文/金錯刀頻道 云搖

寒假馬上就到了，一大波洗腦文案又要來襲了。

走在大街上，你會不自覺為你才3歲孩子的未來感到憂愁；

“提高1分，干掉千人”，看完這個，你會感覺孩子和清華北大，就差了一個補習班！

上完這個補習班，就算不拼爹、不拼媽，也能碾壓高富帥和官二代；

更有甚者，感覺你若是不給孩子報個班，就是在縱容對手超越你的孩子；

一路走來，這樣的洗腦標語，你能抗住幾個？

很多家長為了讓孩子不輸在起跑線上，給孩子花起錢來毫不手軟。

但事實往往是，花了錢，孩子連課都不能上，更別提走上人生巔峰。

這是為什么呢？

1

家長買課不自由，

機構卻早已跑路自由

在各種培訓班魔性的宣傳下，很多家長都花錢給孩子報各種培訓班，以為是花錢給孩子買未來，卻讓自己泥潭深陷。

給孩子報班，高昂的費用是第一道檻。

之前一篇“我月薪2萬，卻養不起暑假里的孩子”的文章刷屏朋友圈，可見補習班費用之高。

數學200一節、英語2000多一期、鋼琴400一節，各種培訓班賬單堪稱“碎鈔機”。

問題是現在很多培訓機構不僅貴，而且坑。

動輒上萬的培訓費用，讓很多家長無力承擔，但隨著互聯網金融的快速發展，“先上學、后付款”的學費分期模式，減輕了很多家長的經濟壓力。

但這看似減負的行為，卻給家長們埋下了雷。

近日，一家位于北京市海淀區的舞蹈機構門店忽然關閉，一些學員家長圍在門前，其中一位家長表示，自己剛剛交了兩萬余元學費。

 

圖片來源網絡

“貸款3萬，報了5個月的舞蹈班，才上了6節課，舞蹈班就跑路了，孩子沒地上課，每月還得還貸款”一個被“套路”的家長求助無門。

而這家機構負責人只在家長群中留下一份文件和一句“抱歉，確實太突然”。

 

突然嗎？

 

一點也不！

韋博英語出事前夕，上海某高校大三學生，小裴花費5萬元報名了120小時雅思課程， 在沒參加評估考試的情況下，就胡亂給出了評估結果；

11月27日，哈爾濱哈西萬達廣場四樓一家名為瑞思學科英語培訓機構突然關門，關門前一周還在正常上課，校長還在微信勸說家長再續費；

12月10日，北京市東城區一位小學生家長告訴刀哥，早先為女兒報了英語班，機構要求她先交錢“等班”，滿8人以上才能開班，等了兩個月等來培訓班關門倒閉的消息。

與家長們買課不自由成對比的是，教育機構跑路卻早已自由。

培訓機構倒閉，早已經成為健身房跑路、P2P爆雷之后，又一行業慣性。

今年1月，老牌早教機構“培正逗點”多門店停業，總部管理層自曝“系資金鏈斷裂”；

5個月后，接盤“培正逗點”的維樂教育在暑假悄悄“跑路”，電話無人接聽，微信被拉黑；

12月17日，著名品牌樂高在官網發出聲明：要因現金流遭遇退費沖擊、機構倒閉寒冬等原因關店；

12月19日蘭州一芝麻街英語學校萬達店投資人失聯，學校停課；

12月23日，有多位市民反映，稱“優勝教育”的多個校區突然停課.......

這一年來，眾多教育機構深陷泥潭，或跑路，或破產，或主動關閉，或是運營不利引發裁員風波。

圖片來源：投資界

不管是一次性付清還是分期付款，當機構突然關門走人后，家長無處追討，只能待在原地被“割韭菜”，被動陷入漩渦之中。

2

販賣焦慮、瘋狂擴張，

讓你不學會死

很多人說既然培訓班這么貴，水這么深，為什么還要報呢？

 

在培訓行業頻頻暴雷之前，他們都用盡渾身解數，給家長們營造出一片盛世繁華的景象。

1.販賣焦慮，不學會死

“孩子四歲，英語詞匯量只有1500左右，已經輸在起跑線上了”

“北京市2019年高考語文卷已出現滿分作文，你家孩子作文還考30分？”

“少兒編程時代已經到來，學編程要從幼兒園抓起！”

