在線教育員工眾生相:“能賣保險(xiǎn)我就很知足了”
“這是我一個(gè)月內(nèi)收到的第32份來(lái)自教育機(jī)構(gòu)的求職簡(jiǎn)歷了。”
夏至在一家直播公司擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān),入職之前,他是某大型上市教育公司的一名中層管理人員。這一年多里,他說(shuō),自己真實(shí)感受到了資本大潮如何涌向在線教育行業(yè),又如何迅速退去。
夏至在為自己的新工作招聘。他告訴AI財(cái)經(jīng)社,現(xiàn)在打開招聘網(wǎng)站,原教育行業(yè)出來(lái)的求職者占了一大半,甚至是不少還是躺在他通訊錄里的老熟人。“我從教育行業(yè)跳出來(lái),現(xiàn)在又要親手篩選和我曾經(jīng)并肩作戰(zhàn)過(guò)的小伙伴們的一張張簡(jiǎn)歷。太戲劇化了。”他感嘆。
資本驅(qū)動(dòng)下,一路“蒙眼狂奔”的在線教育終于在2021年夏天放緩了腳步。“雙減”政策落地后,在線教育行業(yè)的主基調(diào)齊刷刷指向轉(zhuǎn)型、收縮。喧囂落幕,無(wú)數(shù)曾經(jīng)投身于這個(gè)行業(yè)的員工們也從中抽身而出,踏上了重新求職的旅程。
重新求職:保險(xiǎn)、保潔、司機(jī)
你選哪一個(gè)?
在線教育機(jī)構(gòu)裁員的跡象從年初就開始顯露了。有人感慨說(shuō),在線教育公司員工們的日常,變成了“上午開會(huì)、下午裁員”、排隊(duì)辦離職、為拿賠償跑勞動(dòng)仲裁……據(jù)拉勾網(wǎng)數(shù)據(jù),自2021年5月起,處于“已離職,可快速到崗”的在線教育員工比例高達(dá)98.5%;今年7月,平臺(tái)上在線教育行業(yè)人才的月度人均登錄頻次高達(dá)92.8次,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的1.85倍。
很多離職的員工告訴AI財(cái)經(jīng)社,原來(lái)從事運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、市場(chǎng)等崗位的員工,跳槽相對(duì)容易。“沒(méi)有鄙視,沒(méi)有壓薪,如果能力不錯(cuò)還會(huì)漲薪。”剛剛從教育公司跳到互聯(lián)網(wǎng)大廠的一位產(chǎn)研人員對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)。
受影響最大的是原來(lái)從事教務(wù)崗的員工。據(jù)報(bào)道,一位在頭部在線教育公司任職的老師被裁員后,還想繼續(xù)做老師,但他累計(jì)在招聘網(wǎng)站上投遞了186份教師崗簡(jiǎn)歷之后,仍舊無(wú)果;迫于北京的房租壓力,他給房東兒子輔導(dǎo)英語(yǔ),每周兩個(gè)小時(shí),每小時(shí)收入200元。在這之前,他的月收入大約在2萬(wàn)元左右。
讓更多教培行業(yè)的教師“失崗不失業(yè)”,8月27日,北京市教委還舉辦了2021年北京市中小學(xué)教師專場(chǎng)招聘會(huì),各區(qū)共提供編制內(nèi)教師崗位三百余個(gè)。當(dāng)日,北京市海淀區(qū)教委也推出了專場(chǎng)招聘會(huì),海淀區(qū)教委所屬67家中小學(xué)及部分幼兒園提供了254個(gè)教師崗位。
對(duì)于更多“無(wú)處可去”的原在線教育機(jī)構(gòu)離職員工,8月18日,北京通州召開“雙減”教育培訓(xùn)從業(yè)人員再就業(yè)專場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì),22家企業(yè)提供了77個(gè)崗位,共計(jì)招聘360人。
