據媒體報道，近日杭州的孫女士反映，3月18日購買的老干媽，27日發現一只完整蟑螂。3月31日，老干媽經銷商稱，需要孫女士將產品寄回老干媽交給第三方機構檢測。老干媽客服回應，經過工作人員對照片的核實，那只蟑螂非常完整，老干媽產品制作過程中要經過切碎等處理，按常識不可能還有這么大的異物。
       老干媽為陶華碧創造的品牌，經過20余年發展，已經成為海內外華人中膾炙人口的辣椒調味品品牌。企查查APP顯示，老干媽關聯公司為貴陽南明老干媽風味食品有限責任公司，該公司成立于1997年10月，創始人陶華碧擔任法定代表人、董事長職務。共1家對外投資企業，3家分支機構。
       該公司共有44項食品安全抽檢，結果均為合格，抽檢食品涉香辣菜、肉絲豆豉油辣椒、干煸肉絲油辣椒等。