羅森便利店:入華24年未盈利,為何還狂開3000家店?
近日,羅森迎來了在中國的第3000家店鋪——武漢中百羅森南湖創(chuàng)意天地二店。要知道,羅森中國在2019年1月才達成2000家店,不到兩年時間就實現(xiàn)1000家新店目標(biāo)。但快速擴張并沒有掩蓋一個困境:羅森進入中國24年來,至今未盈利。
有網(wǎng)友甚至調(diào)侃,“這么多年都沒賺到錢,羅森是不是得考慮撤出中國了?”真相恐怕不是這么簡單。
團隊磨合影響開店速度,2017年后才加速
羅森中國的擴張計劃早有眉目。今年4月,羅森北京與金典商業(yè)連鎖管理河北有限公司簽訂協(xié)議,以特許經(jīng)營加盟方式進軍河北。7月末,日本羅森又與海南青子實業(yè)有限公司簽訂區(qū)域授權(quán)許可合同,進入海南市場。
其實,作為三大日資便利店之一的羅森,1996年入華后策略偏向保守,直到2017年才提速。從店鋪規(guī)???,羅森第一個1000家店用了21年,從1000家到2000家用了1年11個月,從2000家到3000家再次提速,沖破疫情影響花了1年9個月。
過往,羅森便利店在區(qū)域上也偏保守,前16年一直在江浙滬打轉(zhuǎn),直到2010年才走出長三角去往重慶,此后逐漸拓展到大連、沈陽、北京、天津、武漢、合肥、長沙等地。
為什么會出現(xiàn)這種情況?羅森中國副總裁張晟曾在受訪時梳理過羅森中國的發(fā)展脈絡(luò),指出情況與中日團隊磨合有關(guān)。
張晟發(fā)現(xiàn),中國團隊擅長營銷和門店拓展等前端工作,日本團隊適合門店運營和商品策劃等后端工作。在第一階段(1996-2002年),日本團隊直接管理,因而市場拓展不快;到了第二階段(2002-2010年),中國團隊接棒,開店加快但盈利能力下滑;2011年后的第三階段,日方再次接手,吸取教訓(xùn)讓團隊各司其職,來平衡好前后方工作。
入華24年至今虧損
為什么羅森中國加速擴張?除了與團隊融合有關(guān)外,也與盈利壓力有關(guān)。
零售專家胡春才接受《國際金融報》采訪時表示,便利店以量取勝,規(guī)模效應(yīng)很突出,因為建立配送中心、信息系統(tǒng)等的成本很高,一般只有門店達成一定規(guī)模后,這些成本占比才會變小,整體才會盈利。“羅森難以盈利,與規(guī)模效應(yīng)不足有關(guān)?!?
這不僅是羅森的問題,也是整個便利店行業(yè)的難題,除非偏安一隅做“地頭蛇”,不然一味持續(xù)擴張,盈利就遙遙無期。
7-11和全家也是如此。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計,截至2020年6月末,中國全家有2856家店,7-11在中國大陸有2147家店。前者入華16年依然在虧損,后者入華28年也未實現(xiàn)整體性盈利,倒是入華24年的羅森,2015年在華東實現(xiàn)盈利,但總部依然虧損。
同行們的擴張壓力也很大,羅森6年前夸下???,計劃在2020年底實現(xiàn)7500家店目標(biāo),如今看來紙上談兵。7-11相對務(wù)實,表示每年新開30-40家店。夾雜其中的羅森不得不快速奔跑,只是不知耐心還剩多少。
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