攜程8家酒店預(yù)定價高于門市價,上海市消保委點名OTA平臺區(qū)別定價
8月6日消息,上海市消保委官方公眾號發(fā)文稱,為了滿足消費者“暑期出行如何更便宜訂酒店”的需求,上海市消保委特意找了滬上20家豪華型酒店做調(diào)研,分別通過撥打酒店電話詢問門市價格,以及OTA平臺搜索兩種方式對同等條件下入住的相同房型價格進行對比。
最終通過調(diào)查,上海市消保委發(fā)現(xiàn),其中38.3%的OTA平臺預(yù)訂價比酒店門市價格要低;但也有33.3%高出酒店門市價格,另有28.3%和酒店門市價格相差不大。
國內(nèi)三大OTA平臺在此次抽查過程中,攜程共有8家酒店存在預(yù)定價格高于酒店門市價,其中平臺上的上海迪士尼樂園酒店豪華花園景觀雙床房價格比酒店門市價高了677元。
針對為何OTA平臺針對同一酒店房型會出現(xiàn)如此高差額的區(qū)別定價,AI財經(jīng)社分別向攜程、美團等平臺詢問定價邏輯,但均未得到明確回復(fù)。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,平臺的產(chǎn)品供應(yīng)來源多樣,一類是OTA直接跟酒店合作,產(chǎn)品由酒店供應(yīng),最終由酒店直接定價;一類是酒店通過代理商與OTA合作,對此攜程表示,如果一個房間資源有多個代理商報價的情況下,會盡量展示最便宜的報價;還有一類就是“OTA找酒店包房,弄個馬甲去賣,這樣定價權(quán)也就轉(zhuǎn)到平臺上了”。
“但酒店本身的定價策略就是保證門市價最優(yōu)。”該業(yè)內(nèi)人士表示。“這主要是平臺基于自身的議價權(quán),以及最終能夠獲取的代理價格而定”。而其表示,酒店若出現(xiàn)當(dāng)日銷量不佳,剩余房間需要想辦法賣出的情況,也會在平臺上低價賣房,最終產(chǎn)生價格倒掛。但酒店在平臺上定價出現(xiàn)高于門市價格的情況下,消費者需要通過各平臺比價才能找到最優(yōu)預(yù)定方案。
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