開家自習(xí)室當(dāng)副業(yè):香不香?這有7位老板的忠告
不知不覺,國(guó)內(nèi)共享自習(xí)室從興起到爆發(fā)已走過3個(gè)年頭。這3年,有黯然離場(chǎng)者,有依然堅(jiān)守者,也不缺持續(xù)入局者。
以為能效仿WeWork們發(fā)展路徑的共享自習(xí)室們,最終還是沒走上資本之路。沒有資本撒錢,沒有吹上天的故事,只剩本本分分的經(jīng)營(yíng)邏輯。
這3年間,這門“半年就能回本”的生意吸引了不少人進(jìn)入,有人全職,有人兼職,甚至還有不少學(xué)生創(chuàng)業(yè)。已經(jīng)入局的自習(xí)室老板們進(jìn)度也不一,有的老板已經(jīng)提前跑到了無人值守全部智能化,有的老板才剛收了一批二手桌椅研究如何攬客。
雖然只有3年,自習(xí)室品牌之間的調(diào)性和口碑也已經(jīng)悄悄成型,不管是理工科書生氣還是濃郁二次元風(fēng),自習(xí)室的經(jīng)營(yíng)離不開老板個(gè)人的風(fēng)格偏好。
在這樣的趨勢(shì)之下,假如開家自習(xí)室做副業(yè),到底能不能賺錢?PropTech研習(xí)社跟分布在北京、上海、廣州、深圳、成都的7位自習(xí)室老板聊了聊后發(fā)現(xiàn),這門看似小而美的生意里面的門道也不少,但最后總歸會(huì)落到運(yùn)營(yíng)和人。
品牌自習(xí)室飛躍島的老板榮國(guó)富總結(jié)說:這個(gè)行業(yè)全職懂運(yùn)營(yíng)的在賺錢;全職不懂運(yùn)營(yíng)的在虧錢;兼職做的不賺錢。但是,很快全職不懂運(yùn)營(yíng)的就會(huì)開始賺錢。
以下這是來自7位北上廣深自習(xí)室老板的經(jīng)驗(yàn)分享,也是一份給萌新的自習(xí)室開店避坑指南:
01
利潤(rùn)很薄賺錢不容易,但我還想收購(gòu)一家自習(xí)室
品牌:一本自習(xí)室
坐標(biāo):北京
創(chuàng)始人:冀陽(yáng) (90年)
一本自習(xí)室是2020年10月22號(hào)開業(yè)的,在雙井,因此,從地理位置來看并不占優(yōu)勢(shì),加之周邊自習(xí)室很多,開業(yè)時(shí)又趕上淡季,這導(dǎo)致我們的定價(jià)一直很低。
便宜的價(jià)格總會(huì)招來一些奇葩的顧客,圖便宜,薅羊毛,不僅事兒多,還矯情,有時(shí)候真的挺費(fèi)心的,感覺前期裝修都沒這么心力交瘁。但好在99%的學(xué)員都很好,他們就是來安安靜靜學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)完就走了,沒什么其他的事情。
(圖:一本自習(xí)室)
3月15號(hào)我們就打算漲價(jià)了,因?yàn)橐婚_始定價(jià)就低,如果再不漲價(jià),可能每個(gè)月的房租成本都收不回來了。截止到目前為止,一本自習(xí)室才開業(yè)三個(gè)月,但我們經(jīng)營(yíng)得蠻好的。12月份的時(shí)候,自習(xí)室已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了收支平衡,這兩個(gè)月已經(jīng)小有盈利。
我預(yù)計(jì)4、5月份會(huì)迎來一個(gè)小高潮。一方面,天氣變暖了,大家愿意出門了。另一方面,今年有學(xué)習(xí)計(jì)劃的,也該提上日程了,接下來還會(huì)有一系列的考試,這些因素都會(huì)促使學(xué)員們快速進(jìn)入自習(xí)室的環(huán)境中。因此,我認(rèn)為三月份開始差不多會(huì)有一些盈利。
此外,我目前有考慮再收購(gòu)一家自習(xí)室,但這也是一半一半的想法。為什么會(huì)想收購(gòu)自習(xí)室。
我覺得被收購(gòu)的自習(xí)室在選址方面肯定是經(jīng)過深思熟慮的,而且他也已經(jīng)打通了周邊的顧客,可以節(jié)省很多時(shí)間成本。