有參加招聘會(huì)的求職者透露,在招聘會(huì)上,眾多的崗位中,薪水最高的是電話銷售,10000元起薪,其他崗位大多薪資在3000-8000元之間。招聘的崗位大多是司機(jī)、客服、接待員、前臺(tái)、保潔、綠化工人等;其中一家物業(yè)公司在招聘保潔人員,工資只有2500-3000元。
圖源:北京通州“雙減”教培人員再就業(yè)專題招聘會(huì)
這比起之前在線教育行業(yè)提供的普遍薪酬來(lái)說(shuō)是降低了不少,但是很多人認(rèn)為,這也是沒(méi)有辦法,“能找到工作就不錯(cuò)了”。AI財(cái)經(jīng)社加入了一個(gè)成員超過(guò)200人的教培機(jī)構(gòu)失業(yè)員工群,在群里的成員每天互相交流出路、“抱團(tuán)取暖”,做私教、考編制、轉(zhuǎn)行做微商、賣保險(xiǎn),都成為群里每日活躍且嚴(yán)肅討論的話題。
王茗原先在一家做了六年多的少兒繪本閱讀機(jī)構(gòu)就職,她說(shuō),這家機(jī)構(gòu)在去年疫情剛爆發(fā)時(shí)收入就不行了,“雙減”政策落地后,她成了被裁掉的一員。現(xiàn)在,她是一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。王茗說(shuō),她作出這個(gè)選擇,也是“下了很大的決心”的:“畢竟在大眾眼里,對(duì)‘賣保險(xiǎn)’普遍還是存在偏見的,我也覺(jué)得面子上會(huì)過(guò)不去。但現(xiàn)在靠著自己努力工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)很知足了。”
與王茗這樣“轉(zhuǎn)行”的人相比,很大一批仍想留在教育行業(yè)中的人還在迷茫。
孫藝已經(jīng)考了幾次教師編制,都以失敗告終,她心情有些沮喪。她說(shuō),自己一位一直在考的前同事今年已經(jīng)36歲了,考教師編制已經(jīng)超齡,沒(méi)有機(jī)會(huì)再考,她很擔(dān)心自己也步上后塵。她預(yù)計(jì),“雙減”政策落地對(duì)正準(zhǔn)備考教師資格、教師編制的人也將帶來(lái)影響,比如準(zhǔn)入門檻將提高、考取難度增大、崗位競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)變大。“這樣下來(lái),我可能沒(méi)有進(jìn)公立學(xué)校的幸運(yùn)了。”她說(shuō)。前不久,孫藝所在的機(jī)構(gòu)收縮,她也成為“失業(yè)”大軍中的一員。“我的收入直接歸零,心里很沒(méi)底,所以最近我也在面試一家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu),準(zhǔn)備做培訓(xùn)名著閱讀的老師。”她說(shuō)。
但盡管如此,孫藝仍舊在擔(dān)心素質(zhì)教育的未來(lái)并不牢靠:“很多人都在辭職,我還往里跳,是不是有點(diǎn)傻?”她所在的群里,很多人也給她提建議,這讓她更加猶豫:“大家都勸我去公立或私立學(xué)校做臨聘老師,他們說(shuō),去教培機(jī)構(gòu)工作前景不明朗,一定要慎重。”
逃離者:
“‘雙減’還給了我一個(gè)正常的女朋友”
“雙減”政策落地之前,已經(jīng)有一些人提前預(yù)判了之后行業(yè)趨勢(shì),及時(shí)抽身。夏至就是其中一位。
夏至說(shuō),他不是教師崗,當(dāng)初吸引他入行的也不是什么“教育理想”,而是資本推動(dòng)下“行業(yè)熱火朝天的那股勁兒”,企業(yè)不斷融資、估值狂漲帶來(lái)的“大廠”光環(huán),以及員工們還不錯(cuò)的薪水。
漸漸地,他察覺(jué)到行業(yè)有些變味。“公司里的助教、咨詢、銷售崗,基本上三五個(gè)月就會(huì)換一茬兒人,多數(shù)人干一段就要么改行、要么跳槽,甚至直接裸辭,然后公司繼續(xù)再招一些新面孔接盤。以至于每次我認(rèn)識(shí)新同事后,都會(huì)問(wèn)一句,啥時(shí)候離職?”
