“偽進(jìn)口”卸妝水的爆賣秘密,擦邊日本,年銷5億

        快刀財經(jīng)Gawaine2023-07-21 11:30 大公司
        目前行業(yè)內(nèi),能夠?qū)⒛贻p化消費(fèi)者營銷,與全渠道發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮得如花印這般游刃有余的,還在少數(shù)。

        只要彩妝產(chǎn)品賣得好,卸妝產(chǎn)品就一定跟著賣得好。

        但是卸妝產(chǎn)品不直觀,很難光看效果圖種草,卸妝都是家里的事,也沒有靠妝容造型曝光的出圈機(jī)會。這導(dǎo)致卸妝產(chǎn)品要被用戶看到的成本更高,突圍更難。

        但這其中,清潔類化妝品品牌花印卻脫穎而出。其官方透露過這樣一組數(shù)據(jù):產(chǎn)品上市后的數(shù)年里,花印始終保持著年均100%的業(yè)績增長率。且其在全國的銷售網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)涵蓋百貨、屈臣氏及藥房等渠道的數(shù)萬家網(wǎng)點(diǎn),擁有數(shù)百萬會員。

        01

        定位與渠道

        花印在起步時吃到了消費(fèi)端的審美紅利。

        彼時,卸妝類以及面膜類產(chǎn)品都是以韓日品牌為主流。其中,擁有“藥妝文化”、“連小學(xué)生都化妝”以及“人均追求精致美的印象”的日本品牌,話語權(quán)最高。到日本旅游的國人幾乎人人必買藥妝,到藥妝店采購,近乎成了到此一游的紀(jì)念性行為。

        數(shù)據(jù)顯示,2013年開始日本的化妝品出口額連續(xù)3年翻番后,甚至超過了進(jìn)口額。

        這份增長來自于訪日外國旅客,離開日本的旅客們回國后再次購買日本化妝品的意愿,對日妝的出口額起到了強(qiáng)力的拉動作用,尤其是中國。據(jù)日本觀光廳的統(tǒng)計,約有70%的中國大陸訪日游客會在日本購買化妝品,剩下的30%是老人、小孩以及不代購的男性。

        中國女性消費(fèi)者,對日妝的接受度極高。當(dāng)時的國產(chǎn)品牌要起步,不少都選擇了打日系擦邊球。無論是賣日化的、賣美妝的還是賣茶飲的。或起個日文品牌名,或讓產(chǎn)品先從海外走一圈再內(nèi)銷。

        花印就曾經(jīng)被新華社點(diǎn)名批評過“血統(tǒng)”作假的問題。

        看起來通身日文包裝的花印產(chǎn)品,是中國企業(yè)在日本代工生產(chǎn)的,品牌上來說,花印完全是中國品牌。

        但“原裝進(jìn)口”、“進(jìn)入中國”是花印在品牌宣傳上的高頻內(nèi)容,用以營造日系美妝的既視感,確實(shí)是有打洋牌擦邊球的意思。

        以當(dāng)時的消費(fèi)環(huán)境,這種擦邊的策略很能影響用戶的消費(fèi)決策,幫助品牌快速獲取接受度。

        一個品牌的起步離不開渠道跟接受度。渠道是怎么把貨鋪到消費(fèi)者的視線內(nèi),接受度是怎么讓消費(fèi)者看到后愿意買。

        在創(chuàng)立花印這個品牌之前,其創(chuàng)始人曾做過一家化妝品代理公司的生意,團(tuán)隊里的另一合伙人則是國產(chǎn)化妝品牌“一朵”的創(chuàng)始人。前期他們已經(jīng)對中國的化妝品流通渠道了解的比較透,在布局鋪貨上自然能更靈活,因?yàn)槠淝吧碓揪褪且粋€大型的OTC渠道化妝品供應(yīng)商。所以花印在本土化妝品品牌的市場渠道上是有先發(fā)優(yōu)勢的。

        做市場接受度最高的產(chǎn)品,再把產(chǎn)品送進(jìn)最貼合的渠道。開架類的日系產(chǎn)品最好最密集的渠道就是屈臣氏,偏好買日系產(chǎn)品的消費(fèi)者如果沒選網(wǎng)購代購,則基本會去屈臣氏。

        在屈臣氏乃至整個中國市場,最受歡迎的日本日化品牌“花王”,花印同其僅有微妙的一字之差。

        ▲花王產(chǎn)品

        ▲花印產(chǎn)品

        花印正式投放市場的第一年,就通過屈臣氏實(shí)現(xiàn)了2100萬的銷售額;兩年后,銷售額翻了8倍,達(dá)到1.7億元;次年再次翻倍,升至3.58億元,還在屈臣氏西安神木店創(chuàng)造了月銷超過30萬元的數(shù)據(jù)。非常快的滲透速度,可以媲美露得清跟玉蘭油。

