家電巨頭“狂卷”AI，TCL智家加速“智慧進化”

蟬聯15年中國冰箱出口冠軍的“隱形家電巨頭”有大動作。

5月9日晚，奧馬電器（002668.SZ）發布一條完成工商變更登記公告，公司名由“廣東奧馬電器股份有限公司”變更為“廣東TCL智慧家電股份有限公司”，自2024年5月10日起，公司證券簡稱由“奧馬電器”正式變更為“TCL智家”（下文全部使用新簡稱“TCL智家”）。

與此同時，《公司章程》中經營范圍也大幅“擴容"，而且多項內容涉及家電巨頭們“開卷"的熱門方向，諸如“智能"“人工智能"以及“物聯網"等。

而這些改變的背后，則是TCL智家一次關乎未來前途的重要戰略升級。

“面向未來，公司將致力于成為全球領先的智慧家電企業”，TCL智家表示，更名能更清晰地反映公司未來的戰略發展布局，有利于進一步提升企業品牌形象和價值，加快公司全球化戰略落地，增強公司中高端產品的市場競爭力。

當前，多種條件交織下，中國家電品牌正迎來一次全新的發展機遇。

一方面，人工智能技術取得重大突破，推動智能家居進入新的發展階段，巨大的新興需求正在不斷被催生；另一方面，隨著國內眾多優秀家電品牌在核心技術上不斷突破，企業降本增效能力逐步顯現，出海競爭力不斷提升，中國家電也開始推進全球化的縱深發展，有望在國際市場獲得更多占有率、話語權與主動權。

瞅準此次機遇進行戰略升級的TCL智家，都有哪些底牌？又打算如何向目標邁進？而在新戰略目標下再來看TCL智家，其未來的想象空間增加了多少？

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三雄逐鹿

傳統家電企業預定“決賽”資格

安全性、便利性、舒適性與藝術性，包括智能家電在內的智能家居早已開始發展，但囿于相關技術處于瓶頸，很長時間都困于種種痛點。而隨著ChatGPT為代表產品背后的AI技術取得突破性發展，智能家居也正在邁進新階段。

技術催生需求爆發，面對迅速增長的巨大市場需求，不僅是傳統家電企業，一眾跨界玩家也紛紛開始入場布局。目前來看，我國智能家居市場可以分為三大陣營——以海爾等企業為代表的傳統家電企業；以華為、小米為代表的硬件巨頭；以及以“BAT”為代表的互聯網企業。

而智能家居的“決賽”則極大可能將在傳統家電陣營與硬件巨頭之間展開。據慧博咨詢分析，互聯網陣營以生態構筑為主，未來仍較小可能對智能家居單品領域有廣泛深入的布局。智能家居單品領域的競爭會集中在傳統家電大廠、硬件公司之中。

當前，針對智能家居，兩大陣營巨頭的技術、產品，以及布局思路都已日趨成熟，而且各具優勢。

傳統家電企業最大的優勢在于產品力和品牌力。由于已經具有完整的產品體系，尤其是在空調、冰箱、洗衣機等成熟市場，更形成了深厚的壁壘，傳統家電巨頭傾向于搭建智能家居全產品模式。

以海爾智家為例，2022年正式推出“1+3+5+N”的全屋智慧解決方案，就是以大電產品為核心，搭建智能家居全產品模式。目前，海爾智家已推出衣聯網（洗衣機為核心）、食聯網（冰箱、烤箱等為核心）等眾多智能家居場景。

圖源：罐頭圖庫

華為和小米為代表的硬件巨頭，則在生態和技術方面的優勢突出。

智能家居大致分為三個發展階段，第一階段單品智能，第二階段多場景聯動，第三階段人機交互。單品之間的互聯互通，以實現場景聯通，正是全屋智能概念下需要突破的首要技術。這方面，通信起家的華為自然具有先天優勢。

