作者 | 劉博 寧澤西 王瓏娟

報道 | 新芽NewSeed

ID：pelink

對大多數人來說“難熬”的2019年，終于接近了尾聲。

今年異常的“冷”，死亡名單也格外的長，從電子煙到社區(qū)團購、美妝、盲盒、區(qū)塊鏈等等。所謂的風口期越來越短，各行監(jiān)管不斷收緊，融資也越來越難。有數據顯示，有300多家企業(yè)在經歷裁員、欠款、跑路后倒下。而這其中，有55%的企業(yè)直到最后一刻也未能獲得投資。

成功的經驗總能找到規(guī)律，倒閉的理由各有不同。今年來，好在2020年即將到來，如何在新的一年里走好第一步，對于創(chuàng)業(yè)者來說至關重要。

一年很短，創(chuàng)業(yè)者的每一步在大潮中小到可以對它視而不見。但互聯(lián)網就像一條曠闊的河，大部分人只是看到了河面的平靜，總有一些人不同尋常，看到河底的波濤洶涌以及伴隨時間流逝裹挾而來的重大變革。

新芽NewSeed（ID：pelink）今年共計采訪百家創(chuàng)業(yè)者，見證了他們的輝煌與堅守。這其中不乏一年內連融2輪、估值翻倍的優(yōu)秀企業(yè)；也有及時止損，進行戰(zhàn)略調整的改革者；也有蓄力待發(fā)埋頭苦干的精英們等等。年底，我們對13位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者再復盤，繼而在波瀾壯闊的世界里繼續(xù)共同前行。

現(xiàn)在的印度就像15年前的中國

查彥秋 | 印度OTA企業(yè)“Happyeasygo”創(chuàng)始人

根據Tracxn的數據顯示，在今年第一季度，印度初創(chuàng)公司的融資交易數量比去年同期下降了33%以上，但是總投資的流入金額卻增長了46%，并且創(chuàng)下了歷史記錄，達到27.5億美元。

不僅如此，投資趨勢清楚地表明，投資公司對于增長階段和后期階段的融資的興趣越來越大。同時早期階段基金的投資態(tài)度也變得更加謹慎，他們不希望對一些沒有準備好，或是在未經市場驗證的情況下去投資一些“創(chuàng)意”。相比之下，經過驗證的想法和團隊會更受投資者的青睞。

競爭一直存在，只有不斷優(yōu)化自身業(yè)務模式，提升服務標準，才能保持立于不敗之地。值得一提的是，我們公司的員工本地化方面做的非常突出，印度辦公室99%都是印度籍員工，其中許多都是來自本行業(yè)的頂尖人才。

作為服務業(yè)者，我們不僅要聽取客戶的意見和建議，完善公司的不足之處，更應該為客戶打造峰值體驗，事實上，無數個小小的服務“漏洞”固然需要填補，但提升服務質量是一個漫長且永無止境的過程。

印度準備在2025年成為一個5萬億美金的經濟體,其正值高速發(fā)展期，對創(chuàng)業(yè)者而言要把握住機遇，同時控制風險。現(xiàn)在的印度就像15年前的中國，發(fā)展?jié)摿o限。

智能世界將被三維重新定義

戶磊 | 三維機器視覺企業(yè)“的盧深視”創(chuàng)始人

2019年是AI產業(yè)面臨拐點的一年，AI技術與產品從小范圍特定場景應用漸漸被廣大消費者接受，逐步賦能百業(yè)千家。三維機器視覺產業(yè)處于發(fā)展早期，主要面臨行業(yè)上下游匹配不完善，暫無統(tǒng)一標準等難題。針對標準，的盧深視正積極參與人臉識別規(guī)范、人臉支付規(guī)范等標準的制定。

因此2019年，夯實技術基礎，打磨出極致性價比的產品，是必須直面的挑戰(zhàn)。但光憑技術很難成就一家真正偉大的公司，而技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新要并重。

2019年是三維機器視覺競爭有史以來最為激烈的一年，機器視覺算法廠商相繼加大三維算法投入，傳統(tǒng)的芯片廠、元器件廠商也開始入局期望提前跑馬圈地。未來三維機器視覺將全面取代現(xiàn)有二維視覺落地領域，最終實現(xiàn)大數據認知決策智能。巨大的藍海市場以及越來越多的入局者的背景下，的盧深視以及每個技術驅動型企業(yè)都猶如逆水行舟，需要加強技術實力，才能長遠發(fā)展。

