摯文集團(tuán)五年連跌，困局何解？

日前，陌陌APP、探探APP母公司摯文集團(tuán)發(fā)布2024年財(cái)報(bào)：2024年，摯文集團(tuán)總營(yíng)收為105.63億，同比下滑11.99%，而其歸母凈利潤(rùn)更是慘遭腰斬，下滑幅度高達(dá)46.89%，只有10.40億。

更為重要的是，2024年業(yè)績(jī)欠佳并非個(gè)例，從2020年起，摯文集團(tuán)在營(yíng)收上已經(jīng)連續(xù)五年下滑，較高峰時(shí)期，其營(yíng)收利潤(rùn)下降幅度分別高達(dá)38.2%、65%，下滑已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

“核心業(yè)務(wù)護(hù)城河崩塌”與“第二曲線探索失敗”，在逐漸被邊緣化的大潮下，摯文集團(tuán)正在陷入進(jìn)退兩難的困局中。

【1】核心業(yè)務(wù)護(hù)城河邊緣化

談到摯文集團(tuán)不佳的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，首先要問一句：你有多久沒有用過陌陌跟探探了？

但如今隨著00后成長(zhǎng)、消費(fèi)認(rèn)知改變，曾經(jīng)主打“快速匹配”的陌陌、探探正在被用戶拋棄。

據(jù)摯文集團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示：2024年12月，探探APP的月活躍用戶為1080萬，陌陌APP月活數(shù)據(jù)沒有公布。但是在2018年，探探APP月活數(shù)量在3000萬左右，陌陌APP則突破1億大關(guān)，達(dá)到1.133億。

大量的陌陌用戶轉(zhuǎn)移到了小紅書、抖音、soul等平臺(tái)。

在司庫(kù)財(cái)經(jīng)看來，用戶問題在于摯文集團(tuán)管理層，未發(fā)掘社交需求已經(jīng)從淺層的快餐社交轉(zhuǎn)向到以興趣、價(jià)值觀、知識(shí)為主的深度交流。

其實(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期是顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過地點(diǎn)快速匹配“白富美”、“高富帥”就成為陌陌、探探的核心賣點(diǎn)，因此陌陌也一度被稱為“約X”神器。

但因?yàn)榻Y(jié)婚、年齡等原因，85后90后在社交APP上逐漸隱退，Z世代成為社交APP最活躍的用戶。

超六成的“95后”年輕人更偏好與興趣同好進(jìn)行深度交流，趣緣交友已成為他們的社交“興奮劑”，他們更注重社交中的情感共鳴與深度交流。

陌陌APP還是主打地理位置，也就是附近的人，相反soul、積目等陌生人社交APP則是以興趣為主，先看有沒有相同的興趣，再?zèng)Q定聊不聊天。

（來源：華為應(yīng)用商店）

但也正是摯文集團(tuán)的故步自封，導(dǎo)致旗下的陌陌、探探喪失了社交APP下半場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

【2】探索第二曲線接連失敗

摯文集團(tuán)在社交APP錯(cuò)過了“興趣社交”轉(zhuǎn)型，陌陌、探探開始成為一款邊緣化APP，導(dǎo)致集團(tuán)營(yíng)收核心支柱不斷萎縮，同時(shí)在新興領(lǐng)域，摯文集團(tuán)可以說是四處出擊，為集團(tuán)發(fā)展尋找新的增長(zhǎng)曲線。

2022年，?摯文集團(tuán)提出包括新App開發(fā)、出海、優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品三大戰(zhàn)略方向，并希望通過新產(chǎn)品和海外淘金打造自身增長(zhǎng)的第二增長(zhǎng)曲線。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，摯文集團(tuán)的新APP產(chǎn)品包括并不限于哇偶、芒西、是他、ZAO、咔咔、陌多多、瞧瞧、對(duì)眼、MEET、Doki相機(jī)、哈你等多款A(yù)PP，摯文集團(tuán)新App的上線速度約為每年2-3款，上線速度不可不高。

這些新APP主要集中在社交、短視頻領(lǐng)域，以此來實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化社交，形成一個(gè)龐大的APP矩陣。

