云暉資本領(lǐng)投，企業(yè)數(shù)字化合作伙伴述信科技完成數(shù)千萬級A輪融資

今日，企業(yè)數(shù)字化合作伙伴述信科技宣布完成數(shù)千萬級A輪融資，本輪融資由云暉資本領(lǐng)投，新銳資本等所有Pre-A輪投資方繼續(xù)跟投。

述信科技創(chuàng)始人&CEO彭圣才表示：“述信科技A輪融資的順利完成，意味著其聚焦高端客戶DTC場景的商業(yè)模式得到資本市場的充分認可，未來將幫助述信DTC產(chǎn)品真正走上產(chǎn)品驅(qū)動增長(PLG)的道路。述信科技將把本輪融資投入在產(chǎn)品研發(fā)上，更貼合大型企業(yè)復(fù)雜場景下的深度經(jīng)營管理，進行私有化部署，并將低代碼能力應(yīng)用于產(chǎn)品，使大型企業(yè)能夠快速驗證編程腳本，提升數(shù)字化能力，擴大述信科技在該領(lǐng)域的市場領(lǐng)先優(yōu)勢。”

述信科技創(chuàng)始人&CEO彭圣才

作為本輪的領(lǐng)投方，云暉資本方面表示：中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，數(shù)字化賦能賽道將迎來巨大機遇。述信科技通過與多家大客戶深度合作積累了深厚扎實的DTC賦能能力，形成了標(biāo)準(zhǔn)化程度高、架構(gòu)先進、兼具高穩(wěn)定性和高可配置性的拳頭產(chǎn)品，可實現(xiàn)多行業(yè)快速復(fù)制。彭總是具備大格局的創(chuàng)業(yè)者，兼具前瞻性眼光和先進的管理理念，領(lǐng)導(dǎo)了非常專業(yè)、有活力的創(chuàng)業(yè)團隊。云暉非常榮幸能參與公司的本輪融資，相信未來伴隨著更多標(biāo)桿客戶的樹立和更多產(chǎn)品的推出，述信將成為DTC行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

“在過去一年多的時間里，有幸見證了述信科技的飛速成長和戰(zhàn)略迭代。隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的落地部署，其深刻的DTC場景認知、兼顧敏捷性與定制化的交付服務(wù)能力，將成為述信發(fā)展的核心競爭壁壘。”新銳資本合伙人、述信科技董事魏來先生對于述信科技以及DTC行業(yè)的未來十分看好。

DTC，是Direct To Customer更是Digital To Corporation

述信科技從20人的團隊發(fā)展壯大，成長為全球領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)字化合作伙伴。2018年，述信科技成立于上海，其自主研發(fā)的DTC數(shù)字化平臺可為大型企業(yè)提供線上線下全渠道連接能力。“對述信來說，DTC的概念不僅是Direct To Customer（直面消費者），更是Digital To Corporation（用數(shù)字化連接大企業(yè)）。”

彭圣才說道：“互聯(lián)網(wǎng)時代的崛起，帶火了淘寶、京東為代表的電商平臺，然而低門檻程序化廣告帶來的‘內(nèi)卷’以及投放、運營成本的攀升，讓更多的品牌方認識到了，品牌的長線發(fā)展，還需建立自己的第一方數(shù)字化能力，以自有平臺為核心，實現(xiàn)直接與消費者面對面的溝通和互動，建立起與顧客之間的直通渠道（無論是銷售還是互動），打造指數(shù)級的增長曲線。而以模型驅(qū)動為主的平臺在未來一兩年還會再次爆發(fā)，獲得更多的資本青睞。” 述信科技DTC產(chǎn)品的低代碼開發(fā)平臺，基于領(lǐng)域建模，在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了模型驅(qū)動的數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入生產(chǎn)實踐。

去中心化大勢所趨，帶來全渠道DTC平臺結(jié)構(gòu)性機會

DTC概念在國外早已不是新鮮事，adidas宣布下一個五年戰(zhàn)略「Own The Game掌控全場」，轉(zhuǎn)型為以 DTC 為主導(dǎo)的模式。DTC這一商業(yè)模式也催生了Shopify這樣的To B SaaS公司，6年時間市值增長60倍，目前市值已超1500億美金。

而在中國，C端流量向多平臺、碎片化業(yè)態(tài)遷移，私域流量應(yīng)用需求升級，快手、抖音、微信小程序等渠道百花齊放，線上和線下的界限會被模糊，合作渠道和自有渠道都會通過數(shù)字化打通。2021年，專注于服務(wù)中小微企業(yè)的To B SaaS知名企業(yè)微盟和有贊營收已過二十億，然而真正服務(wù)于大型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)To B SaaS公司尚待發(fā)現(xiàn)。

彭圣才說：“與我們合作的咖啡連鎖巨頭在全中國有5000多家門店，自2018年開始與述信進行數(shù)字化戰(zhàn)略合作，現(xiàn)在大家不僅可以在咖啡店里點單，還可以將這杯咖啡當(dāng)做節(jié)日禮物贈送給朋友，甚至在高德地圖上直接選購鐘意的咖啡。”據(jù)悉，這家咖啡巨頭四年在中國的數(shù)字業(yè)務(wù)（包括外賣、手機點單服務(wù)）營收占比已經(jīng)超過了34%。

2021年，來自咖啡茶飲、零售快消等行業(yè)的多個頭部品牌已成為述信科技的核心客戶，并與全球肉類巨頭強強聯(lián)手，將通過DTC布局進軍中國肉類零售市場。今年，述信科技將持續(xù)拓展輕餐烘焙、茶飲咖啡、美容和個人護理等更多領(lǐng)域客戶。

To B SaaS賽道仍有故事

在這個數(shù)字化時代，大型企業(yè)也從未停止擁抱數(shù)字世界，于是我們看到了肯德基超級APP以及接入支付寶、美團、餓了么，到首家刷臉支付等動作。與國內(nèi)自建數(shù)字化體系的新能源電車企業(yè)不同，沃爾沃充分利用了其經(jīng)銷體系，推廣新一代數(shù)字化營銷平臺——NEWBIE系統(tǒng)，通過它，電子化接車系統(tǒng)將引導(dǎo)用戶在茶歇區(qū)休息，用戶足不出戶就可以看到車輛維修的狀態(tài)。

而這些大型企業(yè)想要通過數(shù)字化手段進一步在中國市場大放異彩，選擇的To B SaaS企業(yè)既需要有國際化的視野，又要深諳國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。在個人隱私和用戶數(shù)據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn)日趨提升的背景下，眾多品牌方都開始建設(shè)DTC能力。

DTC模式讓傳統(tǒng)企業(yè)品牌和新興品牌都看到了發(fā)展的機會，并不斷吸引新的擁躉；對于為企業(yè)提供DTC咨詢和技術(shù)化服務(wù)的To B SaaS廠商來說，也同樣面臨著一個群雄逐鹿的戰(zhàn)國年代，究竟如何在浪潮下書寫自己的傳奇，讓我們拭目以待。