但另一方面,既然是愿意被收購(gòu),就說明他的經(jīng)營(yíng)方面存在問題,如何打破僵局,實(shí)現(xiàn)盈利,是很難的。因此,要收購(gòu)自習(xí)室,是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。
最近有聊過一個(gè)自習(xí)室,但各項(xiàng)成本挺高的,一個(gè)月租金就得4萬,我沒有合伙人,憑一己之力拿不下來。
我覺得自習(xí)室是一個(gè)成本很高,但薄利的行業(yè),所以要收回成本和盈利,都不太容易,這就很考驗(yàn)自習(xí)室老板們控制成本的能力。
有些自習(xí)室選的地段比較好,一個(gè)月房租加人工就要4萬左右,如果在淡季的話,是很難收回成本的。
我們開業(yè)之后沒有虧損過,原因就在于我們的成本控制得很嚴(yán)格,有些自習(xí)室,房租和成本控制不了,就很難盈利。
經(jīng)營(yíng)自習(xí)室有一個(gè)很大的問題,就是經(jīng)營(yíng)模式非常單一,只能依靠賣座位。如果在自習(xí)室放一些臨時(shí)售賣,比如零食,茶水飲料,或咖啡,又或是書籍等,消費(fèi)的人基本很少。10個(gè)顧客里面可能只有兩三個(gè)會(huì)消費(fèi)。
這就是整個(gè)自習(xí)室行業(yè)的瓶頸,如何打破這個(gè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)多種營(yíng)收是現(xiàn)在最大的一個(gè)問題。
如果我現(xiàn)在身邊有人開自習(xí)室我會(huì)勸他別開了,因?yàn)槲覐拈_業(yè)到現(xiàn)在,自習(xí)室?guī)Ыo我的收入還沒有我工資的收入高。踏踏實(shí)實(shí)上個(gè)班有收入不香么,費(fèi)心費(fèi)力搞個(gè)自習(xí)室,弄得自己每天都很累。
02
好裝修養(yǎng)眼,好椅子救命
品牌:Neverland織夢(mèng)島
坐標(biāo):深圳
創(chuàng)始人:高杜(90年)
我們第一家店是2020年春節(jié)前裝修完的,然后就碰上了疫情,當(dāng)年4月份正式開始營(yíng)業(yè)。
目前,我們有5家分店在營(yíng)業(yè),一家正在裝修,自習(xí)室的平均租金1.8萬,在硬件上,我們用的是單價(jià)一兩千的工學(xué)椅,坐感和顏值兼?zhèn)洌m合各種身材。
很多自習(xí)室在裝修上很花錢,在椅子上卻很省錢。但其實(shí),好裝修養(yǎng)眼,好椅子救命啊。
現(xiàn)在,我們做的是24小時(shí)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無店員的模式,3名小管家管理5家店,員工總數(shù)6個(gè)人,已經(jīng)滿負(fù)荷工作了。
眼下最操心的問題是微信上接待客戶的咨詢,各種各樣問題要給出及時(shí)且優(yōu)質(zhì)的回復(fù),非常消耗精力。
好在我們的營(yíng)業(yè)狀況挺好的,粗略單看上座率的話大概8到9成,都是盈利的,其中有兩個(gè)店工作日都能滿員。
我們的自習(xí)室開業(yè)后,一般在第二或第三個(gè)月就能開始盈利,也沒啥秘訣,都是通用的,無非就是設(shè)施齊全、服務(wù)周到、價(jià)格實(shí)惠。
(圖:Neverland織夢(mèng)島自習(xí)室)
在運(yùn)營(yíng)過程中,有很多客人,朋友,同學(xué)都想以加盟的形式在他們的城市開加盟店。他們應(yīng)該是覺得這種店滿足了事少錢多離家近等優(yōu)點(diǎn),甚至不用去守店,在家就可以躺賺,殊不知也有可能會(huì)躺虧。
對(duì)于如何在外地合作開店,我們還在慎重考慮中。
現(xiàn)在,深圳的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,價(jià)格跟武漢、杭州一致,只有北京、上海的60%。數(shù)量方面,也有直接的體現(xiàn),深圳有好幾個(gè)地方同一個(gè)寫字樓里兩三家自習(xí)室,同一個(gè)地鐵站四五家。
