上海一用戶(hù)起訴蘋(píng)果:應(yīng)用傭金比安卓貴25%,不滿(mǎn)被收“蘋(píng)果稅”
2月27日消息,近日,有上海消費(fèi)者就蘋(píng)果涉嫌壟斷向上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院提起訴訟。該消費(fèi)者稱(chēng),自己在蘋(píng)果App Store內(nèi)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用時(shí),蘋(píng)果存在收取高額傭金、強(qiáng)制搭售等服務(wù),涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位。該消費(fèi)者因此向蘋(píng)果提出10萬(wàn)元賠償及公開(kāi)道歉要求,目前,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院已受理此案。
根據(jù)訴狀顯示,原告在蘋(píng)果App store內(nèi)購(gòu)買(mǎi)愛(ài)奇藝App、喜馬拉雅App、網(wǎng)易云音樂(lè)App和懂球帝App會(huì)員服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)這幾款數(shù)字產(chǎn)品在蘋(píng)果渠道的定價(jià)均高于安卓渠道,且交易時(shí)只能選擇Apple Pay支付,不能使用支付寶或微信等支付手段。由于蘋(píng)果的軟硬件一體化策略,原告由此認(rèn)為,蘋(píng)果的上述行為構(gòu)成壟斷,導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法自主選擇支付方式且被迫支付了不公平的費(fèi)用,被剝奪了自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
AI財(cái)經(jīng)社經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),其中以原告列舉的喜馬拉雅APP為例,喜馬拉雅與愛(ài)奇藝的聯(lián)合會(huì)員1年資費(fèi)安卓為198元,而蘋(píng)果的確定價(jià)更貴,達(dá)到248元,高出25%。此外,蘋(píng)果端網(wǎng)易云音樂(lè)APP黑膠會(huì)員在蘋(píng)果一年為178元,安卓端則為158元。而微博會(huì)員在安卓一年定價(jià)為108元,但在蘋(píng)果卻達(dá)到了118元。
不過(guò),也有蘋(píng)果端與安卓端保持一致定價(jià)的APP,如B站、微信讀書(shū)、攜程超級(jí)會(huì)員等。
蘋(píng)果較安卓定價(jià)更高此前已不新鮮,最引人矚目的是去年引起爭(zhēng)議的外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)殺熟事件。彼時(shí),根據(jù)消費(fèi)者反饋及復(fù)旦大學(xué)的研究顯示,在網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)上,蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)更容易被舒適型司機(jī)接單,比例是非蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)的3倍,而且蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)平均只能獲得2.07元的優(yōu)惠,要低于非蘋(píng)果用戶(hù)的4.12元。此外,去年曾有消費(fèi)者做試驗(yàn)稱(chēng),即使是同一地址、同一店鋪,外賣(mài)時(shí)的最終結(jié)算費(fèi)用也不一致,這在當(dāng)時(shí)除了被歸因到定位不準(zhǔn),也被視為受到蘋(píng)果抽成政策的影響。
根據(jù)蘋(píng)果的規(guī)定,蘋(píng)果通過(guò)為應(yīng)用提供上架平臺(tái),應(yīng)用開(kāi)發(fā)商與蘋(píng)果進(jìn)行三七分成,如果用戶(hù)包年,次年開(kāi)發(fā)者的抽成可以提高到85%,不過(guò)蘋(píng)果仍然要收取一定費(fèi)用。由于蘋(píng)果在智能手機(jī)市場(chǎng)絕對(duì)的心智占領(lǐng),這30%的“蘋(píng)果稅”由此成為應(yīng)用開(kāi)發(fā)商不得不支付的代價(jià)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,正是這一額外成本導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者提高定價(jià),轉(zhuǎn)而將損失轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
其中,游戲開(kāi)發(fā)商Epic games,就曾在去年8月份,以在游戲《堡壘之夜》中增加新的支付選項(xiàng)作為對(duì)“蘋(píng)果稅”的抗議。而《堡壘之夜》隨即被蘋(píng)果從App Store中下架。該案直到目前仍是一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。2月上旬,據(jù)外媒報(bào)道,Epic games已向歐盟遞交訴狀,狀告蘋(píng)果涉嫌壟斷。
風(fēng)波之下,蘋(píng)果也在調(diào)整自己的分成政策。去年11月,蘋(píng)果宣布了一條App Store的傭金調(diào)整政策,對(duì)年?duì)I收少于100萬(wàn)美元的企業(yè)和個(gè)體開(kāi)發(fā)者,蘋(píng)果抽成比例將降低到15%,該計(jì)劃已于今年1月正式啟動(dòng)。不過(guò),就目前來(lái)看,這一調(diào)整還未取得讓消費(fèi)者及應(yīng)用開(kāi)發(fā)商完全滿(mǎn)意的效果。
值得注意的是,“苦渠道久矣”并非個(gè)例,此前,在網(wǎng)易2020年財(cái)報(bào)電話(huà)分析會(huì)上,網(wǎng)易CEO丁磊也曾提及,在中國(guó),安卓的渠道分成一度達(dá)到50%,比蘋(píng)果還貴20%,“即便是海外,也只有30%,這些安卓廠商沒(méi)理由分50%,這對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)是非常不利的。希望整個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠共同發(fā)展出一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)。”
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