的盧深視在未來3-5年，將逐步實現(xiàn)實體空間中對于人的身份行為軌跡的細粒度的數據化和數字化，服務于安全、商業(yè)、個人，賦能多種行業(yè)，用三維重新定義智能世界。

國貨美妝不斷崛起的2019

Maggie | 國貨美妝“THE TOP SKIN”創(chuàng)始人

當下的年輕人，總是在熬夜與被熬夜中無限循環(huán)，在繁瑣的護膚流程中反復掙扎。渴望擁有無暇美肌，但又戒不掉熬夜。

我們不鼓勵大家熬夜，但在不得不熬夜的時候，希望讓大家依然擁有無暇美肌。團隊于今年4月創(chuàng)立THE TOP SKIN，專注于熬夜護膚細分場景的護膚品牌，所有的產品配方均為自主研發(fā)。如果用幾個詞來總結2019年，是“專注、追求產品品質、重視精細化運營”。

今年來，公司實際發(fā)展比我們預期更好一些。團隊非常專注，心無旁騖堅持做好熬夜護膚這一件事情。在精細化運營的細節(jié)上，有針對市場反饋在持續(xù)優(yōu)化改進。

顏值即正義。近兩年，完美日記、橘朵、美康粉黛、瑪麗黛佳等本土化妝品品牌爆紅。現(xiàn)在的年輕人對國貨接受程度非常高，是國貨品牌崛起的最佳時期。對我們團隊來說，美妝是非常非常好的創(chuàng)業(yè)領域，因為團隊對美妝尤其是護膚細分類目有狂熱的熱情；對于帶給消費者有品質的好產品有執(zhí)念；對于傳遞品牌精神內涵有耐心；內容推廣的優(yōu)化方面也在不斷的成長。

今年來，最直觀的行業(yè)感受是，直播成為了很重要的流量渠道之一。

未來，便捷的渠道和豐富的信息會把消費者培養(yǎng)得越來越成熟和專業(yè)，會讓消費者對產品品質和服務的需求攀升，消費需求也會更加個性化。

消費市場將會對文旅IP更加認可

秋童 | 文旅IP運營管理企業(yè)“中創(chuàng)文旅”CEO

2019年的困難和挑戰(zhàn)主要是公司業(yè)務逐漸增多，市場需求變大，公司所面臨的管理提升和人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)。

今年年公司發(fā)展除了文博文創(chuàng)IP授權以及電商業(yè)務外，還開拓了沉浸式展覽和景區(qū)線下零售業(yè)務，取得了初步的成功。在方向上并沒有太大調整，但是合作的文旅機構激增，包括北京市的三山五園文化（頤和園、圓明園）、永樂宮、五大道、蘇州博物館、長隆等。

如果用幾個詞總結我的2019年，就是：堅持、努力、幸運。

實際上，IP授權行業(yè)的狀況不是非常好，企業(yè)客戶的預算都在下降。但是中創(chuàng)文旅定位是一家文旅公司，是圍繞文旅文博IP做業(yè)態(tài)，做文創(chuàng)。在這個領域，是蓬勃發(fā)展的，公司的業(yè)務得到了飛速的發(fā)展，這也是我們的幸運。

我很看好這個行業(yè)，第一，是政策的利好，國家非常重視文化，文商旅融合以及大力發(fā)展文化產業(yè)使得這個行業(yè)有了更多的扶持。第二、旅游是我們可以看到朝陽產業(yè)，也是踐行供給側結構性改革大有可為的行業(yè)。第三、90后消費群體對于國風國潮的喜愛促使這個市場得到良性的反饋，未來隨著中國傳統(tǒng)文化的振興，消費市場對于此類產品也會更加認可。

未來的世界，是屬于認知智能的時代

余軻 | NLP企業(yè)“輪子科技”CEO

2019年是充滿挑戰(zhàn)但又最具希望的一年。今年我們自主研發(fā)的NLP語音秘書「玩秘」先后進行了NLP深度學習語義理解模型迭代和人性化服務升級。在迭代升級的過程中，也多次遇到了技術難關，不過這些困難和挑戰(zhàn)都在我們意料之中。我們相信，我們遇到的每一個技術上的困難和挑戰(zhàn)，都是為NLP語音秘書的發(fā)展在開拓新方向。