有個(gè)樓最多時(shí)候有四家,不過第四家做了半年關(guān)門了。
我們有一家店就是樓上有一家,前一個(gè)地鐵站周邊有三家,后一個(gè)地鐵站的同一個(gè)樓里就有三家,其中一家的價(jià)格是月卡200元,已經(jīng)持續(xù)了幾個(gè)月了。非常之拼,縣城里都不一定有這個(gè)價(jià)格。
自習(xí)室這個(gè)行業(yè),最大問題是門檻不高,看起來是租個(gè)辦公室擺上桌椅就能開業(yè)了。很多人在嘗試,但苦于盈利微薄,稍不留神就虧了,比如房子租貴了點(diǎn)。
目前行業(yè)在膨脹期,新入行的比較多,所以有些店關(guān)門了也不被關(guān)注。我們平時(shí)也會(huì)關(guān)注各家同行的座位情況,以我們店的成本經(jīng)驗(yàn)保守估計(jì)深圳大概6成的店是尚未盈利的。
03
很多人要加盟,我們都是婉拒的
品牌:眾學(xué)空間
坐標(biāo):上海
創(chuàng)始人:劉康燦(85后)
我們?cè)?018年下半年落地了這個(gè)自習(xí)室項(xiàng)目。
當(dāng)時(shí),從供需關(guān)系上來講,2018年國(guó)內(nèi)的公共圖書館數(shù)量才3000多個(gè),平均40多萬人才能使用這樣一個(gè)公共學(xué)習(xí)資源,再加上大部分圖書館管理不到位,營(yíng)業(yè)時(shí)間短等問題,導(dǎo)致不管是逐年增加的考研黨,還是考證升職跳槽的白領(lǐng)群體對(duì)自習(xí)資源的需求愈加強(qiáng)烈。
我本身一直也有閱讀充電的習(xí)慣,是自習(xí)室的精準(zhǔn)目標(biāo)人群之一,久而久之,開自習(xí)室就成了自然而然的事情。
目前,眾學(xué)空間已有4個(gè)直營(yíng)店,3個(gè)加盟店, 還有幾個(gè)在籌備中的新門店。
2020年因?yàn)橐咔椋覀儠和A藬U(kuò)張,只有加盟店開業(yè),沒有直營(yíng)店開業(yè)。目前,我們自習(xí)室的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容都是同一業(yè)務(wù)模式,未來,我們會(huì)嘗試空間的多元化運(yùn)營(yíng)。
我們每個(gè)店面的投入是不一樣的,但上海單店基本在50W—100W,桌椅燈光都是定制的,在客戶的使用過程中還會(huì)根據(jù)意見進(jìn)行微調(diào)。
(圖:眾學(xué)空間)
在選址上,我們主要考慮交通便利以及附近人流數(shù)量大的地方,以CBD區(qū)位為主,這個(gè)地段的成本比較高,月均綜合成本在50000-80000之間。
到目前,我們的到店注冊(cè)人數(shù)已經(jīng)突破20000人,所有店面都已能實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流,早期的門店都已實(shí)現(xiàn)盈利。
自習(xí)室要實(shí)現(xiàn)快速盈利,我覺得前期的預(yù)熱比較重要。
對(duì)于我們來說,除了第一家店之外,其他的分店都有來自老店的分流,直接有一波客戶。我們也存在運(yùn)氣成分,比如占據(jù)了市場(chǎng)紅利期優(yōu)勢(shì),但估計(jì)今年跨省或跨城新開的店就不一定能做到了,畢竟跨城就不能做到很好的導(dǎo)流,各地這兩年也都已冒出了一些自習(xí)室。
理性的說,當(dāng)月正向現(xiàn)金流并不是一個(gè)常態(tài)。
我們是經(jīng)歷過疫情的,2020年2月和3月幾乎沒營(yíng)業(yè),影響肯定是有很多的,但因?yàn)閷W(xué)生不能到校,留學(xué)生不能出國(guó)上課,這也就為暑假期間的自習(xí)室?guī)砹烁嗟牧浚?月末那段時(shí)間基本滿座,綜合看來全年看來影響不是特別的大。
但疫情對(duì)于部分自習(xí)室來說壓力也很大。因?yàn)椋瑥?019年12月開始他們的收入就很低了,2 月和3月的疫情有可能讓一些自習(xí)室直接現(xiàn)金流斷了,影響大的可能只能關(guān)門了。
