據禾苗財經，4月27日，河南鄭州，袁先生早期在UU跑腿的官方公眾賬號上，參與一項抽獎活動過了十幾天，原本稱會公布抽獎結果的官方卻一直沒有公布。袁先生前后兩次找客服溝通，工作人員截圖顯示稱袁先生已經中獎，但他提供過地址后獎品還是一直沒有收到，距參與活動時間已經快兩個月了。袁先生查看了一遍過去官方所有類似活動，發現每次都沒有公布中獎信息。袁先生稱自己也并不是非常想要獎品，只是覺得這么大的公司舉辦活動，卻有隱性詐騙的嫌疑，失信于用戶不太合適。
       UU跑腿隸屬于鄭州時空隧道信息技術有限公司，是一家同城即時生活服務平臺，公司成立于2014年，法定代表人為喬松濤，注冊資本2285.98萬元人民幣，經營范圍包含：家政服務；批發兼零售：日用百貨；第二類增值電信業務等，由喬松濤、天明雙創科技有限公司等共同持股。
       信息顯示，UU跑腿已融資5輪，投資方包含啟賦資本、58產業基金等，其公司控制企業共15家，省份地區涉及河南、北京、廣東、河北等，其分支機構共20家，目前在業存續18家。該公司曾因軟件違規被通報，所涉問題為“APP強制、頻繁、過度索取權限”。
       據禾苗財經，事件報道后不久，袁先生稱：“剛接到一個陌生手機打來的電話，自稱是UU的，告知我獎品今天已寄出”。