良品鋪子新董事長楊銀芬主持改革：300余款產(chǎn)品降價

11月27日，良品鋪子召開2023年第二次臨時股東大會，楊銀芬當選公司董事長，并再次出任總經(jīng)理。

11月29日，楊銀芬發(fā)布公開信稱將啟動新一輪改革。“我們改革的目的是要在堅持‘高品質(zhì)產(chǎn)品’的基礎上，讓產(chǎn)品價格變得更親民。這也是公司經(jīng)營上的重大變革，是認知和能力上的一次升級。”

這是良品鋪子新董事長楊銀芬上任后，在公司變革之路上的第一步戰(zhàn)略。在臨時股東大會上，楊銀芬表示，將圍繞“強化業(yè)務創(chuàng)新，全面提升經(jīng)營效率”創(chuàng)新改革，堅定走高品質(zhì)零食發(fā)展路線。

楊銀芬在公開信中表示，“我再次強調(diào)我們的方向：回歸良品鋪子鄰家形象，走向品質(zhì)好、價格親民的路線。”

以下為公開信全文：

《和消費者，和良品家人，和合作伙伴，一起穿越經(jīng)濟周期》

親愛的良品鋪子家人們：

大家上午好！

經(jīng)公司第三屆董事會會議決議，選舉我為新一屆董事會董事長、并出任公司總經(jīng)理。

首先，請允許我代表全體股東、全體董事，對以楊總為代表的董事會在良品鋪子發(fā)展過程中，所做出的努力和貢獻，表示崇高的敬意和真誠的感謝！對因任期屆滿而離任的獨立董事胡燕早女士、陳奇峰先生表示深深的感謝！

此次擔任公司董事長、總經(jīng)理，感謝全體股東、感謝各位董事的信任。特別是來自楊總的信任和支持，我感覺到這種信任和支持是無價的。老實講，在這個社會上，沒有人能將幾十億的身家托付給我，讓我全盤管理。我的內(nèi)心，一直在要求自己，任何情況下，不能辜負這種超越兄弟情誼的信任！

楊總是公司的創(chuàng)始人、實控人，一直是良品鋪子的精神領袖，是全體家人的創(chuàng)業(yè)導師。此次楊總卸任公司董事長、總經(jīng)理職務，全體董事、股東極力挽留、并做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作，最終大家對楊總的決定表示支持和理解。楊總是一位高瞻遠矚，有極強戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家，是一個視良品鋪子為第二生命的創(chuàng)業(yè)者，也是一位友善、勤奮、務實，對生活永遠充滿希望的兄長，離開董事長和總經(jīng)理的崗位后，楊總依然是公司的創(chuàng)始人、實控人、董事、戰(zhàn)略委員會委員，楊總將繼續(xù)在上市公司治理結構、公司戰(zhàn)略、公司對外政府關系、培養(yǎng)高級經(jīng)營管理人才、公司經(jīng)營重大項目攻關、企業(yè)文化等各方面發(fā)揮重要且不可替代的作用。

各位家人，對于我來說，履新的背后，變化的是時刻與崗位，不變的是初心和信念，愈是時代巨變、商海沉浮的時刻，良品鋪子的全體管理者，愈會與大家并肩奮戰(zhàn)，直至全勝！

在這里，我必須再次號召，并要求全體良品人：對當下的經(jīng)濟形勢、企業(yè)現(xiàn)狀有更清醒的認知。

看行業(yè)：線上消費流量轉移，競爭加劇，線下各種零食模式全面開花，一系列新物種的出現(xiàn)。

看用戶：消費邁入理性時代，老百姓的錢袋子捂得更緊了，不同的人群消費層次更分化、更分明，如何滿足不同用戶的需求，同樣是擺在我們面前的考驗。此外，消費者認為我們“貴”的現(xiàn)實問題，也表明我們的產(chǎn)品價格必須要更加親民，我們的品質(zhì)心智需要進一步夯實。

看自身：隨著公司發(fā)展17年，機構臃腫、人浮于事，官僚主義、本位主義都浮現(xiàn)出來。體現(xiàn)在外部，就是發(fā)展滯緩，規(guī)模、盈利能力下降。

內(nèi)外部都在發(fā)生翻天覆地的變化，家人們，我們還有何理由不變？今年8月份我曾經(jīng)說過，17歲的良品，面臨著創(chuàng)業(yè)以來最艱難的挑戰(zhàn)。當下，這個挑戰(zhàn)仍在加劇，要想突出重圍，良品就必須像高飛的雄鷹那樣，褪去衰老，重獲新生。

當下，擺在我們面前的已經(jīng)不僅是活得困難的問題，而是活不活得下去的問題。良品鋪子有著1.1萬名員工，背后還有1.1萬個家庭，以及供應鏈上的成千上萬個企業(yè)和家庭。所以，我們這些掌舵者必須要跑起來，要與時間賽跑，因為這是競爭的需要，合作伙伴的需要、員工的需要，也是員工背后每個家庭的需要。

但我內(nèi)心也一直無比的堅定，市場的需求還在，良品鋪子的品牌影響力還在，我們的能力和資源優(yōu)勢還在，我們的機會還在，我們手中的牌，比起競爭對手，好太多了，只是我們需要變化，既不要妄自菲薄，也不要夜郎自大！

