告別宿華時代：快手“治病”

繼黃崢、張一鳴之后，互聯網江湖里，又一位80后大佬退居幕后。

10月29日晚間，快手發(fā)布公告稱，自即日起，宿華不再擔任快手首席執(zhí)行官，并已批準聯合創(chuàng)始人程一笑擔任該職務。

宿華將繼續(xù)擔任董事長、執(zhí)行董事、薪酬委員會成員及香港交易所證券上市規(guī)則第3.05條所界定之本公司授權代表，負責制定公司長期戰(zhàn)略。程一笑作為首席執(zhí)行官將負責公司日常運營及業(yè)務發(fā)展，并向董事長宿華匯報。

公告稱，宿華的職位變更允許他有更多時間專注于制定快手的長期戰(zhàn)略及探索新方向。并且由于宿華仍為快手的執(zhí)行董事，所以其持有的快手不同投票權將不會發(fā)生變化。公告還強調，宿華已確認，其與董事會之間并無意見分歧。

快手人士稱，該調整試圖解決過去“雙核心”模式帶來的決策效率偏低，以及“都在搞業(yè)務，沒人顧發(fā)展”等問題，最終實現，“一人看遠方，一人做業(yè)務”。

自此，快手正式結束雙核心時代。在面對抖音、視頻號的雙重夾擊下，39歲的宿華“隱退”，快手進入“程一笑”時代。

工程師宿華

12歲那年，小學畢業(yè)的宿華在張家界南邊小鎮(zhèn)的家里，用小霸王學習機敲下了他人生的第一行代碼。二十余年后，快手以1024代碼上市，宿華說，1024是2的十次方，它代表了一行行的程序代碼，代表了科技的力量，也代表了先進的生產力。

宿華內心始終住著一個程序員。在快手如日中天時，主持人拿著頂級工程師、成功企業(yè)家、牛X創(chuàng)業(yè)者三個標簽，宿華果斷選擇了工程師，“以前需要解決代碼問題，當了CEO之后，需要思考社會問題。”

在做快手之前，宿華經歷過創(chuàng)業(yè)失敗，也經歷了參與創(chuàng)立的技術公司被阿里巴巴收購。快手是宿華的第三次創(chuàng)業(yè)。

宿華在創(chuàng)業(yè)的過程中一直跌跌撞撞，嘗試過很多方向，例如用AI幫助服務交友、婚戀、團購等，經歷了很多次失敗。快手是宿華的第34次嘗試。

此前宿華曾就讀于清華大學，完成七年學業(yè)后，他在攻讀博士時選擇退學。之后，他曾先后在Google、百度等技術領先的互聯網公司負責搜索和推薦算法、系統(tǒng)架構等后端技術研發(fā)。

2013年，程一笑創(chuàng)辦兩年的GIF快手正遭遇發(fā)展瓶頸。作為快手早期投資人，晨興資本張斐找來了剛創(chuàng)業(yè)失敗的宿華，也讓兩個不善言辭的人，一見如故，談到深夜。

為表誠意，晨興資本和程一笑團隊分別稀釋了一半股權，拿出50%給了宿華和他的團隊。隨著宿華正式加入，快手開啟雙核心時代。兩人一個懂技術，一個懂產品，堪稱“雙劍合璧”。

在分工上，宿華擔任首席執(zhí)行官，程一笑任首席產品官，宿華主外，程一笑主內。之后，宿華引入算法推薦系統(tǒng)，并和程一笑聯手開創(chuàng)了短視頻時代。2014年，GIF快手更名為快手，并在7個月的時間內，DAU從100萬增長到1000萬。

很多人印象中，湘籍創(chuàng)業(yè)者都是彪悍的，帶著一股匪氣，用當地的方言叫“霸蠻”，比如陌陌的唐巖。內斂平和的宿華，顯得有些另類，他是很好的思考者和觀察者，卻并不善于表達。

巧的是，鐵嶺的程一笑則更不善言辭。兩人開會到最后，程一笑一聲不吭，宿華忍不住了，“一笑你要有意見就趕緊說，說完我們就過了”，然后，程一笑慢吞吞地說了兩句話。

這一基因也映射在快手這家公司上。在唯快不破的互聯網時代，快手的前期成長著實是個“慢”公司，極具情懷和理想主義，也足夠克制。

快手的價值觀是普惠，理念是記錄與分享普通人的生活。所以，初期一些功能宿華從未考慮過。比如不設轉發(fā)，不設排行榜、不運營網紅，他希望的是，不打擾用戶，平臺自由生長。

