終于！疫情重壓下，蘋果也慌了

文 | I/O

新型冠狀病毒感染肺炎疫情帶來的影響，讓蘋果也坐不住了。

2 月 17 日，蘋果在官方網站發布了一份針對投資者的季度業績指引，表示由于當前疫情的影響，中國的復工將無法在 2 月 10 日如期進行，比蘋果官方預期的更為緩慢。

由此，蘋果表示，將無法實現此前制定的截至 2020 年 3 月 31 日的季度營收目標——此前，蘋果曾經預測該公司在 2020 第一季度的營收將達到 630 億至 670 億美元。

蘋果還宣布：為了抗擊疫情，蘋果將此前宣布的捐款增加了一倍以上。

由于與中國的密切關聯，蘋果從一開始就無法置身疫情之外。

1 月 25 日，在疫情爆發、武漢宣布封城數天之后，蘋果 CEO Tim Cook 在 Twitter 上表示：在中國和全世界的人們正在慶祝農歷新年的時候，我們向被冠狀病毒影響的人們送去愛心和支持——他同時還宣布將向中國進行捐贈，但具體數額并沒有公布。

由此，蘋果成為首個在疫情中宣布捐贈的外國科技公司。

當然，由于疫情的蔓延，如同眾多中國本土企業一樣，蘋果在中國的零售業務在這個春節也受到嚴重影響。

2 月 1 日，蘋果公司發布公告稱，基于公共衛生與預防的考慮，即日起至 2 月 9 日 24 時，中國大陸所有 Apple Store（零售店）臨時關閉，呼叫中心和辦公場所也關閉。

2 月 8 日，蘋果又發布了一份聲明稱，蘋果公司在中國的辦公場所和客服中心在 2 月 10 日當周恢復運轉；但同時蘋果的零售店依舊延期開放，恢復運營時間待定。

到了 2 月 13 日，蘋果官網顯示，位于北京的官方零售店將在 2 月 14 日重新開張，營業時間為 11 時到 18 時，與之前正常營業時間相比大幅縮短——目前，官網顯示的這一營業時間已經持續至 2 月 24 日。

與此同時，在北京之外，蘋果在其他城市的官方零售店顯示依然處于關閉狀態。

當然，在容易發生感染的實體零售店關閉的同時，蘋果依舊沒有停止線上商店的零售工作，第三方網上商店也在繼續售賣。

但實際上，Apple Store 起到的不僅僅是零售作用，也有產品展示和售后服務的作用，因此可以想見其對消費者的影響。

1 月 29 日，來自天風國際的知名分析師郭明錤在其《肺炎疫情對 Apple 供應端和需求端的潛在風險之情境分析》中認為，iPhone 和其他 Apple 產品需求可能會因消費者信心下滑而低于預期。

郭明錤還認為，人們為了防止感染肺炎而佩戴口罩，這將造成 Face ID 無法運作而不利于使用體驗——因此若肺炎疫情在近期沒能夠得到改善，可能會對既有 iOS 的用戶體驗有負面影響。

到了 2 月 2 日，郭明錤再次發布報告，宣布下調其對 2020 年 Q1 的 iPhone 出貨量預期約 10%，也就是 3600 至 4000萬部，而 2019 年 Q1 同比為 3800 萬部。

而根據市場調研機構 Strategy Analytics 和 IDC 發布的預測報告，中國智能手機市場將在 2020 年第一季度下滑 30%，蘋果作為中國智能手機市場的重要一員，自然要不可避免地裹挾其中。

對于蘋果來說，疫情沖擊的不僅僅是消費端，更是供應端。

實際上，中國不僅僅是全球最大的智能手機消費市場，同時也承載了全球最大的智能手機生產制造產業鏈——按照 Strategy Analytics 的說法，全球 70% 的智能手機都是在中國生產制造的。

因此，疫情將不可避免地影響全球智能手機的供應鏈和制造產能；由于隔離或旅行限制而導致工廠的開工延誤，都將不可避免地導致暫時的勞動力供應短缺。

在這樣的大背景下，蘋果的產品供應不可能不受影響。

實際上，按照郭明錤的報告內容，蘋果供應鏈的全球生產據點約 50% 都在中國，因此疫情可能會讓預計在 2020 年量產的新產品的供貨商面臨因開工時間延后，而且會面臨缺工造成的潛在量產風險——這對蘋果來說，不是一個好消息。

雷鋒網注意到，受到疫情的影響，包括富士康在內的蘋果代工商原本定在 2 月 10 日復工，后來又延遲至 2 月 17 日；作為 iPhone 產業鏈的重要環節之一，代工商的復工是 iPhone 供應鏈恢復的最大關鍵。

以富士康為例，盡管目前富士康已經有一定規模的復工，但產能卻處于低負荷狀態——2 月 13 日，有鄭州富士康（作為 iPhone 最重要的生產據點）的當地居民表示，目前整個廠區的行政、車間工人加起來也就一千多不到兩千人——而在 2019 年這個數字一度接近 20 萬。

另據外媒報道稱，富士康計劃在 2 月底前恢復其在中國大陸 50% 的生產，并計劃 3 月份恢復其在中國大陸 80% 的生產。

正如蘋果所言：

全球范圍內的 iPhone 供應將受到暫時限制。盡管我們的 iPhone 制造合作伙伴站點位于湖北省以外，并且所有這些設施都已重新開放，但它們的擴張速度卻比我們預期的要慢。

雷鋒網了解到，實際上，復工延遲對蘋果目前的產品銷售已經造成顯著影響。

比如，蘋果中國官網 AirPods Pro 的預計發貨時間已經顯示為 4 周左右。據日經新聞報道，蘋果 AirPods Pro 的三大主要供應商在春節后暫時關閉，這可能導致原本就供貨緊張的 AirPods Pro 更缺貨，生產商的原料儲備基本是兩周，供貨繼續緊張。

另外，除了現有正在銷售的設備，蘋果正在研發中的新設備也不可避免地受到影響，包括蘋果將在今年春季發布的新品和今年下半年發布的新品。

按照郭明錤的說法，蘋果將在上半年發布新產品中做出關鍵設計決策，包括產品藍圖和關鍵規格，但是這需要蘋果與供貨商之間的緊密合作，以確保產品設計負責蘋果的測試和量產標準——但疫情會導致蘋果員工來中國出差受到影響，可能會影響新品的開發過程。

可見，疫情對蘋果的影響幾乎是全方位的。

當然，即便短期內有影響，在長期范圍內，蘋果也有理由保持樂觀。

畢竟，正如蘋果在官網所言，它從根本上是強大的，而疫情對當前業務的這種破壞只是暫時的。隨著疫情逐漸得到控制，蘋果供應鏈的相關企業在復工方面進一步得到進展，而中國用戶的消費熱情也會在疫情結束之后得到釋放。