其實(shí),這兩年多經(jīng)營(yíng)下來,整個(gè)市場(chǎng)需求反饋還是比預(yù)期要高的。比如,2020年上海的自習(xí)室數(shù)量是2019年的3倍還多,但我們的新客戶數(shù)量環(huán)比沒有降低反而增加了,這說明市場(chǎng)的供給端增速還是沒有需求端增速快。
在經(jīng)營(yíng)過程中,我們嘗試過異業(yè)合作。因?yàn)槲覀冏粤?xí)室定位的客群是中高端客戶,所以我們?cè)诮∩怼⒚廊菪袠I(yè)、培訓(xùn)行業(yè)有做了些嘗試,基本邏輯就是客群流量的導(dǎo)入。
但因?yàn)檎w的規(guī)模和會(huì)員數(shù)還是比較少,轉(zhuǎn)化效果還是會(huì)相對(duì)有限一些。不過,這個(gè)不是我們這個(gè)階段的重點(diǎn),只是一個(gè)驗(yàn)證可行性的嘗試。
至于加盟,從2018年開始就有很多人要加盟了,我們都是婉拒的,但這兩年看到這些人進(jìn)入沒做好又退出這個(gè)行業(yè),我覺得可能是他們的方式不對(duì),于是想把自己的一些經(jīng)驗(yàn)用來做共享,讓更多的人參與到這個(gè)行業(yè),一起推動(dòng)行業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。這幾個(gè)加盟自習(xí)室都是他們城市合伙人控股。
目前來看,加盟的自習(xí)室在運(yùn)營(yíng)過程中還沒有什么問題,當(dāng)然,也許是數(shù)量不多,時(shí)間不長(zhǎng)還沒發(fā)現(xiàn),未來也許會(huì)有吧。
我們會(huì)從加盟的自習(xí)室中收一小部分費(fèi)用,他們吃肉我喝口湯就好了,畢竟這個(gè)行業(yè)不是利潤(rùn)非常高的行業(yè)。
現(xiàn)在,自習(xí)室已經(jīng)走完了從0-1的市場(chǎng)客戶引導(dǎo)教育階段了。市場(chǎng)需求的真?zhèn)涡砸呀?jīng)驗(yàn)證了,一些品牌的商業(yè)模型也驗(yàn)證可行了。對(duì)于準(zhǔn)備進(jìn)行入自習(xí)室這個(gè)行業(yè)的人來說,我覺得蠻好的。
或許有部分人在考慮是不是同行多競(jìng)爭(zhēng)激烈這類問題的,但哪個(gè)行業(yè)不是這樣的?當(dāng)然,沒想好低門檻行業(yè)如何打造差異化的還是先想清楚想明白。畢竟,低門檻行業(yè)容易進(jìn)入,也容易死。
04
網(wǎng)紅店“打卡式流量”,來的不是真客戶
品牌:飛躍島自習(xí)室
坐標(biāo):北京
創(chuàng)始人:榮富國(guó)(85后)
因?yàn)?020年疫情,中關(guān)村和太陽(yáng)宮的兩家店我們都關(guān)閉了,桌椅板凳都扔了。整體來看,是虧了。
之前位于太陽(yáng)宮的自習(xí)室是網(wǎng)紅店,但后來我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意其實(shí)并不適合做網(wǎng)紅店。因?yàn)椋W(wǎng)紅店吸引來的“打卡式流量”不是我們的需求、更不是我們的真實(shí)客戶。
關(guān)閉這兩家店,對(duì)我們來說挺可惜的,一是因?yàn)橛匈Y金投入,二是因?yàn)橛袝r(shí)間和精力投入。
目前,我們只經(jīng)營(yíng)望京這邊這家自習(xí)室,是2020年12月1日開業(yè)的,投入60萬。
自習(xí)室面積230平,50個(gè)座位,周末一般滿員,平時(shí)上座率在60-70%的樣子,上個(gè)月已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單月盈利了。從大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)來看,飛躍島自習(xí)室2021年1月、2月已連續(xù)成為行業(yè)銷冠,而且是唯一盈利的自習(xí)室。