在出海方面，摯文集團(tuán)在印尼推出采用滑動(dòng)匹配機(jī)制+音視頻的探探，在中東和北非等市場(chǎng)的語音社交app SoulChill，在歐美推出一款針對(duì)女性用戶的迪士尼風(fēng)格模擬經(jīng)營(yíng)類游戲……

除此之外，?摯文集團(tuán)還投資劇本殺、社交酒吧和提供AI客服、直播工具等在內(nèi)的企業(yè)服務(wù)。

但從最終效果來看，這些紛雜的新產(chǎn)品無一例外都失敗了，2020年推出的社交電商平臺(tái)，以低價(jià)日用品為主，苦于沒有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，兩年后關(guān)停；對(duì)標(biāo)抖音、快手的對(duì)眼APP，生態(tài)內(nèi)容薄弱，目前已經(jīng)停止更新；而被寄予厚望的語音社交APP赫茲，用戶始終沒有起來；線下投資的酒吧、劇本殺也出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損……

（來源：蘋果應(yīng)用商店）

可以說為了轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)多元化，摯文集團(tuán)可謂四處出擊，其“第二增長(zhǎng)曲線”始終處于“失敗之后再嘗試，然后再失敗”的螺旋中。

其實(shí)在摯文集團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)、新APP矩陣中，我們也能一窺其失敗的原因，摯文集團(tuán)似乎是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品一旦受挫無法起量，摯文集團(tuán)就會(huì)停止跟新，甚至是放棄項(xiàng)目。

這種跟風(fēng)式拓展+缺少耐心的方式，導(dǎo)致?lián)次募瘓F(tuán)子啊營(yíng)收、用戶等業(yè)績(jī)上一潰千里。

【3】進(jìn)退兩難何以破局

摯文集團(tuán)正陷入進(jìn)退兩難的困境，進(jìn)-新興業(yè)務(wù)屢屢失敗，退-社交的大本營(yíng)正在逐步丟失。

更為嚴(yán)重的是，在如今的互聯(lián)網(wǎng)體系中，陌陌已經(jīng)邊緣化，它不再是年輕人專屬的社交APP，而被劃為中老年人專區(qū)。

這意味著，陌陌、探探失去的不只是營(yíng)收利潤(rùn)，更是未來的成長(zhǎng)空間。

這點(diǎn)從其市值就能看出，目前摯文集團(tuán)的市值只有10.45億美元，要知道在高峰時(shí)期，其市值達(dá)到107億美元，同京東、網(wǎng)易、微博等企業(yè)并列互聯(lián)網(wǎng)上市公司TOP20。

（來源：百度股市通）

五年時(shí)間市值縮水幅度超過90%，這種跌幅是腳脖子骨折，更代表著資本已經(jīng)不再看好摯文集團(tuán)的未來成長(zhǎng)。

關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)到用戶需求的變化，增強(qiáng)內(nèi)力。

首先要穩(wěn)固基本盤，在盤活現(xiàn)有用戶的同時(shí)，面向Z時(shí)代年輕人的喜好，轉(zhuǎn)向以音樂、游戲等為主的興趣社群類APP；其次在多元化道路上，不要為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，需要集中資源砍掉非戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，死磕一兩款具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)，增強(qiáng)造血能力。

摯文集團(tuán)才能在發(fā)展中尋找機(jī)會(huì)，才能夠不被年輕人所拋棄。

其實(shí)像摯文集團(tuán)這類企業(yè)并不少見，以下載工具起家的迅雷、曾經(jīng)國(guó)內(nèi)最大論壇天涯社區(qū)……過去互聯(lián)網(wǎng)宏大的發(fā)展史中，它們都在某一時(shí)刻站在了行業(yè)頂點(diǎn)，但它們又是在最輝煌時(shí)刻忽視了用戶迭代后用戶需求的改變，最終在“中年危機(jī)”的壓力下盲目轉(zhuǎn)型，陷入增長(zhǎng)泥潭。

只要錯(cuò)過一個(gè)風(fēng)口、忽視一次用戶需求變遷，那么它錯(cuò)過的將是一個(gè)時(shí)代。