        截至2014年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,屈臣氏作為花印最主力的渠道,每年能為該品牌帶來過半的銷售額。

        有了渠道的助力,花印在屈臣氏從0做到了最高一年的5個億銷售額,打造了不少年銷一千萬以上的爆款和小品類(免洗類面膜)的銷量第一。

        屈臣氏也承載了花印60%的銷量,第二大渠道在藥房。自2009年底進(jìn)駐北京地區(qū)藥房渠道以來,花印目前已導(dǎo)入600多家藥房,其中包括同仁堂、金象、中聯(lián)、海王星辰等大型連鎖藥房,這部分的年銷售額已超過4000萬元。

        剩下的份額則分散在其余大型零售渠道,包括嬌蘭佳人、三福百貨、KKV,調(diào)色師、信譽(yù)樓等等,以及線上。

        在二三線城市,許多消費(fèi)者還是習(xí)慣去小日化店中購買化妝品。這些小店加起來在全國可能有 20 萬家,鋪完大渠道之后,花印再開始往小店上慢慢下沉。

        02

        產(chǎn)品端做“快時尚”

        近些年的品牌能夠快速發(fā)展,都離不開新零售模式的出現(xiàn),只是各品牌有各品牌的應(yīng)用方式。

        但本質(zhì)上都一樣,即新零售與傳統(tǒng)零售相比,最重要的變化就是創(chuàng)造利潤的方式變更了。

        傳統(tǒng)零售的利潤點(diǎn)在商品跟顧客身上。商品好、有客源就能賺到錢,但隨著生產(chǎn)力過剩,商品選擇極為豐富,增加了顧客的選擇樣本,在目前眾多新零售品牌的擠壓面前多少顯得乏力。

        凱度消費(fèi)者指數(shù)顯示,僅在消費(fèi)品行業(yè),只需要每隔3分鐘就會誕生一個新產(chǎn)品。而品牌也在產(chǎn)品的快速更迭下不斷被更新、創(chuàng)造以及下架、直至消失隕落。

        新零售則是調(diào)轉(zhuǎn)方向,讓利顧客,但向供應(yīng)鏈要利潤。砍掉了傳統(tǒng)零售的超長供應(yīng)鏈,并鋪設(shè)更多的選項給顧客,以此降低其消費(fèi)成本。

        花印在新零售的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了服飾行業(yè)的快時尚模式,類似ZARA、H&M等。

        這些等主打“快”的時尚品牌以緊跟大牌的設(shè)計和適中的價格頗受用戶青睞,“快”的背后是一套具備快速反應(yīng)能力的供應(yīng)鏈體系,這套操作同樣可以搬到化妝品的生產(chǎn)中。

        首先就減少掉了產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié),類似服飾品牌的先“借鑒”后“復(fù)制”,在化妝品生產(chǎn)中也同理。

        先以流行度為導(dǎo)向捕捉到市面上的爆款商品后,花印直接與其原廠合作,由廠家來負(fù)責(zé)配方和生產(chǎn),只配以花印的品牌包裝后推向市場。

        花印的代工廠Cosmobeauty,是日本化妝品OEM生產(chǎn)的前三甲,本身擁有60多年的開發(fā)生產(chǎn)歷史,有著GMP 10萬級(每一立方米僅有10萬個塵埃)的生產(chǎn)廠。

        花印供應(yīng)鏈上游的生產(chǎn)環(huán)節(jié)全在國外進(jìn)行,涉及國內(nèi)的主要是銷售、宣傳環(huán)節(jié),目前產(chǎn)地以日本為主。

        盡管大家都把這叫做社會分工的不同,但實(shí)際上還是跟搬運(yùn)賣貨沒兩樣,只是品牌都在搬運(yùn)賣貨,花印的方式更靈敏,每當(dāng)市場流行什么樣的貨,花印能更快的反應(yīng)。

        在具體流程上,花印第一步會先從化妝品工廠定期提供的風(fēng)向信息,以及行業(yè)展會中篩出一批流行度高的備選產(chǎn)品,再結(jié)合廠商資源、性價比、創(chuàng)新度等維度最終確定開發(fā)名單。做出來市場反響不好的品,則及時撤換。

        為了完善此番操作,花印在日本設(shè)了一個全資子公司,專門用來負(fù)責(zé)搜集行業(yè)內(nèi)的相關(guān)情報,以及對廠商的生產(chǎn)質(zhì)檢,從而確保這套“快時尚”的模式能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。花印的上新速度是年均 20 款新商品,在行業(yè)里算快的。