現(xiàn)在的自習(xí)室與之前的兩個(gè)自習(xí)室在產(chǎn)品升級(jí)上挺大的,市場(chǎng)用戶完全兩差,桌椅板凳都是定制化的,桌子和過道的寬度也是精心設(shè)計(jì)的,還融入了一些智能化設(shè)備。
比如,用戶可以通過我們的小程序進(jìn)行線上預(yù)約,沒有預(yù)約就無法進(jìn)入自習(xí)室。同時(shí),學(xué)員只有預(yù)約了,相應(yīng)的座位才能通電,沒有預(yù)約就不能通電,此外,小程序還會(huì)自動(dòng)提醒用戶開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
我們現(xiàn)在是可以實(shí)現(xiàn)無人化管理的,系統(tǒng)智能化、無人化是自習(xí)室降本增效的必經(jīng)之路,所以這個(gè)還是要趁早去探索的。
(圖:飛躍島自習(xí)室)
我們現(xiàn)在的想法就是先單店持續(xù)盈利,這次做的產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了完全的標(biāo)準(zhǔn)化了,如果能夠盡快實(shí)現(xiàn)單店持續(xù)盈利,我們就很快能夠復(fù)制起來了。
不過,雖然飛躍島自習(xí)室已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利了,但整個(gè)運(yùn)營(yíng)周期還很短,說明不了什么,至少要看半年以上吧。因此我們會(huì)按照當(dāng)前的方案先運(yùn)行一段時(shí)間,暫時(shí)還不會(huì)有什么改進(jìn)計(jì)劃。
自習(xí)室這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)空間很大,還是有機(jī)會(huì)成就大企業(yè)的,但眼下的痛點(diǎn)是如何把坪效做得更高,提高收益。
我們還好,因?yàn)槲覀兪侨氃谧觯珜?duì)于大多數(shù)兼職開店的老板來講,這就是個(gè)比較嚴(yán)重的問題。
原因在于這個(gè)行業(yè)還是偏運(yùn)營(yíng)的,沒有運(yùn)營(yíng)的怎么跟有運(yùn)營(yíng)的拼,一般兼職的老板,會(huì)請(qǐng)兼職的員工,甚至做無人服務(wù)。
我們?nèi)氉龅模隙ㄕ?qǐng)的也是全職的員工,所以得出的結(jié)果肯定也不一樣。
這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在有個(gè)特點(diǎn),全職懂運(yùn)營(yíng)的在賺錢;全職不懂運(yùn)營(yíng)的在虧錢;兼職做的不賺錢。但是,很快全職不懂運(yùn)營(yíng)的就會(huì)開始賺錢。
現(xiàn)在自習(xí)室開的越來越多,產(chǎn)品做的也越來越好,這個(gè)行業(yè)越來越正規(guī),不再是投機(jī)賺快錢的行業(yè)了。
如果有人做自習(xí)室,建議入場(chǎng)前做好長(zhǎng)期規(guī)劃、做好市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品定位、短期的成本預(yù)算、投資回報(bào)測(cè)算。
05
與第一任合伙人散伙后,明白控制權(quán)要攥在自己手里
品牌:A4自習(xí)室
坐標(biāo):北京
創(chuàng)始人:楊先生(89年)
我本身是做IT技術(shù)的,大學(xué)的時(shí)候開過轟趴館,畢業(yè)又開了民宿,然后很自然的就關(guān)注到了自習(xí)室,
2020年1月6日,我的第一家自習(xí)室上線,合伙人是我在朋友圈找的,一共有6個(gè)人,2020年9月,因?yàn)槔媾c管理問題,我們散伙了。
2021年1月4日,我的第二家自習(xí)室上線了,叫A4自習(xí)室,有4個(gè)合伙人,但經(jīng)歷了第一家自習(xí)室,我也吸取了教訓(xùn),從一開始就把控制權(quán)握在了自己手里。