和過去幾年相比，2019年的大環(huán)境確實不太理想，市場和用戶對于NLP語音服務的期望不再滿足于基礎的語音操縱服務，這對NLP企業(yè)的技術水平提出了更高的要求；同時，受經濟下行的影響，今年創(chuàng)業(yè)公司的普遍的反應都是融資比較困難，但是我認為，這是資本回歸理性的表現(xiàn)，是一個大浪淘沙的過程。作為創(chuàng)業(yè)者，我認為當前最重要的，是讓我們的技術變得更強，產品變得更好。

今年來公司發(fā)展策略及方向上，最大的調整是明確了以手機語音助手作為「玩秘」短期內主要合作終端的方向。2019年，我們先后在國內四大手機品牌中的兩家完成服務上線，并成為了這兩個手機品牌語音助手在生活領域的唯一的第三方戰(zhàn)略合作方。

如果用幾個詞來總結2019年的話是“挑戰(zhàn)、突破、蛻變、砥礪前行”。

隨著市場的逐漸成熟，行業(yè)的細分領域也會更加完善，相應的對話管理技術和知識圖譜技術也會更加完善，各種模型的構建和訓練會更具針對性。在這種前提下，我認為在未來的3-5年內，NLP將會進入發(fā)展的黃金期。未來的世界，是屬于認知智能的時代，而認知智能的核心之一正是NLP技術。

教育資本寒冬里，和用戶做朋友、和時間做朋友

吳昊 | 在線教育企業(yè)“鯨魚外教培優(yōu)”CEO

2019年可謂是“教育資本寒冬”，教育市場回歸教育本質，鯨魚外教培優(yōu)緊抓用戶的學習效果，不燒錢沖規(guī)模，以“培優(yōu)”差異化價值贏得了市場的青睞，憑借過硬的教學效果和優(yōu)質的口碑，在獲客和留存方面體現(xiàn)了良好的運轉，逆勢完成了近5倍增長。

今年7月，鯨魚小班更名為鯨魚外教培優(yōu)，2018年鯨魚是跑通了教育，而2019年，鯨魚是在跑通互聯(lián)網，所以鯨魚2019年在技術產品上也是全面升級。在學生端，自主研發(fā)的在線教室“鯨魚學堂”和家長端APP已在9-10月份全部上線，兩項產品大大提升了用戶在線學習體驗。

如果用幾個詞來總結2019年的話是“和用戶做朋友、和時間做朋友”。

2019年是充滿挑戰(zhàn)的一年，未來以學習效果“培優(yōu)”為定位的才能解決家長的焦慮，依照以前線下的發(fā)展方向，從一對一到大班，最后回到小班為主，在線小班課會成為在線少兒英語最終極的發(fā)展，隨著教育市場越來越規(guī)范和健康發(fā)展，只有真正重視學習效果，真正把用戶放第一位的企業(yè)，才能依靠自身的造血能力活下去活的好。

下沉流量的價值會更加被認可

汪洋 | 縣域市場媒介平臺“農廣傳媒”創(chuàng)始人

在阿里此前公布的《2018年前11個月阿里平臺縣域消費數據》中，小米、華為等國產手機，通過阿里平臺在縣域的銷售額超過40億元；河南某縣城的汽車成交量超過5000筆……這些數據正在告訴我們：縣域市場大有可為。

截止今年12月20日，農廣傳媒已全面覆蓋京津冀魯豫鄂桂遼8個省的500多個縣域，覆蓋門店數量超過5萬家，超額完成了預定目標。農廣傳媒圍繞線下門店的零售場景想象空間很大，未來如何挖掘場景價值，賦能門店提高運營效率，是我們下一步重點發(fā)力的方向。

在我看來，只有做到視角平視、心態(tài)平和、長期耕耘這幾點，才能更好地挖掘農村下沉市場。

今年比較直觀的一個數據，是雙十一各大電商平臺新增消費用戶來自低線市場比例接近70%。下沉市場這幾年經過了一輪又一輪的補貼式洗禮，增長的不僅僅是用戶數量，更是日益提升的消費水平。消費升級，媒體先行，下沉流量的價值會越來越被認可。未來我們堅定看好下沉市場的潛力，堅定看好中國經濟的韌性。

出海是中國創(chuàng)業(yè)者的一個好選擇

吳一黎 | 人工智能企業(yè)“圖靈通諾”CEO

中國創(chuàng)業(yè)者出海是一個好選擇，今年感受到創(chuàng)業(yè)者數量大幅度增多，競爭也更多。但我認為這是一件好事，代表這個市場更活躍，競爭對手也促使我們做得更好。中國公司要放眼全球，走國際化路線。

