根據東南亞外包機構TDCX日前發布的一份報告顯示，在未來三年內，東南亞的中小型企業（SMEs）或將再投入1300億美元的預算，以促進自身業務的數字化轉型。

這家總部位于新加坡的業務流程外包公司對來自新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南的750家中小企業進行了調查。報告強調，就該轉型進程而言，未來，其投資重點將會主要聚焦于產品/服務創新、線上化轉型、以及業務流程改進這些方面。

作為背景，報告指出，目前，東盟地區擁有超過7000萬家中小企業，占總企業數量的97%。而在過去三年內，這些企業已經在數字化轉型進程中投入了780億美元。

作為其轉型的動力，報告稱，隨著疫情的出現，這些企業認識到了數字化對于保持自身業務競爭力、滿足消費者需求、以及發掘數字經濟中的商機方面的重要性。因而，越來越多的企業開始重視數字化的經營模式，開始著手加速推進這一進程，并且會在其中重點關注數字營銷領域。

值得一提的是，盡管疫情加速了東盟中小企業的數字化程度，報告顯示，整個東南亞地區的數字化速度并不均衡——有五分之一的中小企業是在過去兩年間才開始嘗試數字化策略，并且消費品、零售、餐飲行業中的中小企業在數字化進程中落后于同行。此外，報告也強調，現階段，76%的東南亞中小企業仍處于數字化轉型中的早期階段。

報告也補充道，當下階段，東南亞中小企業正在采取措施來彌補其數字化差距。體現在具體方面，報告表示，這些企業在未來兩年的首要任務會是提高其數據分析和創新能力。

根據谷歌、淡馬錫、貝恩三家機構于去年晚些時候聯合發布的東南亞數字經濟報告《E-Conomy SEA 2022》，2022年間，東南亞數字經濟的GMV規模有望接近2000億美元，而這將比此前的預期提早3年。報告還指出，到2025年，這一數字有望增長至3300億美元，實現20%的復合年增長率。