虛擬營(yíng)業(yè)廳服務(wù)商飛虎互動(dòng)獲騰訊投資

天眼查APP顯示，近日，飛虎互動(dòng)科技（北京）有限公司發(fā)生工商變更，注冊(cè)資本由1500萬(wàn)元增加至約1895萬(wàn)元，增幅達(dá)26.32%。新增投資人為深圳市騰訊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投有限公司，持股比例為20.83%；同時(shí)騰訊金融云總經(jīng)理胡利明成為飛虎互動(dòng)新增董事。

飛虎互動(dòng)科技（北京）有限公司成立于2015年7月，法定代表人為石海東，經(jīng)營(yíng)范圍包括技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)。（市場(chǎng)主體依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。天眼查APP股東信息顯示，該公司第一大股東為石海東，持股32.47%，第二大股東為深圳市騰訊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投有限公司，持股20.83%。此外，股東中還包括了華山資本、青檬資本等。

公開資料顯示，成立于2015年的飛虎互動(dòng)目前主打“VideoBranch虛擬營(yíng)業(yè)廳”產(chǎn)品，即用戶只需要通過手機(jī)App或者微信一鍵呼叫視頻柜員，就可以視頻與柜員進(jìn)行溝通，進(jìn)而辦理原來(lái)在銀行網(wǎng)點(diǎn)才可以辦理的業(yè)務(wù)。

據(jù)財(cái)經(jīng)涂鴉報(bào)道，飛虎互動(dòng)主打“虛擬銀行營(yíng)業(yè)廳”，即用戶無(wú)論處于何地，均可通過手機(jī)視頻與移行柜員對(duì)接，從而辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。之于銀行而言，這樣的操作形式可以減少網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本，并提高柜員的工作效率，甚至能夠提高拓客能力；而對(duì)于需要辦理業(yè)務(wù)的客戶而言，則能夠解決停車難、排隊(duì)長(zhǎng)等痛點(diǎn)，客戶體驗(yàn)明顯得到改善。在應(yīng)用場(chǎng)景上，飛虎互動(dòng)虛擬營(yíng)業(yè)廳可覆蓋貸款面簽、對(duì)公開戶、視頻客服、私人銀行、信用卡營(yíng)銷、理財(cái)風(fēng)評(píng)等場(chǎng)景。

據(jù)飛虎互動(dòng)官網(wǎng)介紹，其目前合作的銀行包括中國(guó)建設(shè)銀行、南京銀行、臺(tái)州銀行、中國(guó)銀行、齊魯銀行、蘇寧銀行等。

值得注意的是，在騰訊產(chǎn)業(yè)加速器2019年8月26日新推出的SaaS加速器公布首期名單中，飛虎互動(dòng)赫然在列。

騰訊投資董事總經(jīng)理余海洋彼時(shí)表示：“數(shù)字化是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然選擇，尤其在后疫情時(shí)代，更是打造競(jìng)爭(zhēng)力的重要能力之一。騰訊在擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，也在數(shù)字化領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)的投入和布局，投資支持優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，助力各行各業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。”