悅詩風吟、伊蒂之屋在華節(jié)節(jié)敗退,韓妝正逐漸淡出中國用戶的視野
周末下午是北京龍湖長楹天街客流量較多的時間段。但對比旁邊門庭若市的UR門店,悅詩風吟的專柜顯得冷清許多。
“這個牌子就是學生時代的回憶呀,之前念書時,會用些他家產(chǎn)品,但自從工作后就少了很多。”一位用戶在點評網(wǎng)站對該悅詩風吟店鋪評論道。
7月30日央視《天下財經(jīng)》報道稱,韓國最大的化妝品企業(yè)已決定今年僅保留10家線下直營的品牌集合店,其它遍布韓國的900多家賣場今年都將關(guān)閉。雖然節(jié)目中并未點出是哪家企業(yè),但視頻中出現(xiàn)了韓國最大化妝品企業(yè)——愛茉莉太平洋旗下的品牌專柜。
隨后,愛茉莉太平洋集團相關(guān)人士在采訪中否認該事實,認為報道數(shù)字存在失實,指出今年會有線上線下的資源優(yōu)化動作。
除此之外,AI財經(jīng)社還發(fā)現(xiàn),與悅詩風吟同屬愛茉莉太平洋集團的伊蒂之屋,在美團APP中顯示北京的6家門店,目前僅有一家處于營業(yè)狀態(tài),其余幾家均顯示歇業(yè)關(guān)閉狀態(tài)。在廣東,伊蒂之屋也被發(fā)現(xiàn)已有多處關(guān)店。
隨著韓流文化的退潮,國產(chǎn)品牌的崛起,曾經(jīng)被各路種草的韓妝正逐漸淡出中國用戶的視野。
悅詩風吟計劃再關(guān)90家門店,韓妝繼續(xù)退潮?
幾年前,韓劇《來自星星的你》、《繼承者們》、《太陽的后裔》等韓劇在中國熱播,劇中主人公的同款妝容以及代言化妝品,被許多消費者追捧。
韓妝甚至拉動了韓國旅游業(yè)的經(jīng)濟總量。國人到韓國旅游時,樂天免稅店的化妝品成為必打卡的一站。國內(nèi)也出現(xiàn)了不少仿韓品牌,比如韓束、韓后、韓熙貞等。
此外還有大量代購以此為生。“之前一個月至少要去兩次韓國,每次定20萬元左右的貨物,很快都賣完了。”秦曉從事代購3年多,眼見過前兩年韓妝的火爆程度。很多同行的朋友圈產(chǎn)品推文中,多半配有某韓劇截圖、某韓星圖片,這些通常是買家爭搶的爆款。
“出發(fā)前,我們都會接預定訂單,之后去韓國拿貨,回來后就快遞給買家,基本上不會有很多囤貨。”秦曉很懷念那段日子。
但2017年以來,韓系化妝品的刷屏率銳減。曾經(jīng)追崇韓妝的消費者,也隨著消費觀念轉(zhuǎn)變、收入遞增開始轉(zhuǎn)向歐美日系等中高端品牌。
“從韓潮退熱開始,韓系早就不被納入競品行列。”一名歐萊雅集團內(nèi)部人士告訴AI財經(jīng)社。比如愛茉莉太平洋旗下的知名品牌悅詩風吟,曾在2019年關(guān)閉40家虧損門店,今年4月又宣布,2020年計劃再關(guān)閉至少90家在中國的虧損門店。
曾經(jīng)在包裝和營銷中占優(yōu)勢的韓系化妝品,在失去曝光渠道后開始掉隊。
韓妝的硬傷:研發(fā)投入少,頻出質(zhì)量問題
化妝品屬于日用品,除去宣傳包裝和種草噱頭外,消費者更看重產(chǎn)品功效。而火極一時的韓妝,在產(chǎn)品測評方面則一直備受質(zhì)疑。
“韓妝退步的主要原因是因為產(chǎn)品。相比起日妝來說,韓妝的研發(fā)投入更少,科研成本低。”一位化妝品行業(yè)資深人員對AI財經(jīng)社表示。隨著消費者的購買行為更加理智,韓妝漸漸被取代。
“如果沒有韓劇,只依靠產(chǎn)品力,韓妝根本起不來,但現(xiàn)在韓式妝容大家也早就看膩了,有幾個口紅色號還行,不過市場體量太小。”前述歐萊雅員工發(fā)現(xiàn),越來越多消費者選擇歐美或者日本品牌。
除去研發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品接受度,韓妝也頻頻爆出質(zhì)量問題。2018年韓國食品藥品安全局披露的不合格產(chǎn)品中,涉及愛茉莉太平洋集團旗下ETUDE HOUSE和ARITAUM兩個知名品牌在內(nèi)的9批次6款產(chǎn)品,如遮瑕棒、眉筆等。
在中國,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局此前發(fā)布的《2017年8月未予準入的食品化妝品信息》公告顯示,愛茉莉多款產(chǎn)品被檢出質(zhì)量安全項目不合格。彼時已是愛茉莉集團第三次因質(zhì)量問題登上國家質(zhì)檢總局的“黑名單”。
本土美妝及藥妝崛起,甚至成為歐萊雅的學習對象
除了日妝和歐美妝,國產(chǎn)美妝護膚品的崛起,也分流了部分韓妝消費者。
“最近兩年愛國情緒高漲,國貨的渠道、包裝、營銷也都有改進。”前述歐萊雅內(nèi)部人士總結(jié)。其中美妝品牌完美日記、花西子、橘朵等美妝品牌及薇諾娜、HFP等護膚品牌,借助小紅書、等渠道及直播等新形式,以較高性價比贏得了線上市場。
據(jù)其透露,歐萊雅內(nèi)部甚至將國產(chǎn)藥妝品牌薇諾娜列為新的學習對象。
2019年騰訊發(fā)布的《國貨美妝洞察報告》提到,國產(chǎn)美妝品牌目前已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)56%的市場份額;42%的消費者更愿意購買國產(chǎn)美妝,有九成的消費者甚至表示未來會反復購買國貨美妝產(chǎn)品。
今年天貓“6·18”的銷售數(shù)據(jù)則顯示,完美日記成為當天彩妝銷售額第一。此外,Red Earth、美加凈、佰草集等國產(chǎn)品牌在活動開始后的一個小時內(nèi),銷售額超過去年“6·18”全天。
縱觀近幾年國內(nèi)的美妝市場,國產(chǎn)品牌尤其是彩妝品牌的市場份額正在穩(wěn)步提升,比如毛戈平、完美日記等頭部品牌紛紛從2019年開始鋪設線下渠道,并把門店開到了銀泰商場等百貨中心。
在很多年輕消費者心中,韓妝已成為過去式。當消費趨勢發(fā)生逆轉(zhuǎn),缺乏產(chǎn)品“內(nèi)核”的韓妝尤其中低檔品牌,還能在中國市場上堅持多久?
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據(jù)北京商報,大規(guī)模關(guān)店后,愛茉莉太平洋相關(guān)負責人表示,未來在中國市場,集團將著重發(fā)力中高端及線上領域。