最大的挑戰(zhàn)是能否長期持續(xù)給客戶創(chuàng)造商業(yè)價值。2019是我們落地最快的一年，拓展了11個國家，我一直堅信給客戶帶來真正有效的商業(yè)價值是服務B端客戶最重要的，也是客戶信任我們的根本。

如果用幾個詞來總結2019年的話是“專注、空中飛人、商業(yè)落地”。今年我們改名了，從YI Tunnel改到SandStar視達，為了更好布局海外市場。我有相當長一段時間保持著一周飛一個國家的記錄，去跟客戶商討合作和項目執(zhí)行事宜。品牌升級，我們初心不變，仍然專注在AI+零售這個領域，通過計算機視覺和大數據分析去成為零售的“眼睛”和“大腦”。

今年一年，公司發(fā)展策略上沒有重大調整，仍在堅持為零售賦能，以人工智能打通科技與商業(yè)，用計算機視覺和AI大數據的深度融合助推線下零售數字化和智能化升級。未來3-5年，我認為小創(chuàng)新會層出不窮，AI賦能零售會越來越好。

初創(chuàng)公司不應為制定戰(zhàn)略而制定戰(zhàn)略

溫言杰 | 二手3C電商平臺“找靚機”創(chuàng)始人兼CEO

對于找靚機而言，2019年是一個充滿驚喜的年份。在這一年中，很多初創(chuàng)公司都遭遇了融資窘境，遇到了資本寒冬。但是從創(chuàng)立以來，找靚機一直秉承著最為純粹的商業(yè)模式，我們在2016年年底就已經實現(xiàn)了全面盈利。

更為重要的是，隨著下沉市場的進一步挖掘，我們發(fā)現(xiàn)了關于閑置廣闊市場的人群的真正畫像。在實際運營中，我們發(fā)現(xiàn)在找靚機的購買人群中，一二線城市的用戶達到了27%,下沉市場用戶達到了73%;再結合非下沉用戶和下沉用戶的總人口結構在2:8的數據來看,這是一個普羅大眾的生意。

由于移動互聯(lián)網的出現(xiàn),下沉市場的新中產階級,已經和一線城市的消費人群的消費習慣,出現(xiàn)了一定程度的契合,現(xiàn)如今下沉市場用戶已經從最開始的低價裂變模式中走出,向更加注重商品品質的實用性進發(fā)。

另外，我們認為，任何一個初創(chuàng)公司在制定戰(zhàn)略時，都該在自身條件允許的情況下制定藍圖，而不是為了制定戰(zhàn)略而制定戰(zhàn)略。

如果用幾個詞來定義我的2019年，那就是：收獲、成長和信心。我認為未來幾年，將是二手行業(yè)競爭進入白熱化的階段，隨著二手消費概念在普通用戶中的進一步覺醒，大量的購買力將得到釋放。并且，隨著5G時代的到來，我們將迎來有史以來最大的一波換機潮，彼時，各大二手交易網站勢必會迎來一次大規(guī)模增長。

玩具新零售仍是朝陽產業(yè)

徐舒 | 玩具新零售企業(yè)“玩具超人”創(chuàng)始人

現(xiàn)階段無論是創(chuàng)業(yè)公司還是上市公司，流量是需要共同面對的問題，這其中分為存量和增量。存量就是把現(xiàn)有用戶的市場份額和用戶服務做得更好，而增量就是要把銷售和GMV做得更好。

目前玩具超人會員有500多萬，體量比較大，純靠一個玩法比較吃力，所以我們是用組合拳的方式。在存量部分，服務好這500多萬會員。并給用戶提供更多個性化的服務。另外伴隨渠道與消費下沉，開拓增量也是必須的，二三線城市正是玩具超人零售+加盟業(yè)務突破的重點區(qū)域。

雖然目前處于所謂的資本寒冬，但對于我們來說，玩具新零售還是朝陽產業(yè)。以北京地區(qū)為例，每個家庭購買玩具的年平均消費額在2000—3000元之間，若市場充分滲透，即北京市場規(guī)模約為10億，而全國市場約為300億。在二胎政策推動下，未來五年內，國內玩具新零售市場增量空間依然很大。