華為在系統、智能硬件方面，不僅有鴻蒙系統，還布局云、端、芯廠商，在智能連接解決方案方面，有非常完備的底層支撐。

華為利用自身的核心優勢構建一個開源的智能家居體系。2021年4月發布的“1+2+N”全屋智能解決方案，采用PLC+Wifi6布線方案，用PLC布線前裝布線打好“地基”，給出各個后納入的設備穩定接口；還通過向合作商輸出可集成至智能硬件中的Wi-Fi模組、藍牙模組、視頻模組等，將他們的設備接入自身生態。

生態方面，小米則構建了自己的米家生態。小米是在智能家居生態方面的布局較早，其在單品時代通過推出大量多品類的高性價比產品，迅速滲透市場獲得高份額。當前，小米的產品橫向涵蓋了多種品類，縱向也覆蓋高中低端。米家生態的核心優勢在于集成性，同時還在不斷拓展和完善，未來有望與更多的智能硬件進行深度集成。

圖源：罐頭圖庫

02

對標領先玩家

TCL智家如何迎頭趕上？

作為傳統家電陣營的TCL智家，在智能家居方面又是如何發力的？

值得一提的是，智能家電催生出了與傳統家電有較大區別的產業鏈。但目前，傳統家電仍然是市場主流，企業不可棄之不顧，而面對智能家電這一未來趨勢，又要不斷投入。因此，一個首要問題就是平衡好新老業務發展。

TCL智家也早有考慮，其表示此次公司更名后子公司TCL家用電器（合肥）有限公司將深耕“TCL”自主品牌，聚焦中高端冰洗業務，推進全球化戰略。子公司廣東奧馬冰箱有限公司將繼續保持“奧馬”獨立商號及“全球專業冰箱ODM供應商”定位。

發力智能家居，TCL在2019年就提出AI×IoT全場景戰略，指用戶需求、IoT設備能力以及AI能力，三者相互作用、深度融合。區別于AI+IoT對單個設備的簡單賦能，AI×IoT是AI與IoT進一步結合發展的方向。

同樣是依托產品優勢，TCL實業（TCL智家的間接控股股東）已經推出靈悉C12全套系AI家電，具體包含了智屏、冰箱、空調、洗衣機、煙灶、智屏開關、智能門鎖、智能安防等多種家電產品，其中冰箱、洗衣機為TCL智家產品。

單品智能方面，TCL智家沉淀了諸多技術成果。例如，針對冰箱保鮮需求，TCL AI技術通過智能算法構建食材數據庫與知識圖譜，優化食材管理效率，可實時智能展現食材的新鮮度、最佳食用期限等信息，為用戶帶來更加智能與健康的儲食體驗。

再比如，TCL C16 雙子艙智慧分類洗護專家洗衣機，集成了 AI 智能識別技術，能夠精準辨識衣物的顏色、材質、污漬程度以及洗滌需求，從而自動制定個性化洗滌方案，實現更佳的洗滌效果。

不僅單品智能，在“外顯內芯，屏連萬物”的產品邏輯下，TCL靈悉C12全套系AI家電打通影音娛樂、廚藝美味、智能安防、健康新風等智慧家居場景。

以智屏系統UI5.0為全場景智慧系統，以及通過鴻鵠云平臺、自研Wi-Fi模組、章魚云音視頻服務等技術，TCL構建了跨屏流轉等多個全品類互聯互通的智能場景，最終實現了互聯互通、分布式智能語音交互等AIoT能力在產品層面的全面落地。

值得一提的是，靈悉C12全套系家電還打破了智能家電的單一連接、控制方式，即代表著它沒有固定的“控制中樞”，在合適的場景內總有電器來響應需求，在客廳的電視、臥室的空調、廚房的冰箱和集成灶等，都可以是控制其它智能家電的源頭。

同時，和傳統“智能家電”不同的是，基于場景智慧互聯的設計思路，C12套系家電中普遍基于智屏顯示或者攝像頭可視化進行打造，以實現居家各類場景的高效互聯互通。

當然，雖在技術、產品等方面已經具有一定積淀，但目標“全球領先的智慧家電企業”，TCL智家選擇對標行業各方面最領先企業，迎頭趕上。這其中，最首要的還是技術提升，直接關乎品牌建設和成本優勢。