快手價值觀背后，宿華講述了一個跟其個人經歷有關的極其感性的故事。宿華說，外公在他出生前就去世了，沒有留下照片，也沒有留下任何日記、書信。“如果一個人沒有留下記錄的話，當他的生命完結后，可能真的就消失了，隨著認識他的人、了解他的人慢慢老去，整個世界上沒有留下他的痕跡。如果沒有留下記錄，消失了，就徹底消失了。”

宿華內心有個愿望，希望能夠讓每一個人都留下更多的記錄，能夠讓后人看到。“就像動畫片《尋夢環(huán)游記》里面講了一個類似的話，它認為一個人生命的完結并不是生命的終結，被遺忘才是。”

與此同時，宿華也必須完成從工程師到管理者的轉變。

有一天，宿華被CTO罵了一頓：“你代碼是寫的挺好，但如果你寫的東西出了bug，你說人家工程師是罵你還是不罵你？罵你怕你開他，不罵你他又煩躁，你說修理還是不修理呢？”

2016年一季度，宿華徹底停止了所有代碼的維護，也決定再也不寫程序。把代碼的權限交出去，慢慢地變成管理者。

過去，宿華一直都是工程師，不管在谷歌、在百度，都是產能最大，但最不聽話的那種工程師，是規(guī)則的破壞者，無組織、無紀律但是有能量。

可是現在要反過來了，早期團隊也有很多不喜歡被約束，不希望有太多的規(guī)則束縛，更希望進行自我驅動，他要考慮怎樣才能管理好團隊。

K3戰(zhàn)役的賭注

一切都在按照快手所繪就的藍圖走著，作為短視頻領域的先行者，只需關注內部生長，沒有外部競爭煩惱。要知道，2017年。當快手日活達到4000萬時，抖音還只有幾十萬日活，彼時騰訊微視、百度NANI、阿里鹿刻、微博愛動小視頻等還談不上有上牌桌的資格。

面對一路砸錢、挖人、激進擴張的張一鳴，宿華起初并不慌張，并在四年前錯失了收購TikTok的機會。

2017年，卡拉OK應用程序Musical.ly的創(chuàng)始人朱駿（Alex Zhu）和陽陸育（Louis Yang）準備出售公司。他們會見了Facebook和YouTube的高管，但在與外界的談判中，走得最遠的便是宿華。

但知情人士稱，隨后字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴從他的熱門新聞應用“今日頭條”那里拿到了大量現金，突然涌入，提出以近10億美元的價格收購Musical.ly。

轉折點出現在2018年，2月春節(jié)，抖音增長了近3000萬日活，從4月起，抖音的日活線開始膠著快手，同位于1.2億日活量級。

快手的短視頻“頭部交椅”位置開始動搖。

快手很早就具備了商業(yè)化的前提，但宿華擔心會破壞快手的生態(tài)環(huán)境，很多有利于商業(yè)化的舉措被他拒絕，成為一家為了長期利益可以放棄眼前利潤的公司。

但快手在盈利問題上的猶豫不決，給了張一鳴挺進的時機，形成“南抖音、北快手”的局面。

2019年6月，宿華聯名程一笑發(fā)了一封充滿反思的內部信。快手內部“K3”戰(zhàn)役正式打響，一向以“佛系”著稱的快手決定向“狼性”轉變，制定春節(jié)前實現3億DAU的目標，劍指抖音。

看起來不錯的數字背后，快手看到了深深的隱患，宿華說，“在長大的過程中，我們的肌肉開始變得無力，反應變慢，我們與用戶的連接感知在變弱。”

根據《晚點》報道，春節(jié)之后，快手已經完成3億DAU目標。但在2020年2月的快手戰(zhàn)略復盤會上，聯合創(chuàng)始人程一笑曾這樣總結K3之戰(zhàn)：“我對結果不滿意，但是對達成結果的過程很滿意。”前者指市場格局，后者指團隊能力。

K3戰(zhàn)役，是快手的至關轉折點。有同事覺察到宿華的壓力有點大，建議他應該通過體力上極致的累，把精神上的辛苦對沖一下，放空幾天。

于是，宿華跟張斐一起策劃去徒步登山，那是一座沒有被開發(fā)過的山，高度接近5000米。無論是一同走過無人區(qū)，還是K3戰(zhàn)役，張斐都認為宿華是個很能“抗”的人。