二手行業(yè)將迎來大爆發(fā)的一年

楊宇歡 | 全品類二手交易平臺“閱鄰”COO

今年是閱鄰業(yè)務突飛猛進的一年，當然我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。

一是來自于管理層面。由于業(yè)務的快速擴張，今年我們團隊的人數是去年的三倍。在我看來，業(yè)務發(fā)展的瓶頸，很大程度上取決于公司能不能培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才，能夠讓他們發(fā)揮出自己最大的能量。同時在組織規(guī)模擴大的同時，仍然能夠保持組織內部信息流通的高效，減少層級和無效溝通，讓組織不得大公司病。

二是來自于心態(tài)上對于自己的定位。因為今年垃圾分類政策的推出，有很多做垂類的同行拿到了融資，心態(tài)不好的話，很容易去趕風口，盲目的做很多事情，然而創(chuàng)業(yè)最重要的不僅是知道自己能做什么，還要知道自己不能做什么，只有這樣才能集中精力把自己擅長的事情做好。

對于明年，我的預判這將是二手行業(yè)大爆發(fā)的一年，隨著線上增長紅利的逐漸消退，線下流量的價值洼地會被越來越多的企業(yè)看到，很難有一家企業(yè)能夠把所有的供應鏈做完，一定會誕生一大批優(yōu)秀的垂直類別企業(yè)。

從臺灣到大陸：谷底已過，未來只會更好

周代祥 | 教培機構“菁英魔法學院”CEO

目前在市面上還沒看到跟菁英魔法學院有類似特性的競品，所以目標客群對我們有很大的興趣，但同時也感到陌生，讓客戶理解并接受新東西相當有挑戰(zhàn)性，加上大環(huán)境的因素，業(yè)務推展也有一定的難度。

2019年底我們開始進入測試期，正在各地進行小規(guī)模試點，跟過去兩年研發(fā)期相比，公司已經大幅度向前躍進，團隊人數也成長了好幾倍，要歸功于團隊、股東的支持才能多次從逆境走向順境。

今年來公司發(fā)展方向上微幅調整很多，大方向則保持跟過去一致。

如果用幾個詞來總結2019年的話是：福中有禍，禍中有福；福禍相倚，大事可期。

今年最直觀的感受是環(huán)境變化很快，一些品牌無聲無息的消失了，很多新品牌也悄悄誕生，開始進攻市場。谷底已過，未來只會更好。

在AI醫(yī)學影像領域，商業(yè)變現(xiàn)的重要性越發(fā)凸顯

張濤 | 醫(yī)學影像企業(yè)“深透醫(yī)療”CTO

人工智能醫(yī)學影像的行業(yè)融資這兩年已經看到了明顯的趨向于冷靜，甚至冷淡。醫(yī)療從業(yè)者也開始越來越謹慎甚至挑剔的看待相關產品。市場和投資人對企業(yè)的期待和要求已經不是能夠作出多少產品雛形，能否廣泛部署到多少醫(yī)院，而是在真正扣問影像AI產品核心價值的體現(xiàn)。關注的是在相關產業(yè)鏈上AI技術解決了什么關鍵問題，帶來了多大的價值提升。

企業(yè)自身被迫越來越多的審視自身，需要考察自己的產品價值是如何融入到市場，并且商業(yè)變現(xiàn)。商業(yè)路徑沒有走通，不能變現(xiàn)的公司，內外消耗會在近一年帶來給公司嚴峻的挑戰(zhàn)。商業(yè)變現(xiàn)路徑是否走通的重要性在行業(yè)內會越發(fā)凸顯。

今年深透醫(yī)療發(fā)展基本符合預期，去年獲得FDA認證和CE Mark的第一款人工智能醫(yī)學圖像軟件SubtlePET已經在美國多家醫(yī)院臨床使用，真正滿足核醫(yī)學快速影響的需求；第二款人工智能軟件SubtleMR也在2019年9月份獲得FDA認證并在UCSF等數家醫(yī)院試用成功，開創(chuàng)了磁共振快速影像的新時代。

如果用幾個詞來總結2019年的話是“腳踏實地、朝氣蓬勃、收獲滿滿”。

深透醫(yī)療所在領域是醫(yī)學影像和人工智能的交叉領域。2019年直觀感受是領域發(fā)展速度很快，很多創(chuàng)業(yè)公司都與醫(yī)院臨床緊密結合，以深透醫(yī)療為代表的創(chuàng)業(yè)公司已經在美國有多家醫(yī)院成為付費用戶。未來3-5年將會是人工智能醫(yī)學影像的突破期，預計多款產品將會獲得相關監(jiān)管部門批準，這些產品是否真正解決臨床重要問題并且實現(xiàn)商業(yè)轉化將會成為大家的關注點。