A4自習(xí)室在國(guó)貿(mào)建外SOHO西區(qū),166平,51個(gè)座位,每月成本在2.1萬左右,現(xiàn)在每天的營(yíng)業(yè)額為1000—2000元,照這個(gè)速度,預(yù)計(jì)半年可以回本,然后開始盈利。
相較于第一家自習(xí)室,A4自習(xí)室做了些改變。
比如,以前的自習(xí)室是共享辦公環(huán)境裝修,沒有做出自習(xí)室場(chǎng)景的差異化,環(huán)境單調(diào)刻板,現(xiàn)在的自習(xí)室則針對(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)景進(jìn)行了深度優(yōu)化,提供U型枕,閱讀架,毛毯等人性化服務(wù)。同時(shí)拓展增量需求,提供最優(yōu)質(zhì)的暢銷書、雜志等,滿足部分人群沉浸式閱讀需求。
又比如,以前的自習(xí)室內(nèi)沒有光線考究,導(dǎo)致自習(xí)室內(nèi)昏暗,沉悶,學(xué)習(xí)環(huán)境差強(qiáng)人意,如今的自習(xí)室兩面落地窗,采光通透,寬敞明亮。整體效果來看,自習(xí)室內(nèi)光線較好區(qū)域的上座率遠(yuǎn)高于陰面區(qū)域的上座率。
(圖:A4自習(xí)室)
目前,我覺得自習(xí)室經(jīng)營(yíng)最大的難點(diǎn)是場(chǎng)景單一,導(dǎo)致客群?jiǎn)我唬久黠@。因此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)復(fù)合業(yè)態(tài)的網(wǎng)紅書店,準(zhǔn)備融入更多書的元素,定期采購(gòu)暢銷榜書籍,我認(rèn)為沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境與沉浸式閱讀環(huán)境是天然契合的。
現(xiàn)在,我們每?jī)芍軙?huì)舉辦一次閱讀季活動(dòng),用戶可以以1元體驗(yàn)卡報(bào)名,指定書籍,我們采購(gòu)。既填充了我們的書籍,又獲取了增量客戶。
用戶的滿意度是我們最關(guān)心的問題。現(xiàn)在自習(xí)室太多了,用戶可選擇范圍也大了,各家自習(xí)室本質(zhì)上很相似。
用戶可能一個(gè)不滿意,就流失了,所以我們非常在意用戶的反饋,一對(duì)一收集反饋和準(zhǔn)備吐槽本讓用戶涂鴉。用戶的建議我們也爭(zhēng)取一周內(nèi)響應(yīng),避免用戶覺得我們不在乎。
現(xiàn)在開自習(xí)室的人越來越多,但我想說謹(jǐn)慎吧,現(xiàn)在行業(yè)大環(huán)境不好。前段時(shí)間行業(yè)頭部好幾家關(guān)門的,也許原因很多種,但是我覺得本質(zhì)上還是經(jīng)營(yíng)狀況不太好。如果很好的話,其實(shí)走不到關(guān)門這一步的。
06
如果只想當(dāng)副業(yè)收座位租金,建議慎入
品牌:VLoft概念自習(xí)&辦公
坐標(biāo):成都
創(chuàng)始人:Bill(98年)
V-loft自習(xí)室是2020年11月開始營(yíng)業(yè)。場(chǎng)地是自持的,因?yàn)閳?chǎng)地剛好空置,而個(gè)人也有自習(xí)需求,加之想做一次社會(huì)實(shí)踐就開了。
現(xiàn)在,市場(chǎng)上自習(xí)空間眾多,但大部分較為低端,環(huán)境擁擠且壓抑。因此我想按照辦公室的規(guī)模,打造一座更適合高端社會(huì)人士,以及留學(xué)群體的自習(xí)辦公空間。這也導(dǎo)致自習(xí)室的價(jià)格比較貴,大部分學(xué)生不愿意來。
在做自習(xí)室之前,我沒有特意考察的。我的自習(xí)室位于成都最頂級(jí)的金融城。我們的流動(dòng)性學(xué)員比較多,固定會(huì)員大概30多個(gè)左右。
在自習(xí)室裝修上,我們的室內(nèi)融入了設(shè)計(jì)師的極簡(jiǎn)元素,并含有全局智能家居系統(tǒng)覆蓋,方便遠(yuǎn)程管理。大廳一共有24個(gè)桌位,尺寸巨大,但并非隔間,所以私密性不如普通自習(xí)室。其他還包括大小包間各一個(gè),以及一個(gè)多功能廳可以接會(huì)議與餐飲休閑,整體室內(nèi)配置其實(shí)更適合聯(lián)合辦公。
