陌生人社交賽道“Soul”能否突圍

“跟隨靈魂找到你”是社交平臺(tái)APP Soul的slogan，然而這背后真的是靈魂之間的交流還是另一種意義的“相約”？

3月17日，Soul在官方微博上表示，“Soul定位不是約會(huì)軟件，而是給GenZ的以Soul為鏈接的社交元宇宙。公司沒有確定的上市計(jì)劃”。這是繼相關(guān)報(bào)道其計(jì)劃在美國上市，預(yù)計(jì)融資約2億美元，估值超過10億美元后的官方回答。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，Soul隸屬于上海任意門科技有限公司，于2015年9月上線第一版本，定位是陌生人社交和私密blog，2016年在國內(nèi)正式上架。Soul與其他傳統(tǒng)社交軟件的根本差異點(diǎn)為靈魂社交，用“靈魂”吸引用戶注意，抓住用戶的需求痛點(diǎn)，用音頻拉近陌生人之間的距離與關(guān)系，讓用戶在使用體驗(yàn)上嘗到新鮮感。

差異定位

Soul從開始的定位就是基于心靈的社交軟件，剛開始登陸注冊(cè)時(shí)，會(huì)讓用戶參與一些測(cè)試，用來分配星球，給用戶打上屬性標(biāo)簽，再根據(jù)標(biāo)簽為基準(zhǔn)經(jīng)過一定的算法，計(jì)算出與其他用戶間的匹配度，并將靈魂相似的人分配到同一“星球”，以此為依據(jù)向用戶推薦適合成為好友的人，再進(jìn)行匿名匹配。

與微信、QQ的熟人社交不同，Soul的slogan為“跟隨靈魂找到你”，用戶認(rèn)識(shí)人的方式為匹配或者主動(dòng)選擇，用戶與用戶之間是陌生人，屬于陌生人的社交場(chǎng)景。

陌陌，作為同類型陌生人社交軟件，在陌生人社區(qū)深耕已久，常年霸占榜單前列，2014年在美國納斯達(dá)克交易所掛牌上市，又在2018收購探探，兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，形成了較為可觀的平臺(tái)效應(yīng)，如今在資本市場(chǎng)混得風(fēng)生水起。

但與Soul不同的是，陌陌、探探多是以顏值吸引，男性用戶數(shù)量普遍高于女性用戶數(shù)量，經(jīng)常有人說其是“荷爾蒙社交”。

艾瑞指數(shù)探探使用人群占比

不僅如此，陌陌更偏向于附近的人；而探探則是直接“左劃右劃”，用照片和信息來匹配用戶。

與前兩者相比，Soul則大為不同，從距離上來說，同一星球上的人可以是任意地方，星球只顯示昵稱，不顯示地區(qū)，只是根據(jù)測(cè)試標(biāo)簽算法進(jìn)行匹配，不提供過多信息給對(duì)方，使陌生人之間的互相選擇變得更為純粹。

在官方微博的發(fā)文中也可以看出，Soul的受眾群體為GenZ，也就是95后的青少年群體。相比于陌陌與探探隱晦的“約么”，Soul更偏向于青少年的傾訴和陪伴需求。很多人將廣場(chǎng)板塊當(dāng)成是一個(gè)可以發(fā)泄的樹洞或者是當(dāng)成一個(gè)精神園地。

不同于微信朋友圈或者是QQ空間的彼此熟悉，Soul因?yàn)楸舜四吧?，用戶可以通過發(fā)布瞬間，來宣泄自己的負(fù)面情緒和內(nèi)心的惶恐脆弱，向外宣泄自己內(nèi)心的苦悶。不用擔(dān)心他人對(duì)自己的看法，因?yàn)楸舜四吧越o了用戶充分自由發(fā)揮的空間。

對(duì)于Soul來說，只要你創(chuàng)作的內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì)，你就有可能被推薦，使得更多的人認(rèn)識(shí)到你，就可能結(jié)交到更多志同道合的朋友。

