幼嬰掉床縫身亡“天鵝到家”刪除又恢復當事保姆簽約記錄,警方介入
近日,深圳市民袁先生在網(wǎng)絡平臺反饋稱,其孩子于去年12月1日在家中掉進床縫窒息身亡,他質疑是當時剛聘用的保姆,將用于堵塞縫隙的枕頭拿開才導致意外發(fā)生。

近日,深圳市民袁先生在網(wǎng)絡平臺反饋稱,其孩子于去年12月1日在家中掉進床縫窒息身亡,他質疑是當時剛聘用的保姆,將用于堵塞縫隙的枕頭拿開才導致意外發(fā)生。對此,當事保姆則予以否認,她稱自己“絕對沒有拿開枕頭”。
據(jù)悉,2020年11月,袁先生從天鵝到家平臺聘請了一名保姆,照顧家中10個月大的孩子。12月1日上午中午吃飯時,保姆發(fā)覺原本睡在房內床上的孩子不見了。袁先生尋找后發(fā)現(xiàn)孩子掉進床與墻壁之間的縫隙中,“口和鼻正好抵著床沿,全身已經(jīng)涼了。”雖緊急將孩子抱出進行人工呼吸并送往醫(yī)院,但最終還是沒能搶救成功。
袁先生所租住的事發(fā)房間,窗沿向內突出,靠近床頭處有較大縫隙,安全起見,他們一直用大枕頭塞住縫隙。“孩子掉不進去的,她來的第一天我們就跟她說了……但是出事的那一天大枕頭就被保姆拿走了。”保姆則予以否認。
事發(fā)后,天鵝到家還將涉事保姆在平臺的下線時間改為11月29日,并刪除了此前他們簽約的相關記錄。 目前,相關簽約信息已經(jīng)可以再次查詢到,保姆下線時間也改為了12月1日。經(jīng)我們溝通了解 此操作為誤操作,已修改為原下線時間。一位公關部孫姓工作人員表示,目前用戶、保姆和公司都在配合警方調查,一切以警方調查結果為準。
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近日,多家媒體轉發(fā)了來自于自媒體差評君的一篇文章,文中曝光了天鵝到家偽造保姆簡歷、隱瞞保姆健康狀況、推卸責任拒不賠償、辱罵保姆的諸多亂象。天鵝到家IPO:累計虧損近20億,家庭服務平臺第一股還能“起飛”嗎?
此外,天鵝到家2021年一季度實現(xiàn)收入1.97億元,凈虧損1.44億元。