(圖:V-loft自習(xí)室)
V-loft一開始沒有格子間,但考慮到有些人不喜歡和陌生人一起學(xué)習(xí),不喜歡被打擾,因此后來又縱橫雙向都添加了隔板,但其實(shí)還是有很多同學(xué)喜歡這種超大桌體驗(yàn)。
現(xiàn)目前,V-loft月營(yíng)業(yè)收入在2萬元左右,若算上房租成本則是虧損狀態(tài)。
我覺得自習(xí)室本身就不是一個(gè)很好的商業(yè)模式,所以實(shí)在沒辦法以盈利為絕對(duì)目的,我現(xiàn)在的目標(biāo)是能把租金掙足,就可以考慮維持長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。
我們這邊生意最好的時(shí)候好像是疫情期間,最近這半年很多自習(xí)室關(guān)門的,學(xué)生上學(xué)出不來了,而且復(fù)工之后,上班人周內(nèi)也不出來了。
2020下半年的自習(xí)室那叫一個(gè)慘淡,行業(yè)平均一天收入一兩百,許多同行都垮了,每天上座個(gè)位數(shù)。
現(xiàn)在比之前稍好,但最近也才剛開學(xué),具體怎么樣還得下個(gè)月再看。我們的銷量全成都排名前10%,這個(gè)有數(shù)據(jù)支撐的,如果我們的人都不多,那其他地方更難受。
對(duì)于我的自習(xí)室來說,除了自習(xí)室本身的商業(yè)模式缺陷以外,最大的兩個(gè)問題之一是服務(wù)沒有做到極致。
由于我們主打高端高價(jià),必須通過各種增值服務(wù)讓各位學(xué)者感受到與其他普通自習(xí)室的區(qū)別,要讓他們錢花的值。但目前我們不僅增值服務(wù)做得不夠,連基礎(chǔ)設(shè)施也還在增添當(dāng)中,使得某些客戶覺得室內(nèi)太空,想用些物品卻找不到。
其次,營(yíng)銷沒有做到極致。從業(yè)人員缺少營(yíng)銷意識(shí),不知道主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳播信息,踢一腳動(dòng)一下。整體的朋友圈,公眾號(hào),社交群都還沒盤的不夠好。具體解決的方案還是要從我個(gè)人開始推進(jìn),花更多的時(shí)間進(jìn)行更系統(tǒng)的任務(wù)布置,推進(jìn),和落實(shí)。
我準(zhǔn)備打造自習(xí)室圈內(nèi)獨(dú)一無二的社區(qū)活動(dòng),通過活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的考察,組織一些小資、小團(tuán)隊(duì)類型的社交活動(dòng)吸引更多的客戶。現(xiàn)已經(jīng)組織兩屆,每周一屆。當(dāng)然,我也希望活動(dòng)后期自身也能進(jìn)行盈利。
在經(jīng)營(yíng)自習(xí)室的過程中,最大難點(diǎn)莫過于缺人才。大部分自習(xí)室從業(yè)人員都是想找個(gè)輕松工作的同時(shí)方便看書學(xué)習(xí),這些人的服務(wù),營(yíng)銷意識(shí),以及整體能力普遍較差。對(duì)于自習(xí)室,想要找能力強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)者開銷太大,而且不一定長(zhǎng)期能留住。
自習(xí)室開業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)人流量遠(yuǎn)沒有想象中大,運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)沒有想象中容易,不過,這可能也和時(shí)間點(diǎn)有關(guān)。疫情后復(fù)工,學(xué)生返校受到封閉式管理。
