輪打擊懲治“套路貸”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。全國(guó)范圍內(nèi),眾多涉嫌套路貸的消費(fèi)金融公司以及提供風(fēng)控的大數(shù)據(jù)公司相繼落馬,行業(yè)處于風(fēng)聲鶴唳的狀態(tài)之中。
以上海為例,9月25日,上海市公安局舉行新聞通氣會(huì),稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),上海市公安機(jī)關(guān)先后打掉“套路貸”違法犯罪團(tuán)伙286個(gè),刑事拘留1050余人,破案363余起。
在美利車(chē)金融招股書(shū)中,劉雁南通過(guò)Lendora公司持有美利車(chē)金融12.7%股份,是公司第二大股東。與此同時(shí),劉雁南也是有用分期的實(shí)際控制人。從公司股東方來(lái)看,二者并沒(méi)有完成切割。
但有美利車(chē)金融員工向《中國(guó)企業(yè)家》解釋?zhuān)皠⒀隳喜⒎鞘敲览?chē)金融絕對(duì)的控股股東,而且在資金業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和人上面,有用分期和車(chē)業(yè)務(wù)是完全剝離的,我們就是要拿車(chē)金融業(yè)務(wù)單獨(dú)去紐交所上市。”
實(shí)際美利車(chē)金融的上市計(jì)劃是從2016年底開(kāi)始的。在上市計(jì)劃開(kāi)啟的同時(shí),劉雁南也于2016年底逐漸退出美利車(chē)金融的管理層,“在公司內(nèi)部基本不管理具體事務(wù)” 。《中國(guó)企業(yè)家》從知情人士處獲悉,其主要原因是由于2015年美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)指控有利網(wǎng)周之臣和劉雁南涉嫌從事內(nèi)幕交易活動(dòng)一事。美利車(chē)金融如果要在紐交所上市,劉雁南并不方便出現(xiàn)在臺(tái)前。
2015年9月,劉雁南在微博發(fā)布公開(kāi)信,“我們的品牌,美利金融,此之謂也。”由此正式宣布開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)。
劉雁南原是有利網(wǎng)CEO,此前曾供職于投資銀行美林證券及私募股權(quán)基金TPG,但因與合伙人在有利網(wǎng)業(yè)務(wù)方向上發(fā)生分歧而離開(kāi)。2014年9月,原有利網(wǎng)的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)從有利網(wǎng)分拆出去,由美利金融運(yùn)營(yíng)。劉雁南也寫(xiě)道,“已經(jīng)帶領(lǐng)著一幫小伙伴繼承了原有利網(wǎng)的二手車(chē)消費(fèi)金融業(yè)務(wù),同時(shí)開(kāi)拓消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。”
2015年11月,美利金融宣布獲得6500萬(wàn)美元A輪融資,曾創(chuàng)下當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)金融圈最大的A輪融資規(guī)模紀(jì)錄。美利金融成立五年間至少獲得5輪融資,投資機(jī)構(gòu)包括新希望、京東數(shù)科、晨興資本、高榕資本等。在李超眼里,劉雁南是個(gè)樂(lè)觀且行事風(fēng)格大膽的創(chuàng)業(yè)者,“公司沒(méi)錢(qián)的時(shí)候,他自己可以無(wú)限兜底地去借,大家都信他”。
但另一方面,在美利車(chē)金融成立的5年里,從未逃脫被投訴“套路貸”的命運(yùn)。
二手車(chē)金融市場(chǎng)的不規(guī)范、從業(yè)企業(yè)魚(yú)龍混雜,帶來(lái)的是消費(fèi)體驗(yàn)差等諸多問(wèn)題。在眾多用戶(hù)投訴中,有一個(gè)共性問(wèn)題是不知道貸款金額是如何定的,比如“車(chē)買(mǎi)時(shí)總價(jià)10萬(wàn),首付3萬(wàn),貸款7萬(wàn),為何還款時(shí)貸款會(huì)變成75000元?”美利車(chē)金融也因此頻頻陷入“套路貸”的輿論漩渦之中。
