北京時間5月17日晚間，京東公布2022年第一季度業績。財務數據顯示，該公司2022年第一季度實現營收2397億元，同比增長18%，產品凈收入增長16.6%，服務凈收入增長26.3%。

從利潤方面來看，京東2022年第一季度歸屬于普通股股東的凈虧損為30億元，而去年同期的凈利潤為36億元。2022年第一季度非美國通用會計準則歸屬于普通股股東的凈利潤為40億元，去年同期為40億元。

對于虧損原因，京東解釋稱，由于公司持續對基礎設施、技術研發、員工薪酬福利的投入，以及全力支持上海等多地抗疫保供，并且全面支持合作伙伴減少疫情的影響和讓利給消費者，導致了第一季度凈利潤虧損。

用戶數量方面，截至2022年3月31日，京東集團過去12個月的活躍購買用戶數達到5.805億。據京東介紹，其今年一季度的用戶平均購物頻次創歷史新高，用戶平均貢獻收入值（ARPU）接近三年最高。

財報發布后，京東美股盤前漲幅一度擴大至9%。