京東雙11倡導“真低價”！辛利軍：供應鏈里持續“擠水分”

10月19日，“京東11.11真便宜”啟動發布會正式舉行。京東宣布，今年京東11.11主打以最具誠意的價格、最有吸引力的商品、最貼心的服務，用實打實的真低價，為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。

具體來看，京東宣布11.11將于10月23日晚8點正式開啟，不僅有預售，更有海量便宜好物“現貨開賣”，還有覆蓋超8億商品的“價格保護”服務以及跨店每滿299元減50元福利。其中，更有京東百億補貼頻道重磅加碼，商品數量達618時的2倍。并全面圍繞商品、價格、服務方面進行全面升級，為消費者打造“真便宜”的購物體驗。

對此，京東零售CEO辛利軍表示，讓消費者用更低的價格，買到更有品質的商品，享受到更加貼心的服務，這是京東一直遵循的零售本質，也是京東自成立以來一直堅守的本分，更是京東刻在骨子里的基因。

辛利軍同時表示，一直以來，京東推崇的低價，不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸耍滑，換來的“假低價”；而是靠誠信經營，持續在供應鏈里“擠水分”，把通過極致效率省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴，能夠真正促消費，激發消費市場活力的“真低價”。

發布會上，在中消協相關單位的見證下，京東與美的、小米、維達、中國黃金、統一石化、東阿阿膠、王府井免稅、京客隆等多位品牌商家代表發起“京東11.11真低價倡議”。根據倡議內容，京東將與合作伙伴一道，圍繞誠信經營、用心服務、降本增效等，共創良性競爭環境、抵制低質低價、維護健康生態、全力保障消費者權益。

在讓利消費者方面，今年京東11.11將提供跨店每滿299元減50元福利，還可疊加20元補貼，先到先得；更有海量低價好物重磅來襲，參與百億補貼的商品數量將達到618時的2倍。

同時，自年初發布春曉計劃以來，各類產業帶商家、個體商家加速涌入京東開店。在此背景下，今年參加京東11.11的商家數量再破紀錄，較去年同期增長超1.5倍。

今年以來，京東圍繞低價推出了諸多新舉措。從全面上線百億補貼、9.9包郵頻道，到推出買貴雙倍賠、下調自營包郵門檻等舉措，不僅為消費者帶來了更好的低價消費體驗，也進一步促進了品牌商家的健康、快速增長。

不只是百億補貼頻道的商品數量持續擴容，在此前舉辦的“京東9.9超省日”活動中，僅1個小時，就有近百個產業帶商家，成交額環比增長超10倍。除了直接的價格直降，京東還在今年8月下調了自營包郵門檻，從99元降至59元，京東PLUS會員還可享受無限免郵，依然享受京東物流的211限時達服務，由此也收獲了眾多消費者的好評。

為進一步提升消費者的購物體驗，今年京東11.11不僅延續2021年以來的“不熬夜”，此外，在預售基礎上，還推出“現貨開賣”。

10月23日晚8點起，海量低價好物直接即買即得、不用等。而且消費者不用擔心商品降價，京東11.11期間，超8億商品享全程價保，即消費者在10月23日晚8點至11月13日24點購買的價保服務覆蓋商品，均可享受30天及以上的價保。自2008年在業內首創價保服務以來，截至目前，京東的價保申請訂單量已累計突破10億,總計為消費者節省了近90億元。

在持續提升消費者購物體驗的同時，京東也始終致力于為合作伙伴創造價值。就如辛利軍所說，“京東的低價，不只要幫消費者把商品價格打下來，也要讓廠商賺到錢。”

今年京東11.11，京東云作為京東集團的技術基石，不僅將全鏈路保障用戶購物體驗，更將支持商家降本提效，促進產業效率全面提升。同時，京東供應鏈金融科技還將為生態合作伙伴提供多元融資服務，包括30億專項提額等，預計幫助商家節省息費超5000萬元。

在辛利軍看來，在京東一以貫之的低價背后，一直堅守著的，是對用戶、對合作伙伴、對行業和社會的“三個放心”承諾。

辛利軍表示，京東的低價，首先要讓用戶放心，在為用戶提供低價商品的同時，更要提供優質的品質和貼心的服務保障，是能夠真正提升消費體驗的低價；京東的低價，也要讓合作伙伴放心，不以犧牲合作伙伴的增長為前提，不以壓榨合作伙伴的利益為代價，是能夠幫助廣大合作伙伴真正實現健康增長的低價；京東的低價，更要讓行業和社會放心，不損害行業的健康發展，通過建立起“優質低價商品供給、滿足消費需求、商家掙錢”的正循環，是讓用戶、合作伙伴和社會都能受益，真正能夠促消費，激發消費市場活力的低價。