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陌生人社交賽道“Soul”能否突圍

投中網趙昕 趙家云2021-03-30 10:34 大公司
“靈魂匹配”還能否獨當一面,成為其護城河?

“跟隨靈魂找到你”是社交平臺APP Soul的slogan,然而這背后真的是靈魂之間的交流還是另一種意義的“相約”?

3月17日,Soul在官方微博上表示,“Soul定位不是約會軟件,而是給GenZ的以Soul為鏈接的社交元宇宙。公司沒有確定的上市計劃”。這是繼相關報道其計劃在美國上市,預計融資約2億美元,估值超過10億美元后的官方回答。

據數據顯示,Soul隸屬于上海任意門科技有限公司,于2015年9月上線第一版本,定位是陌生人社交和私密blog,2016年在國內正式上架。Soul與其他傳統社交軟件的根本差異點為靈魂社交,用“靈魂”吸引用戶注意,抓住用戶的需求痛點,用音頻拉近陌生人之間的距離與關系,讓用戶在使用體驗上嘗到新鮮感。

差異定位

Soul從開始的定位就是基于心靈的社交軟件,剛開始登陸注冊時,會讓用戶參與一些測試,用來分配星球,給用戶打上屬性標簽,再根據標簽為基準經過一定的算法,計算出與其他用戶間的匹配度,并將靈魂相似的人分配到同一“星球”,以此為依據向用戶推薦適合成為好友的人,再進行匿名匹配。

與微信、QQ的熟人社交不同,Soul的slogan為“跟隨靈魂找到你”,用戶認識人的方式為匹配或者主動選擇,用戶與用戶之間是陌生人,屬于陌生人的社交場景。

陌陌,作為同類型陌生人社交軟件,在陌生人社區深耕已久,常年霸占榜單前列,2014年在美國納斯達克交易所掛牌上市,又在2018收購探探,兩者強強聯手,形成了較為可觀的平臺效應,如今在資本市場混得風生水起。

但與Soul不同的是,陌陌、探探多是以顏值吸引,男性用戶數量普遍高于女性用戶數量,經常有人說其是“荷爾蒙社交”。

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艾瑞指數探探使用人群占比

不僅如此,陌陌更偏向于附近的人;而探探則是直接“左劃右劃”,用照片和信息來匹配用戶。

與前兩者相比,Soul則大為不同,從距離上來說,同一星球上的人可以是任意地方,星球只顯示昵稱,不顯示地區,只是根據測試標簽算法進行匹配,不提供過多信息給對方,使陌生人之間的互相選擇變得更為純粹。

在官方微博的發文中也可以看出,Soul的受眾群體為GenZ,也就是95后的青少年群體。相比于陌陌與探探隱晦的“約么”,Soul更偏向于青少年的傾訴和陪伴需求。很多人將廣場板塊當成是一個可以發泄的樹洞或者是當成一個精神園地。

不同于微信朋友圈或者是QQ空間的彼此熟悉,Soul因為彼此陌生,用戶可以通過發布瞬間,來宣泄自己的負面情緒和內心的惶恐脆弱,向外宣泄自己內心的苦悶。不用擔心他人對自己的看法,因為彼此陌生,所以給了用戶充分自由發揮的空間。

對于Soul來說,只要你創作的內容足夠優質,你就有可能被推薦,使得更多的人認識到你,就可能結交到更多志同道合的朋友。

但從本質上來說,任何陌生社交APP,都是為了撫慰生活中一個個孤寂的靈魂,而在寂寞背后,永遠繞不開的還有“性”。

身邊一個朋友說剛開始使用Soul的時候,第一感覺是很高端的樣子,沒有充斥全屏的自拍和不堪入眼的評論。每個人都很單純地在進行交流,沒有外在因素與條件的羈絆,第一次感受到了靈魂交流的妙處。

但隨著用戶的大量涌入,平臺監管不嚴格,社區風氣也開始變得渾濁,這讓很多老用戶感到不適,紛紛感慨:Soul的靈魂已經缺失了。

向商業化低頭,還是繼續以“靈魂”取勝

截止目前,Soul先后獲得3輪融資。最新的一輪融資為2018年1月1日完成的B輪融資,金額暫未披露,投資方為元生資本。相比于陌陌背后的阿里,喜馬拉雅背后的騰訊、小米、閱文等,Soul的投資方并不顯眼。

圖片2.png

截圖來自天眼查官網

Soul在B輪融資過后,開始向微博、知乎、B站等各大平臺投放廣告,以求獲取新用戶,并增加了語音匹配的功能,同年9月份正式推出了soul幣開啟商業化道路。

與此同時,Soul推出一系列圍繞soul幣所附加的功能,逐步開啟了同城卡、定位卡、頭像捏臉、打榜、增加匹配次數、戀愛鈴福袋等收費服務。

“soulmate”也成為會員中可以加速解鎖的一個功能,開始時用戶會為了點滿字母而選擇留在平臺上繼續聊天,有效的防止了用戶向熟人社交的轉移。但現在只要持有會員,就可以加速解鎖,這種建立在金錢上的靈魂交流,不免顯得有些不倫不類。

如今陌生人社交的關鍵點在于提高用戶粘性,雖然廣告投放為Soul帶來了很多新用戶,但通過“靈魂”吸引而來的人,好奇心過了之后,又如何才可以把人留下來呢?

在政策監管與商業變現的雙重壓力下,優質的社區內容永遠是不變的核心競爭點,對于陌生人社交的這片流量洼地,互聯網大廠一直沒有放棄,騰訊的輕聊、有記等、網易的花田、心遇等、百度的聽筒等等,雖然效果差強人意,但互聯網大廠從未放棄加碼陌生人社交賽道。

相對于這些平臺,Soul的用戶量已經踏入了平臺頭部,但前有陌陌、探探的穩固霸主地位,后有互聯網大廠的新兵追趕,Soul必須要加強自身的業務水平。

因此加強社區監管,社交環境的凈化是必備的。畢竟平臺還是深受女性青睞,而女性的情感也更加細膩,后續的變現的方式也可以更加的多元化。

孤獨是永遠無法被磨滅的,所以用戶需求還可以被無限挖掘。而靈魂社交也可以按照之前的步伐穩步進行下去,真正實現社交的深層化。毋庸置疑的是,現在Soul的情況并不樂觀,賽道的持續加碼,Soul是否會縱向加深自身的靈魂社交護城河,還是也會向陌陌一般拓展直播業務,一切都未可知。

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