在夏至看來(lái),這不是一種正常的公司行為和行業(yè)狀態(tài)。今年3月份,當(dāng)在線教育類廣告被禁止在央視投放后,夏至決定離開這個(gè)行業(yè)。他開始了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月漫長(zhǎng)的投簡(jiǎn)歷、面試歷程,在“雙減”落地前一周,他收到了心儀公司的offer。“這應(yīng)該算得上是我職業(yè)生涯中做得最正確的決定之一。”他說(shuō)。
趙明說(shuō),他甚至有些感謝“雙減”政策。他的女朋友與夏至差不多同時(shí)入行,在2019年左右,加入了某K12大型教育機(jī)構(gòu),成為輔導(dǎo)老師。“她的工資真的很高,在南京,她畢業(yè)一年進(jìn)入這家公司,每月到手8000元,還不算其它績(jī)效和提成,比我當(dāng)時(shí)在某制造業(yè)大廠稅前5000元的工資體面多了。”
但趙明說(shuō),女友的工作也有不好的地方:“生物鐘顛倒,經(jīng)常一忙起來(lái)就是十多個(gè)小時(shí)不休息,這導(dǎo)致她得了嚴(yán)重的頭痛、焦慮癥,還神經(jīng)衰弱。”
2021年6月,趙明的女友因?yàn)闄C(jī)構(gòu)裁員被辭退。現(xiàn)在,她有了新的工作,早九晚六,雖然待遇比當(dāng)輔導(dǎo)老師差了一大截,但起碼兩個(gè)人可以一起下班、吃飯、散步了。更重要的是,趙明說(shuō),她終于不會(huì)因?yàn)檫^(guò)度焦慮向自己無(wú)緣無(wú)故地發(fā)脾氣,身體、氣色都變好了很多。“感謝‘雙減’,還給了我一個(gè)正常的女朋友。”趙明感慨說(shuō)。
轉(zhuǎn)行賣保險(xiǎn)的王茗也向AI財(cái)經(jīng)社表達(dá)了相同的感受。她說(shuō),自己之前經(jīng)常加班,機(jī)構(gòu)里的每個(gè)人都身兼數(shù)職,既要代課,同時(shí)還要承擔(dān)對(duì)外宣傳、客服甚至部分行政后勤工作。
“在機(jī)構(gòu)工作時(shí),我每天絕大部分工作就是打電話家訪、催家長(zhǎng)續(xù)課,我記得入職第一天我就打出去80多個(gè)電話,而我和家長(zhǎng)的所有電話、微信聊天記錄,全都在公司監(jiān)控之下。”作業(yè)幫的前實(shí)習(xí)生十三向AI財(cái)經(jīng)社抱怨說(shuō),工作一個(gè)多月后,她就因?yàn)閷?shí)在忍受不了這種疲憊的工作模式離職了。
在十三這樣的年輕人看來(lái),他們是抱著教育理想踏入在線教育行業(yè)的,但上崗之后的經(jīng)歷和他們的想象卻是完全不同的,流量和KPI的驅(qū)動(dòng)下,在里面上班的年輕人全都“身心俱疲”。
因此,從某種程度上,“這次打擊也不完全是壞事。”前述的“失業(yè)群”里,一位群友表示,“每一次新時(shí)代的來(lái)臨,就意味著商業(yè)模式的重新洗牌,我們?cè)摪阉?dāng)作一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們也并非陷入絕境,做家庭教育、讀書會(huì),或者開發(fā)個(gè)人IP私域流量都是出路,教育行業(yè)還有無(wú)數(shù)細(xì)分領(lǐng)域可做。”
留守者:每天照常上班
心里“慌得一匹”
