315揭露手表小病大修成行業(yè)通病：退磁要花2390元

央視3·15揭露了名表維修內(nèi)幕。

手表“小病大修”已成為行業(yè)通病，央視記者先后在六個(gè)城市的11家名表維修中心進(jìn)行了暗訪，只有成都、西安各一家機(jī)構(gòu)按照正常維修流程對(duì)手表進(jìn)行了消磁維修，且未收取任何費(fèi)用，除此之外，多家維修中心開出了動(dòng)輒上千元的維修費(fèi)用。

暗訪中，央視記者送修的手表僅有受磁故障，也是機(jī)械表較為常見的故障，主要表現(xiàn)為走時(shí)不夠準(zhǔn)確。在國(guó)家鐘表質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心工程師看來(lái)，僅需使用消磁儀進(jìn)行退磁即可，但長(zhǎng)沙國(guó)金中心21層名表客戶服務(wù)中心維修過(guò)的手表其實(shí)并未拆解，也沒有進(jìn)行清洗保養(yǎng)和零件更換，但修理費(fèi)高達(dá)2390元。北京富爾大廈22層的名表維修中心則收取了1600元，名為“更換游絲”。然而，當(dāng)央視記者索要此前被更換的舊零件時(shí)，并未得到明確回應(yīng)。在廣州萬(wàn)菱國(guó)際中心7層名表維修中心，維修人員甚至暴力破壞手表零部件以強(qiáng)行修復(fù)。

天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)有超過(guò)7.2萬(wàn)家鐘表維修相關(guān)企業(yè)，其中7.3%產(chǎn)生過(guò)法律訴訟，案由涉及“買賣合同糾紛”的案件數(shù)量占比25.3%。另外，我國(guó)近1萬(wàn)家鐘表維修相關(guān)企業(yè)出現(xiàn)過(guò)經(jīng)營(yíng)異常，4.2%的鐘表維修相關(guān)企業(yè)曾遭到行政處罰。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年我國(guó)鐘表維修相關(guān)企業(yè)共產(chǎn)生了600余條失信信息、4100余條被執(zhí)行人信息、820余條行政處罰信息及30余條嚴(yán)重違法信息。