2月24日晚，阿里巴巴集團(tuán)公布2022財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)，截至2021年12月31日，阿里巴巴生態(tài)全球年度活躍消費(fèi)者數(shù)量達(dá)到12.8億，單季增長(zhǎng)4300萬(wàn)。同時(shí)，凈利潤(rùn)同比下降75%。中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者單季凈增長(zhǎng)2600萬(wàn)至9.79億，本財(cái)年末國(guó)內(nèi)年度活躍消費(fèi)者達(dá)10億的目標(biāo)已經(jīng)基本完成，海外市場(chǎng)消費(fèi)者則首次突破3億里程碑。

本季度，阿里巴巴收入同比增長(zhǎng)10%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比下降34%，經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降27%。這些下降主要由于對(duì)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的投入增加、為用戶增長(zhǎng)而增加的費(fèi)用，以及支持商家的舉措。

與此同時(shí)，阿里巴巴本季度持續(xù)推進(jìn)股份回購(gòu)計(jì)劃，以約14億美元回購(gòu)了約1010萬(wàn)股美國(guó)存托股。截至2021年12月31日的9個(gè)月，累計(jì)以約77億美元回購(gòu)了約4220萬(wàn)股美國(guó)存托股。

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆骸氨炯径龋趶?fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，阿里巴巴繼續(xù)堅(jiān)定執(zhí)行多引擎增長(zhǎng)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)取得穩(wěn)健發(fā)展。通過(guò)高度聚焦能力建設(shè)和價(jià)值創(chuàng)造，我們?cè)陉P(guān)鍵戰(zhàn)略業(yè)務(wù)上展現(xiàn)出積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為未來(lái)長(zhǎng)期增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。”

板塊升級(jí)推進(jìn)，新引擎接續(xù)生長(zhǎng)

本季度，阿里財(cái)報(bào)首次按板塊披露組織升級(jí)后的業(yè)務(wù)進(jìn)展，多引擎驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的陣型更加清晰。

在國(guó)際商業(yè)板塊，包括Lazada、速賣通、Trendyol及Daraz在內(nèi)的國(guó)際零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，年度活躍消費(fèi)者首破3億。

在國(guó)內(nèi)商業(yè)板塊，新業(yè)務(wù)淘特和淘菜菜作為中國(guó)零售市場(chǎng)業(yè)務(wù)矩陣的重要組成部分，與淘寶形成良好互補(bǔ)。本季度，淘特支付訂單量同比增長(zhǎng)超100%，淘菜菜季度GMV環(huán)比增長(zhǎng)30%。

生活服務(wù)首次以板塊陣型寫入財(cái)報(bào)，以餓了么為中心的“到家”和以高德為中心的“到目的地”業(yè)務(wù)整體年度活躍消費(fèi)者達(dá)到約3.72億，單季凈增長(zhǎng)1700萬(wàn)，訂單量同比增長(zhǎng)22%。高德于國(guó)慶期間創(chuàng)下日活躍用戶超2億的紀(jì)錄。

在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，相關(guān)業(yè)務(wù)也取得穩(wěn)健增長(zhǎng)。菜鳥(niǎo)首次匯報(bào)抵銷跨分部交易的影響前收入，本季度同比增長(zhǎng)23%。在海外，菜鳥(niǎo)國(guó)際物流本季度日均處理包裹量超過(guò)500萬(wàn)個(gè)。在國(guó)內(nèi)，菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村驛站數(shù)量同比增加了一倍多。云業(yè)務(wù)總收入同比增長(zhǎng)20%，收入組成日趨多元，來(lái)自非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶收入占抵銷跨分部交易后收入的52%。

聚焦能力建設(shè)，業(yè)務(wù)健康度優(yōu)先于利潤(rùn)增長(zhǎng)

隨著行業(yè)整體由高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，業(yè)務(wù)健康度成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。本季度，阿里巴巴繼續(xù)加大對(duì)內(nèi)投資力度，業(yè)務(wù)均聚焦“練內(nèi)功”，給予健康和高質(zhì)量更高優(yōu)先級(jí)。

在組織層面，2021年12月6日，阿里宣布升級(jí)多元化治理體系，在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域用更清晰的戰(zhàn)略藍(lán)圖、更敏捷的組織面向未來(lái)。“希望通過(guò)更多新型治理方式的探索，始終用生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)性來(lái)驅(qū)動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的釋放，用組織的創(chuàng)新去驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。”張勇說(shuō)。

在獲得近10億高質(zhì)量年度活躍消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，電商也從規(guī)模化向高質(zhì)量發(fā)展。中國(guó)商業(yè)板塊于季度內(nèi)進(jìn)行了一系列調(diào)整，包括新設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心、平臺(tái)策略及運(yùn)營(yíng)中心、用戶發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心，聚焦消費(fèi)者體驗(yàn)和商家價(jià)值提升。盡管整體受消費(fèi)增速減緩影響，2020年自然年的年度活躍消費(fèi)者在2021自然年的留存率高達(dá)86%。

海外商業(yè)板塊則在形成中臺(tái)，既用好中國(guó)跨境供給的優(yōu)勢(shì)，又能有效組織本地供給，以底層能力建設(shè)服務(wù)海外各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。本地生活領(lǐng)域經(jīng)過(guò)調(diào)整，則以“到家”和“到目的地”的陣型聚焦發(fā)展。

服務(wù)各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程

本季度，阿里巴巴加速投入數(shù)實(shí)融合。在北京冬奧會(huì)期間，阿里巴巴利用沉淀23年的數(shù)字技術(shù)服務(wù)百年奧運(yùn)數(shù)字化，阿里云支撐賽事運(yùn)營(yíng)所需的核心系統(tǒng)100%上云。冬奧帶動(dòng)的“冰雪經(jīng)濟(jì)”也在淘寶天貓平臺(tái)得到印證。這背后是中國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)品牌、冰雪產(chǎn)業(yè)帶在海內(nèi)外市場(chǎng)迎來(lái)加速發(fā)展的新契機(jī)，是實(shí)實(shí)在在的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

隨著消費(fèi)方式數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的大趨勢(shì)愈發(fā)清晰，服務(wù)于各行客戶的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，成為阿里長(zhǎng)期健康可持續(xù)發(fā)展的最大機(jī)會(huì)和基礎(chǔ)。

在科研投入方面，僅看產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入，三季度阿里巴巴產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用為人民幣157.05億元，去年同期為136.07億元。

阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)說(shuō)：“阿里巴巴始終堅(jiān)持創(chuàng)新和投資未來(lái)。正如在新的業(yè)務(wù)分部中所披露，我們?cè)谠鲩L(zhǎng)業(yè)務(wù)的持續(xù)投資已取得明確成果。我們對(duì)公司現(xiàn)在及長(zhǎng)期前景均充滿信心。”