根據(jù)美利車(chē)金融招股書(shū)披露的數(shù)據(jù):在截至2019年6月30日的六個(gè)月中,美利車(chē)金融收取的服務(wù)費(fèi),約為貸款本金的4.9%至11.4%。同期,美利車(chē)金融資金合作伙伴收取的平均年化利率為8.4%。“但其實(shí)所有用戶(hù)投訴是因?yàn)椋罱K解釋不清楚的費(fèi)用是我們給車(chē)商的錢(qián),這是一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則。”
李超舉例,“比如用戶(hù)讓車(chē)商把車(chē)賣(mài)給他,這個(gè)單子是交給美利車(chē)金融來(lái)做,美利需要給車(chē)商一部分傭金費(fèi)用,也就是說(shuō)要給一部分返點(diǎn),但實(shí)際這個(gè)返點(diǎn)費(fèi)用是由用戶(hù)來(lái)出的。”
“所有用戶(hù)對(duì)于費(fèi)用不明白的地方就是這一筆錢(qián)。”李超表示,這五年來(lái),他和同事處理過(guò)很多投訴案件,“但這筆錢(qián)沒(méi)有進(jìn)到美利,也沒(méi)有顯示在合同里,而是直接給到車(chē)商,這就演變成最終用戶(hù)說(shuō)你套路貸,收費(fèi)不明。”
在李超看來(lái),這是二手車(chē)金融市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)所造成的,此前他和很多地方,包括貴陽(yáng)、湖北、內(nèi)蒙等地方的車(chē)商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人反饋過(guò)這個(gè)問(wèn)題,但他們的回復(fù)是,“你可以不給,但其它公司就會(huì)給。”
曾有汽車(chē)金融分析師對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》表示,二手車(chē)金融模式本身就存在一些缺陷:整體行業(yè)的信息透明度并沒(méi)有做好,一方面消費(fèi)者很難接受,對(duì)賣(mài)車(chē)的黃牛而言,他們也沒(méi)辦法把利益最大化,整個(gè)鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配還是不確定的,這也導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局尚未穩(wěn)定。
在費(fèi)用問(wèn)題上,顧崇倫在一次媒體分享會(huì)上曾做出解釋。“比如某銀行對(duì)客戶(hù)收取年化8.5%的利率,這8.5%既是給客戶(hù)的資金成本,也是銀行給美利車(chē)金融的資金成本。銀行收8.5%,我們不可能一分不收,但銀行為了控制整個(gè)貸款的回收,客戶(hù)還錢(qián)是直接還給銀行,美利車(chē)金融并不經(jīng)手還款的錢(qián)。”
8.5%是銀行定的,那美利車(chē)金融的收入又是怎么來(lái)的?收取比8.5%高的利率、賺取利率差并不現(xiàn)實(shí)。“銀行希望客戶(hù)直接還錢(qián)給銀行,所以我們就不能定比8.5%更高的利率。”顧崇倫說(shuō)。
在這種模式下,行業(yè)普遍的做法是“前置收取服務(wù)費(fèi)用”。假設(shè)某用戶(hù)買(mǎi)一輛車(chē)的總價(jià)是10萬(wàn),首付交3成,貸款7萬(wàn),三年期合計(jì)收5000元服務(wù)費(fèi),這個(gè)服務(wù)費(fèi)會(huì)放在貸款金額上,即用戶(hù)一共貸款75000元。“銀行放款的時(shí)候,5000元是服務(wù)費(fèi)我們直接收取,而客戶(hù)的月供是由75000元和8.5%的利率根據(jù)等額本息的公式算出。”
美利車(chē)金融發(fā)展歷程。攝影:郭佳瑩
警察走后,有員工第一時(shí)間給顧崇倫打了電話(huà),顧崇倫這時(shí)已經(jīng)知道了公司發(fā)生的一切,他表示自己“還好”。
2017年,顧崇倫加入美利車(chē)金融,并于2018年3月成為公司CEO,走到臺(tái)前。在公司員工看來(lái),顧崇倫和劉雁南很互補(bǔ),兩人都很聰明,有戰(zhàn)略眼光。但顧崇倫更細(xì)膩,他會(huì)去做一些很細(xì)節(jié)性的事情,“開(kāi)源節(jié)流,幫公司省很多錢(qián)”。