堅持自主創新，TCL智家不斷加大研發投入力度。2021-2023年，TCL智家的研發支出分別為3.57億元、4.71億元、5.42億元；研發人員數量分別為752人、899人、894人。

TCL智家還可以通過加強與科研機構、高校等合作，引進和培養高端人才，構建完善的研發體系，不斷提升自主創新能力。

不過，由于智能家居是多技術融合的領域，涵蓋了物聯網、自動控制、云計算、大數據、人工智能、信息安全等眾多技術，想要依靠自身全面領先幾乎不可能，而市場爭奪又是時間不等人。所以，TCL智家勢必還需要主動“借力”。

這方面可以在智能化進程較快的汽車行業找借鑒。例如，民營車企中，吉利在新能源方面雖然入局稍晚，但積極與互聯網企業“聯姻”，迅速提升技術優勢；大眾則通過投資入股小鵬汽車，加速了智能化轉型。

當前，在智能家居方面，TCL智家與一些企業還具有一定差距，但從另一個角度看，TCL智家則具有后發優勢，可直接參考成熟經驗，或與先進企業合作，還可以集各家之大成。而且，智能家居尚屬于進階過程中，格局未定，仍有彎道超車的機會。

此外，值得一提的是，智能時代軟件價值增大并不意味著硬件不再重要，TCL智家在供應鏈、品牌、渠道上已經沉淀了深厚的基礎優勢。

市場方面，截至2023年，TCL智家旗下奧馬冰箱已實現連續15年中國冰箱出口量排名第一，連續16年中國冰箱出口歐洲排名第一，公司旗下TCL品牌冰箱和洗衣機國內銷量均穩居行業前五。2023年，TCL智家境外收入同比增加了51.95%。

03

發力全場景覆蓋

想象空間會有多大？

擁有合肥家電和奧馬冰箱兩大核心生產運營主體，TCL智家當前的主要產品包括冰箱（含冷柜）和洗衣機兩大類。但隨著新戰略的推進，TCL智家無疑具有更廣闊的想象空間。

全屋智能已成為智能家電家居發展的必然趨勢。當前，已能實現的智能場景方案，就涉及智能入戶與玄關、智能客廳，以及智能廚房、智能餐廳、智能臥室、智能衛生間等場景應用。而這每個場景中，又有非常多的產品蘊藏智能升級需求。

以智能客廳為例，據國信證券經紀研究所整理，除了電視等常見智能家電，起碼涉及智能窗簾機、智能晾衣架、感煙探測警報器、掃地機器人等11類智能家電。

據Verified Market Research預測，到2030年，光智能家電市場規模將達到777億美元，2023年至2030年的復合年增長率為13.4%。

再放眼到智能家居市場，根據頭豹研究院數據，2021年中國智能家居市場規模約3360億元，過去5年復合增速3%，2026年有望達到4367億元，復合增速5%；根據Statista數據，2021年全球智能家居市場規模約1230億美元，2026年將達2040億美元，復合增速11%。

巨大市場空間未來可期，而回到當下，TCL智家又該如何加速開拓國內國際市場？

當前，國內眾多優秀家電品牌在核心技術上不斷突破，企業降本增效能力逐步顯現，出海競爭力不斷提升，同時在全球消費電子市場中，日本家電品牌陸續被中國家電企業所吞并，中國家電企業迎來全新的全球化機會。

但想要在國際路線上走得更加徹底，就不能只依靠物美價廉，要確保新型家電不斷推出并占據先機，同時絕不能忽視自主品牌的打造，只有自身品牌的強大和價值，才能支撐企業走得更遠。

國內家電市場，到2010年左右競爭格局基本奠定，TCL智家則可以通過消費升級的高端品牌路徑，提高市場份額。