        有這種快反后端,花印的SKU 總數(shù)常年維持在 80以上,以護(hù)膚品為主。日本之后,花印已在逐漸開拓法、韓、美等地的生產(chǎn)資源,后期也許會形成多產(chǎn)地聯(lián)動的規(guī)模效應(yīng)。

        因?yàn)閲鴥?nèi)的化妝品流行趨勢基本都參照日韓市場,所以優(yōu)先掌握日韓化妝品市場的動態(tài),對國內(nèi)市場的審美變化更能應(yīng)對自如。

        且在這類爆款商品尚未正式進(jìn)入中國前,代購渠道終歸良莠不齊,或真假難辨,或長期斷貨。同樣的流行趨勢下,與國外原品牌的新產(chǎn)品相比,花印優(yōu)勢在于價格更低、渠道正規(guī),以及有著線下專柜來優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn);與國內(nèi)品牌的同類新產(chǎn)品相比,花印總能更先一步將產(chǎn)品推向市場。

        03

        營銷端大內(nèi)容

        新零售的本質(zhì)是讓用戶花最少的成本和時間,獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn),而營銷的本質(zhì)就是花最有效的錢,把產(chǎn)品推送到目標(biāo)用戶以及潛在用戶眼前。

        花印通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),有3億人群喜歡動漫,曾將2016日本動畫年霸、2017新浪微博數(shù)據(jù)中心日漫最熱—《冰上的尤里》IP,與其產(chǎn)品做聯(lián)動。這場營銷活動中推出的卸妝產(chǎn)品以及洗顏乳,取得了非常好的銷量。

        一般來說這類產(chǎn)品大多都采用明星代言的方式,跟二次元群體之間看起關(guān)聯(lián)不大,但實(shí)際上,輕卸妝類產(chǎn)品在二次元群體中其實(shí)很好推廣,并且傳播效率很高。

        花印雖然是中國品牌,但是在產(chǎn)品的形象打造上是日本進(jìn)口,花印的目標(biāo)用戶,在畫像上大概率都是日系粉絲群體。用國內(nèi)明星代言日本進(jìn)口商品,對用戶群體來說效果不大,且愛用日系產(chǎn)品的用戶多少對日系文化都有涉獵,而動漫文化幾乎是其中最重要的一項。

        與日系文化有共鳴的年輕群體,既是動漫劇集的觀眾,也是花印的品牌受眾。

        加之動漫群體是一個雖小眾但連接性與社交性極強(qiáng)的一個圈子,有一個用戶“為愛買單”,至少能傳播另外十個用戶爭相跟隨。這群用戶不僅悅己性強(qiáng),價格敏感度也低,當(dāng)產(chǎn)品成為其社交貨幣,很容易在目標(biāo)群體里廣泛傳播。

        除了聯(lián)動營銷之外,花印還打造了自己的大內(nèi)容營銷,類似創(chuàng)造101式的偶像選秀活動,叫花印女孩。

        彼時國內(nèi)除了超級女聲、中國好聲音這類的才藝選秀外,還沒有怎么發(fā)展出偶像類選秀的節(jié)目。但偶像類選秀在日韓市場已經(jīng)非常成熟,如日本的神級團(tuán)AKB48、韓國的超級造星公司SM等。

        但國內(nèi)關(guān)注需求的與日俱增的,與其說是101式偶像選秀的成功,倒不如說是市場關(guān)注度的飛躍式提高。

        從2014年的第一季“花印女孩評選”、花印女孩“日本行”,到2015年第二季評選,探訪日本綜藝加上日式偶像選拔秀,花印的大內(nèi)容營銷,開播后的一周時間就能收獲超過10萬人的參與關(guān)注。

        雖然當(dāng)時花印舉辦的“日本尋根之旅”的“尋根(生產(chǎn)地)”之名頗有爭議,但不管是否打中日淵源的擦邊壞球,在古早流量的爭奪這塊上,只能說花印跟椰樹一樣“會玩”。

        ▲極易令人誤解遐想的“尋根”之旅

        花印女孩的評選,把消費(fèi)者同時也變成品牌的代言人,娛樂營銷與粉絲營銷,花印都找到了落腳點(diǎn)。

        在此之前,花印基本沒有電視廣告,此舉之后的次年,花印全渠道銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)70%的同比增長。

        可以說,目前行業(yè)內(nèi),能夠?qū)⒛贻p化消費(fèi)者營銷,與全渠道發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮得如花印這般游刃有余的,還在少數(shù)

        作者:快刀財經(jīng)

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        來源:雪球

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