大多數(shù)機(jī)構(gòu)仍在運(yùn)轉(zhuǎn),其中也仍然有人“留守”。韓心是夏至的前同事,目前他既沒(méi)辭職,也沒(méi)有被裁。但他說(shuō),自己已經(jīng)“佛系”了:“就是每天麻木無(wú)感地耗著。”
“原先是向內(nèi)卷,現(xiàn)在是往外卷。”肖沁向AI財(cái)經(jīng)社總結(jié)說(shuō),“因?yàn)樯磉叺氖煜さ耐乱粋€(gè)個(gè)都走了,沒(méi)人再和你競(jìng)爭(zhēng)崗位。”
肖沁也仍然留在原來(lái)的機(jī)構(gòu)。她說(shuō),自己不走的原因主要是不敢裸辭。她自己雖然未婚未育、獨(dú)身一人,但沒(méi)車沒(méi)房,北京的生活成本讓她覺(jué)得自己不能停下來(lái),“現(xiàn)在還是求職淡季,萬(wàn)一續(xù)不上新工作我就只能等著喝西北風(fēng)了”。
關(guān)鍵是,肖沁說(shuō)自己還了解到,一些企業(yè)不太愿意招聘原來(lái)在線教育行業(yè)的人,“他們會(huì)覺(jué)得這類求職者開價(jià)太高,給不起”。
2020年左右,在線教育火熱時(shí),各機(jī)構(gòu)紛紛透支工資成本、擴(kuò)大招聘規(guī)模。中信證券2020年發(fā)布的《在線K12課外輔導(dǎo)行業(yè)專題報(bào)告》中統(tǒng)計(jì),行業(yè)中主講教師薪酬水平普遍高于18萬(wàn)元一年,年薪水平在20萬(wàn)-40萬(wàn)元的人居多。為搶名師,一些機(jī)構(gòu)甚至給名校畢業(yè)生開出了“一年保底60萬(wàn)元”的薪資。
這些在線教育機(jī)構(gòu)的從業(yè)者們,胃口被養(yǎng)大了,也很難再收回去。“如果隨便就換了工作,肯定接受不了收入上的落差感。”韓心說(shuō)。
但這類教培機(jī)構(gòu)中,仍然在職的員工們,很多人也處于不安和焦慮中。“每天都有不少同事在以肉眼可見的速度離職。工作群里的人數(shù)越來(lái)越少。我們自己看似每天正常上班,但盯著電腦屏幕的同時(shí),心里‘慌得一匹’。”一位1V1英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工說(shuō),最近有報(bào)道稱,眾多一線教育機(jī)構(gòu)仍在繼續(xù)裁員,小型機(jī)構(gòu)更是面臨生死關(guān)頭,大家看到了之后更感覺(jué)到了深深的危機(jī)感。“說(shuō)不定下一波被裁名單中就有自己了。”
“堅(jiān)守”的一部分機(jī)構(gòu)員工也在面臨薪資下降的難題。一位在教培行業(yè)做了11年的網(wǎng)友稱,他從助教干到單輔老師,再成為教師,最后升到教學(xué)校長(zhǎng),目前他所在的公司已風(fēng)雨飄搖,他自己雖然沒(méi)有被裁,但每月工資只有3500元,只是勉強(qiáng)維持生計(jì)。
韓心也開始動(dòng)搖了。“等下去又能怎樣?一個(gè)人的職業(yè)壽命是有限的,要是能有好出路,最好還是換個(gè)賽道,早點(diǎn)跑。”
肖沁剛剛給AI財(cái)經(jīng)社發(fā)來(lái)消息說(shuō),昨天她旁邊工位的一位男同事也收到了裁員通知。她平靜又不舍地看著他辦理離職手續(xù)、交接工作,告別完回到座位后,她第一件事就是打開招聘軟件,悄悄調(diào)低了自己要求的薪酬范圍。
(應(yīng)受訪者要求,文中夏至、肖沁、韓心、趙明、王茗、十三、孫藝皆為化名)
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