K3戰(zhàn)役后，快手從佛系變?yōu)槔切裕菏召廇站、上線快手直播PC平臺、提出出海目標、追擊3億日活——將這一切看作是宿華的意志的轉變也不為過。

快手“治病”

回過頭看，K3戰(zhàn)役只是快手面臨陣痛的開始。

2020年6月24日，快手前50號員工朱藍天在快手內網發(fā)布名為《談談我司的病》的文章，直指快手內部問題，包括消失的老板、信息通暢問題、組織分工協同、偽數據驅動，文化稀釋等。

快手CEO宿華、CPO程一笑、CTO陳定佳三人親自下場回復朱藍天的文章。在留言中，宿華承認公司遇到很多問題，并鼓勵員工一起參與討論解決。他也在思考，作為CEO的自己，做出哪些小的改變，能幫助公司變得更好？

宿華曾經這樣比喻自己帶領快手狂奔的感受：“當我騎自行車時，別人說路途太遠，根本不可能到達目的地，我沒理，半道上我換成小轎車;當我開小轎車時，別人說，小伙子，再往前開就是懸崖峭壁，沒路了，我沒理，繼續(xù)往前開，開到懸崖峭壁我換飛機了，結果我到了任何我想去的地方。"

作為快手投資方之一，五源資本劉芹曾經在一次采訪中談到了宿華有挺原生態(tài)痛苦：快手今天的成長速度對他們來說是一個巨大挑戰(zhàn)，如何駕馭管理一個高速成長的企業(yè)，遠超出了他們以前的經驗和能力，他們的痛苦非常正常。

程一笑對劉芹說過，他們完全低估了用戶的規(guī)模和需求，如果今天能坐時空穿梭機回去，快手應該有更激進的融資和產品策略

從19年到如今短短三年里，快手已經進行了3次大調整，多次小調整，平均每年進行一次大的組織架構。

快手高級副總裁、原主站運營負責人嚴強9月底發(fā)布全員郵件，表示因為個人及家庭原因，將在10月24日離職。據官方介紹，嚴強于2016年加入快手，在快手擔任過算法工程師、商業(yè)化負責人、運營市場增長負責人，并于2020年12月成為經營管理委員會成員之一。

今年2月，快手正式登陸港交所，搶先抖音，成為短視頻第一股。這一次，快手終于“快”了一步。上市首日，快手大漲近161%，兩大創(chuàng)始人身家破千億。其市值超過京東，成為中國第五大互聯網公司，僅次于騰訊、阿里、美團和拼多多。

今年8月25日晚，快手科技發(fā)布了截至2021年6月30日的第二季度財報。截至2021年6月30日止六個月，快手收入約為人民幣361.58億元，同比上升42.8%。股東應占虧損約為人民幣647.86億元，同比減少4.85%。每股虧損人民幣18.58元；不派息。經調整虧損凈額47.7億元，同比擴大146.2%。

用戶規(guī)模方面，快手2021年第二季度中，平均日活用戶數為2.932億，平均月活用戶數為5.064，相比上季度均有下降。月活躍用戶數環(huán)比下降，用戶使用時長環(huán)比上升。

在股價沖頂417.80港元后，截至10月29日收盤，快手每股僅103.8港元，跌幅超75%。截止目前，快手市值蒸發(fā)近萬億港元，

持續(xù)下跌的股價，新用戶增長的瓶頸，都倒逼這家企業(yè)去進行新的思考。

宿華的退出，早有預兆。在內部架構上，宿華和程一笑之間也發(fā)生著微妙的變化。

今年9月開始，程一笑權責擴大，開始負責主站產運、商業(yè)化、游戲、電商等部門，這些也是快手的核心業(yè)務，而宿華則主要管理職能部門和商業(yè)化部門。

“如果給10年后的自己定一個目標的話，會是什么？”

在快手上市期間的一次采訪中，面對這個問題，宿華說，希望10年后的自己更懂得表達自己。我覺得我現在還不是一個好的表達者，而是一個觀察者和思考者。

近十年時間，很少站在聚光燈之下的宿華帶領快手走過劉起起伏伏的歲月。如今，短視頻江湖里，不止抖音，還有蓄勢待發(fā)的視頻號。接棒的程一笑將帶領快手開啟一個怎樣的時代？