這些聽起來極有恐嚇力的宣傳是不是很熟悉，這些詞匯在19年家長們的朋友圈、班級群里幾乎是刷屏般的存在，不斷挑動著家長們敏感的神經線。

在“暑假逆襲”、“彎道超車”、“上課外班‘搶跑’才可能贏在起跑線上”的喧囂聲中，各種培訓機構如雨后春筍般涌現。

圖片來源網絡，與內容無關

他們非常善于在家長們的焦慮情緒上煽風點火，先熱心的幫你指出問題所在，然后“貼心”推出花式培訓套餐。

長此以往，不僅弄得家長們無所適從、四處掏錢，且令整個培訓市場烏煙瘴氣、群魔亂舞。

興趣班學生年齡越來越低，孩子報班的種類越來越多，家長在孩子教育上的投入越來越大。

雖然家長的焦慮并沒有因此得到緩解，反而愈發嚴重，但有一個好處就是，家長對他們抱有極大的信任感，心甘情愿買單，讓一些“野雞培訓班”越來越多。

2.圍追堵截，瘋狂招生

如果販賣焦慮還不能讓家長們心甘情愿的買單，那這些野生培訓班還有一個方法就是去學校門口和地鐵口圍追堵截。

有很多補習班，花費的最大的精力不是怎么招到最優質的老師、怎么布置教室讓聽課效果最佳，而是招最優秀的地推人員和銷售人員。

他們會都會采用送小禮物、免費試聽、限時降價、贈送教材等各種方法吸引家長去試聽。

除了地推和面銷，電銷也是英語培訓機構的拿手戲。

有網友爆料稱有英語培訓機構打出“不學英語考不上大學，考不上大學就是不愛國”的旗號。

刀哥有個從事學科培訓的朋友說，現在很多補習班都是10~15個課程顧問+3~4個老師的配置，教學質量無所謂，能招上人來才是王道。

帶有銷售性質的課程顧問，是很多培訓機構的核心資產。

據知情人士透露，一個成功的課程顧問，在北京月入5萬是基礎，沖刺10萬是常態。

看到銷售們的天價工資，忽然就能明白為什么孩子們的課越來越貴了。

只要你踏進培訓班的大門，不報個班就別想走出去。

3.饑餓營銷，報名靠搶

物以稀為貴，無論放到哪個行業都是真理，培訓班行業也不例外。

在每年的寒暑假期間，想要給孩子報個補習班要提前兩個月報名，就是這樣，家長還要靠“搶”才能獲得一個名額。

但補習班真的火熱到這程度了嗎？

他們只是通過這種饑餓營銷的方式，讓家長們產生緊迫感，無論最開始說開幾個班，到最后都會“被迫”擴招。

這個招數，其實是“培訓班的鼻祖”新東方用剩的。

當時的新東方在條件艱苦的情況下，并沒有放低姿態，而是實施了“班級限量”、“無名師不開班”的措施。

這種限量模式非但沒有阻擋學生的腳步，反而吸引來了更多的學生，許多學生擔心沒有趕上報名甚至冒著嚴寒通宵排隊。

在“販賣焦慮、熱情邀請、限時限量“的三板斧助力下，很多補習班的報名人數節節攀高，在這種盛況之下，才給了一些無良培訓機構收割的機會。

3

眼向錢看，培訓機構們早已跑偏

既然已經用了大量的精力招生，那培訓班為什么還要跑路呢？

原因就一個：沒錢了！

補習班收取的學費，只有消耗掉的課時才算收入，其余的屬于預付款，相當于是家長“暫時寄存”在補習班。很多校長似乎忘了這一點，把預收款當做是收入。

收取了家長的學費之后，拿這些錢去招兵買馬、租賃場地開辦分校。

按理說不斷擴大規模，是有利于培訓機構做大做好的，怎么還會沒錢呢？

很大的原因是很多培訓班投入了大量的資金去做銷售，卻忽略了最核心的師資力量。

根據青年橫財發展會一篇《家門口的生意：K-12培訓師》中介紹，成為一名合格的K-12培訓師的條件是什么呢？

普通大學生（當然211、985更好），基本上都能上手，連在家帶娃的媽媽都可以來做K-12在線課程的老師。

極低門檻的老師，教學質量自然好不到哪去，但錢已經圈到手的培訓機構是根本不在乎這些的。

一旦有大面積的家長覺得教學質量不滿意，要求退費， 就像多米諾骨牌一樣，一個環節出問題，一副牌就都會倒掉。

家長不再續費、資金沒有跟進，機構把錢都投入到前期的人力資本、店面投入上，很快就會資不抵債，等待培訓班的結果就只剩下跑路或者倒閉。

培訓機構倒閉，交了的錢，家長們大多數是拿不回來的。

很多辦了學費分期付款的家長，在涉事課外培訓機構倒閉后，陷入既不能退課又不能退費的窘境，只能不斷與銀行、消費金融公司周旋。

據《南方都市報》此前報道，在某“華爾街退款全國聯盟”QQ群中，有近700名群友，其中絕大部分人 的維權訴求都是“退款困境”，退款金額從3萬-17萬不等。

眼睛只向錢看，早晚會被錢拖累，培訓機構跑路，只給家長們留下了一地雞毛。

結語：

20年前，炎炎烈日下，全校學生整整齊齊站在操場上，每人手持一本《瘋狂英語》，李陽高呼“要吼、要有激情”。

1993年冬天，俞敏洪在海淀黃莊租了一個小教室創立新東方學校，成為中國教育行業第一股，走出來無數精英教師。

如今，很多培訓機構過多地沉迷于“攬客”，以銷售為導向，重視客戶轉化率，輕視教學質量和核心競爭力產品的研發。

導致機構營銷成本大幅上升，用戶體驗會變差，學員流失速度加快，品牌口碑觸底。

家長花了錢，最終只買了個教訓，培訓班與家長之間信任值不斷下降。

現存的機構們，只有真正把產品質量放在首位，監管方也能加快制度完善進程，提高機構“犯罪”門檻，讓培訓市場良性發展。

教育是門慢生意，

有營銷無口碑必死！