外界的解讀是,跟劉雁南相比,顧崇倫更適合帶領(lǐng)公司在美國(guó)上市。顧崇倫是北京大學(xué)碩士、第一代互金行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,曾有媒體稱(chēng)他為“互金界的張小龍”。
“群龍無(wú)首”的日子里,顧崇倫遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)著公司的大小事宜。曾有員工問(wèn)顧崇倫,是否要發(fā)個(gè)對(duì)外聲明或者是寫(xiě)封全員信,給大家一個(gè)交代?但兩個(gè)人聊到后來(lái)都沉默了。“這個(gè)全員信該怎么寫(xiě)呢?太多東西都是未知的。”想來(lái)想去,這封全員信遲遲未能落筆。
與此同時(shí),在11.11風(fēng)波的第二周,美利車(chē)金融的股東新希望、京東、高榕等派了一個(gè)應(yīng)急小組到公司,來(lái)幫助決策公司的一些大小事務(wù)。這個(gè)應(yīng)急小組人員主要是負(fù)責(zé)接管產(chǎn)品技術(shù),即負(fù)責(zé)貸后,讓用戶(hù)能正常還款,讓公司所放的車(chē)貸能按時(shí)回款。此外還有財(cái)務(wù)、后勤行政人員,相當(dāng)于把美利車(chē)金融所有斷檔的崗位都補(bǔ)上了。
但這些努力能讓美利車(chē)金融維持多久,還是未知。
據(jù)了解,目前公司通過(guò)律師跟劉雁南進(jìn)行溝通,比如公司接下來(lái)的方向是什么?有熟悉他的員工認(rèn)為,美利對(duì)劉雁南來(lái)說(shuō)很重要,他的態(tài)度肯定是“繼續(xù)做”,但“也不是他一個(gè)人能說(shuō)了算的,還得看其他的股東”。
員工也很迷茫。接下來(lái)公司是不是要裁員?自己應(yīng)該再努力,還是應(yīng)該在此時(shí)離開(kāi)?應(yīng)該怎么跟朋友和下一家任職公司的老板去講述這一段經(jīng)歷……
梁麗(化名)在事發(fā)后的第二天就辦了離職。她本就覺(jué)得互金行業(yè)不行了,如今公司又遇到這種事,就果斷離職了。這件事給她留下了不小的心理陰影,“最近有征信公司讓我面試,我都不敢去,以后盡量告別這個(gè)行業(yè)了”。截至12月底,除去尚未釋放的員工,美利車(chē)金融北京公司已經(jīng)從高峰期的400人縮減至300人左右。
美利車(chē)金融之前的計(jì)劃是,在2019年上市后,2020年要再做50%的盈利增長(zhǎng);鋪更多的銷(xiāo)售,把這個(gè)市場(chǎng)吃下來(lái);和瓜子等另外幾家開(kāi)展更多的合作;資金成本更低,等等。美利車(chē)金融也在其招股書(shū)中提到,未來(lái)將繼續(xù)尋求戰(zhàn)略聯(lián)盟、投資和收購(gòu)。
但現(xiàn)在,這些計(jì)劃已經(jīng)成了水中泡影。
在11.11風(fēng)波的第二天,五六家資金方曾來(lái)公司問(wèn)詢(xún)情況,但他們待了兩天后就離開(kāi)了,“因?yàn)橘Y金方也知道找我們沒(méi)有用”。隨后,資金合作方停掉了與公司的合作。沒(méi)有新進(jìn)資金放款,公司原有的SP團(tuán)隊(duì)被解散,團(tuán)隊(duì)大概有20人。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),SP就是汽車(chē)金融服務(wù)的服務(wù)提供商,作為一種媒介和渠道把汽車(chē)金融服務(wù)帶給客戶(hù),并向合作的4S店、汽貿(mào)店或者顧客收取一定手續(xù)費(fèi)。而當(dāng)沒(méi)有新進(jìn)資金后,SP模式也變得沒(méi)有意義了。
“雖然現(xiàn)在業(yè)務(wù)還在運(yùn)轉(zhuǎn),但如果沒(méi)有新的資金進(jìn)來(lái),不知道公司能運(yùn)轉(zhuǎn)多久。我們現(xiàn)在只能做之前剩下的事情。”據(jù)了解,美利車(chē)金融目前還有250多億的在貸資金,公司目前的工作就是讓這些錢(qián)每月能夠正常回款。
《中國(guó)企業(yè)家》走訪(fǎng)美利車(chē)金融北京公司發(fā)現(xiàn),公司員工看起來(lái)都在正常工作。只是角落里有兩個(gè)相連的辦公室一直空著,那是劉雁南和顧崇倫的辦公室。
對(duì)此刻的美利車(chē)金融來(lái)說(shuō),可能“沒(méi)有消息,就是好消息”。
END
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