借此機會，我向大家宣布：良品鋪子將圍繞“強化業(yè)務創(chuàng)新，全面提升經(jīng)營效率”這一主題，啟動新一輪的改革！我們改革的目的是要在堅持“良品”基礎上，讓產(chǎn)品價格變得更親民。這也是公司經(jīng)營上的重大變革，是認知和能力上的一次升級。

這也是一場“回歸初心”的改革，過去的17年里，我們一直在像品牌名稱所承諾的那樣，堅持用“良心的品質(zhì)”和“大家的鋪子”去對話用戶、打動市場，我們也相信，這個承諾，正是良品能夠穿越市場周期，持續(xù)引領零食行業(yè)的“價值之魂”。基于這一點，在新的形勢和商業(yè)環(huán)境下，我們必須全力做好四件事：

我們必須堅持高品質(zhì)零食的發(fā)展路線，但我們內(nèi)部要從消費者視角對“品質(zhì)”進行全新的思考。我們走的是一條差異化道路，本質(zhì)上和量販零食是不同的發(fā)展之路。我們這條路，更難走，挑戰(zhàn)更大，同時，價值更大。我堅信，一個客單價幾十元的生意，一個吃進人身體的食品，老百姓一定會選擇品質(zhì)好一點的品牌，同時也對自己好一點。我們當下的困難，是我們沒有把差異化和價值感做出來導致的，不是消費者不需要我們。我們必須堅定不移地走高品質(zhì)零食的發(fā)展路線，不走這條路，就是死路！同時，我也要求全集團上下，都要從用戶視角落實對“品質(zhì)”的全新思考，讓良品花在品質(zhì)上的每一分錢，都能被消費者感知和認可。

我們必須堅持全員創(chuàng)新，為消費者而變。當前，消費人群、消費習慣都在發(fā)生變化。消費者認為我們“貴”的現(xiàn)實問題，也表明我們的產(chǎn)品價格必須要更親民。我們要和供應鏈伙伴們一起，通過技術革新以及數(shù)字化工具，提升效率，把成本降下去，最終實現(xiàn)價格的親民。自然界告訴我們，活下去的不是最強大的生物，而是能夠適應環(huán)境變化的生物！墨守成規(guī)，用自己過去的所謂的成功的方法來指導未來，只會讓自己的路越走越窄。我們要在生意模式、產(chǎn)品發(fā)展、內(nèi)容等三個方面作出突破性的創(chuàng)新，同時，我們要將權利下放，鼓勵每個業(yè)務體系、每個崗位上的人都創(chuàng)新，形成萬馬奔騰的局面。通過圍繞消費者的全方位創(chuàng)新，讓企業(yè)更適應競爭。

我們要提高效率，大幅縮減管理費用。同所有公司的成長之路一樣，對效率和創(chuàng)新的漠視，看不見的大企業(yè)病，正在這個集團蔓延。我們是零售企業(yè)，利潤微薄，我們賺的就是辛苦錢！崗位、流程，甚至機構都要重新審視。可干、可不干的事先不要干，把有限的兵力集中起來干緊急的事、干影響全局的事、干對用戶真正產(chǎn)生價值的事！最終通過經(jīng)營效率的全面提升，來為用戶提供更多具有質(zhì)價比優(yōu)勢的產(chǎn)品，真正做到好貨不貴。

我們必須加強執(zhí)行力，拿到我們想要的結果。我們這個組織，講的比做的好多了，我們講的太多，而做的太少。很多事，看起來想法很好，也有資源和條件，就是做不出我們想要的結果。很多人，目標感不強或者目標根本不清晰，干好干壞一個樣，這樣哪來的執(zhí)行力？我呼吁大家，少說多做；少待在辦公室，多在一線現(xiàn)場；少開會，少寫PPT，多體驗、多實干。用數(shù)據(jù)、用成果證明自己的能力！我深知，成人的改變很難，只有他痛了自己才會主動去求變。但等到疼痛感沖擊到每個人，那就太晚了，所以我現(xiàn)在必須用最直接的績效考評方式，逼著大家去求變。

一系列變革的背后，核心目的只有一個：回歸良品鋪子鄰家形象，走向品質(zhì)好、價格親民的路線。不變，我們真的有可能失去在牌桌上的資格。

勝人者力，自勝者強，沒有一個冬天不可以逾越，沒有一個企業(yè)的發(fā)展是一帆風順的，良品的創(chuàng)業(yè)歷史已經(jīng)證明了，價格戰(zhàn)殺不死我們，只會讓我們變得更加強大。盡管全世界只有5%的企業(yè)能夠穿越周期，但我相信我們的創(chuàng)業(yè)信念、我們對行業(yè)的價值引領、我們對消費者的用心，會帶領我們重回增長的軌跡，保持行業(yè)領導地位。

我再次強調(diào)我們的方向：回歸良品鋪子鄰家形象，走向品質(zhì)好、價格親民的路線。

而在這條通向未來的荊棘之路上，全體良品人只有心在一起，攜手共進，才能帶領自己、帶領合作伙伴，和我們的用戶一起，穿越經(jīng)濟周期，從而共同帶領良品鋪子實現(xiàn)打造零食王國的夢想！

楊銀芬 2023年11月29日