但從本質(zhì)上來說，任何陌生社交APP，都是為了撫慰生活中一個(gè)個(gè)孤寂的靈魂，而在寂寞背后，永遠(yuǎn)繞不開的還有“性”。

身邊一個(gè)朋友說剛開始使用Soul的時(shí)候，第一感覺是很高端的樣子，沒有充斥全屏的自拍和不堪入眼的評(píng)論。每個(gè)人都很單純地在進(jìn)行交流，沒有外在因素與條件的羈絆，第一次感受到了靈魂交流的妙處。

但隨著用戶的大量涌入，平臺(tái)監(jiān)管不嚴(yán)格，社區(qū)風(fēng)氣也開始變得渾濁，這讓很多老用戶感到不適，紛紛感慨：Soul的靈魂已經(jīng)缺失了。

向商業(yè)化低頭，還是繼續(xù)以“靈魂”取勝

截止目前，Soul先后獲得3輪融資。最新的一輪融資為2018年1月1日完成的B輪融資，金額暫未披露，投資方為元生資本。相比于陌陌背后的阿里，喜馬拉雅背后的騰訊、小米、閱文等，Soul的投資方并不顯眼。

截圖來自天眼查官網(wǎng)

Soul在B輪融資過后，開始向微博、知乎、B站等各大平臺(tái)投放廣告，以求獲取新用戶，并增加了語音匹配的功能，同年9月份正式推出了soul幣開啟商業(yè)化道路。

與此同時(shí)，Soul推出一系列圍繞soul幣所附加的功能，逐步開啟了同城卡、定位卡、頭像捏臉、打榜、增加匹配次數(shù)、戀愛鈴福袋等收費(fèi)服務(wù)。

“soulmate”也成為會(huì)員中可以加速解鎖的一個(gè)功能，開始時(shí)用戶會(huì)為了點(diǎn)滿字母而選擇留在平臺(tái)上繼續(xù)聊天，有效的防止了用戶向熟人社交的轉(zhuǎn)移。但現(xiàn)在只要持有會(huì)員，就可以加速解鎖，這種建立在金錢上的靈魂交流，不免顯得有些不倫不類。

如今陌生人社交的關(guān)鍵點(diǎn)在于提高用戶粘性，雖然廣告投放為Soul帶來了很多新用戶，但通過“靈魂”吸引而來的人，好奇心過了之后，又如何才可以把人留下來呢？

在政策監(jiān)管與商業(yè)變現(xiàn)的雙重壓力下，優(yōu)質(zhì)的社區(qū)內(nèi)容永遠(yuǎn)是不變的核心競(jìng)爭點(diǎn)，對(duì)于陌生人社交的這片流量洼地，互聯(lián)網(wǎng)大廠一直沒有放棄，騰訊的輕聊、有記等、網(wǎng)易的花田、心遇等、百度的聽筒等等，雖然效果差強(qiáng)人意，但互聯(lián)網(wǎng)大廠從未放棄加碼陌生人社交賽道。

相對(duì)于這些平臺(tái)，Soul的用戶量已經(jīng)踏入了平臺(tái)頭部，但前有陌陌、探探的穩(wěn)固霸主地位，后有互聯(lián)網(wǎng)大廠的新兵追趕，Soul必須要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。

因此加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)管，社交環(huán)境的凈化是必備的。畢竟平臺(tái)還是深受女性青睞，而女性的情感也更加細(xì)膩，后續(xù)的變現(xiàn)的方式也可以更加的多元化。

孤獨(dú)是永遠(yuǎn)無法被磨滅的，所以用戶需求還可以被無限挖掘。而靈魂社交也可以按照之前的步伐穩(wěn)步進(jìn)行下去，真正實(shí)現(xiàn)社交的深層化。毋庸置疑的是，現(xiàn)在Soul的情況并不樂觀，賽道的持續(xù)加碼，Soul是否會(huì)縱向加深自身的靈魂社交護(hù)城河，還是也會(huì)向陌陌一般拓展直播業(yè)務(wù)，一切都未可知。