對(duì)于這個(gè)時(shí)間點(diǎn)想開自習(xí)室的人,我建議不要輕易選擇入行。這是一項(xiàng)有周期性,門檻低,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng),費(fèi)精力的行業(yè),并且面向的人群大部分還是低消費(fèi)群體,對(duì)價(jià)格的追求超過品質(zhì)。長(zhǎng)期以來的結(jié)果造成了自習(xí)室相互打低價(jià)戰(zhàn),使得各個(gè)老板受損,比如各種1元購(gòu)活動(dòng)。
后疫情時(shí)代人流量大大減少,自習(xí)室已經(jīng)供大于求。經(jīng)過美團(tuán)/點(diǎn)評(píng)后臺(tái)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)成都自習(xí)室行業(yè)每日平均收入僅有200左右,這對(duì)于大部分商家來說都是虧損狀態(tài)。
想要真正做好自習(xí)室,要花心思好好做服務(wù),做營(yíng)銷,需要投入不小的精力。如果只是想開自習(xí)室當(dāng)副業(yè)收座位的租金,建議慎重考慮。
07
如果再給我一次機(jī)會(huì),我還是會(huì)開自習(xí)室
品牌:題名自習(xí)室
坐標(biāo):廣州
創(chuàng)始人:楊題名(99年)
我是今年2月初才開的自習(xí)室,因?yàn)樵谇皟赡曜约阂彩浅D陚淇嫉目忌X得學(xué)習(xí)需求的環(huán)境還是比較重要的,在家里,宿舍里,影響的因素太多了,沒有辦法做到比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境去學(xué)習(xí)。
我的自習(xí)室在廣州天河區(qū)天河客運(yùn)站附近,每月租金2W,剛開始營(yíng)業(yè)不到1個(gè)月吧,儲(chǔ)備會(huì)員不太多,盈利這種問題感覺沒那么快,要慢慢來吧,畢竟現(xiàn)在會(huì)員儲(chǔ)備量也不高。
現(xiàn)在對(duì)我來說,宣傳是一個(gè)比較大的問題,因?yàn)樽粤?xí)室在一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)園里面,基本是0路客0人流。一開始物業(yè)說我們這邊還會(huì)多開一個(gè)入口,現(xiàn)在還沒開,我也表示很無奈。因此,現(xiàn)在宣傳基本只能靠線上,學(xué)生也只能在美團(tuán)這個(gè)平臺(tái)上了解到我們。
(圖:題名自習(xí)室)
開自習(xí)室對(duì)我來說,壓力蠻大的,我主業(yè)是做汽修的,開店的資金租金都是自己掏,盈利對(duì)我來說短時(shí)間內(nèi)是有難度的。
這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)蠻激烈的,我這3公里內(nèi)就有兩三家自習(xí)室,還有家連鎖的,周邊的自習(xí)室還會(huì)拼價(jià)格,那些品牌知名度高的自習(xí)室對(duì)我們這些小的自習(xí)室也挺有影響的。
不過,如果再給我一次機(jī)會(huì),我也還是會(huì)開自習(xí)室。
我聽說其他省有很多自習(xí)室,他們的租鋪便宜,一個(gè)月月卡好像才三四百,而且環(huán)境很一般,但又有很多會(huì)員去學(xué)習(xí),我感覺相比之下,我們這邊這個(gè)付錢去消費(fèi)學(xué)習(xí)的觀念沒那么強(qiáng)。
我在平臺(tái)上看到很多自習(xí)室,一些商家直接用遺棄的辦公區(qū)域改名成自習(xí)室,結(jié)果很多學(xué)生都體驗(yàn)非常不好。就感覺開自習(xí)室的門檻蠻低的。
個(gè)人認(rèn)為,既然是真的決定要開自習(xí)室,就要確確實(shí)實(shí)的給到學(xué)生有學(xué)習(xí)的環(huán)境,而不是隨便搬幾張桌子放在那里就完事了。
(注:文中部分自習(xí)室老板為化名)
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