獵聘CFO田歌：社交功能不是招聘的核心

近日，#年薪20萬是個什么樣的生活#、#月薪4萬是種什么樣的體驗#等話題在網上引起熱烈討論，網友紛紛留言“這是我月薪3000該操心的事嗎”，一時間，高薪人才成為了大眾關注的焦點。

主打中高端人才招聘市場的獵聘初以年薪10萬來定義中高端人才的準入門檻，而如今在一線城市年薪22萬成為了新的中高端人才的標準，為企業精準匹配“傲嬌”的中高端人才是獵聘的價值所在，本期我們邀請到獵聘CFO田歌先生和我們一起探討招聘行業以及他眼中的獵聘。

獵聘異軍突起

21世紀什么最貴？核心人才。

但對于招聘市場里的中高端人才，他們是“傲嬌”的，當那些人才想要尋找新的機會時，他們并不想和一般求職者一樣海量投遞簡歷，而是更傾向于被動等待，而獵頭是主動尋找人才的角色。

但在十年前，國內獵頭還是一個非常神秘的職業，并未被線上化，導致的最大問題是，中高端人才在求職過程中很難主動尋找到獵頭；而中國獵頭行業發展又處在初級階段，缺少規范性，同時沒有一個好的線上化平臺幫助他們更好的觸達候選人。基于這一痛點，獵聘應運而生。

自2011年6月上線后至今，獵聘方向一直很明確，深耕于中高端人才市場。上市至今，獵聘年復合增速31.4%，如今在中高端人才招聘市場已穩占鰲頭。2019年起，也通過投資并購持續鞏固自己的護城河，完成從單一科技公司向多元科技集團的升級。

隨著國內疫情逐漸平息，就業市場進入復蘇周期，整體就業呈現出活躍狀態。各家招聘平臺的活躍用戶數接連創下新高。然而，在線招聘繁榮景象的背后，存在著不容忽視的行業風險。從去年年底招聘網站里的情色陷阱，到今年315多家招聘平臺被點名，再到上個月boss直聘被網絡安全審查，信息安全問題暴露在大眾眼前。

8月17日，國務院公布《關鍵信息基礎設施安全保護條例》對關鍵信息基礎設施的范圍認定、各監管部門的職責、運營者責任義務等內容提出具體要求。作為《網絡安全法》的重要配套法規，表明關鍵信息基礎設施的安全與保護已成為網絡安全領域的命脈，任何相關主體均不得逾越該制度紅線。

監管層面對互聯網行業的監管日漸趨嚴，如何在強監管環境下精細化運營，最大限度保護用戶信息安全，成為各大招聘平臺的共同課題。

前程無憂的相關負責人透露“前程無憂每年都會篩查企業，我們每年大概關停的風險企業有1-2萬家”。獵聘也在通過建立虛擬號碼、對企業及其發布的職位進行雙重審核、用戶投訴后專業的投訴團隊跟進處理等措施保障用戶信息安全。

然而盡管如此，仍有不少用戶反映，自己簡歷依然被泄露，獵頭、HR似乎無孔不入。事實上，為了保護求職者隱私，對招聘者的使用體驗也是有所影響的。

前程無憂相關負責人坦言：“就拿虛擬號碼來說，我們是設置3天有效，所以當求職者投遞簡歷后，HR沒有在三天內聯系他之后就聯系不到了，大廠的HR其實有反應這對他們來說不太友好，因為求職者太多，可能不會在三天內處理完。因此，反過來對我們的業務也有一點影響”。

訪談中獵聘CFO田歌認為，信息安全是企業的生命線，獵聘一直高度重視平臺上用戶的信息安全，在安全方面嚴格執行國際最規范的信息安全管理體系要求，獵聘已經建立起一套科學有效的體系，強化求職者隱私保護，加強求職行為中產生的風險管控，有效防范數據濫用。隨著技術的發展和不斷更新，網絡信息安全也會面臨新的挑戰，信息安全管理體系建設任重道遠。

后生可畏嗎

在線招聘玩家日益多元化，2014年成立的BOSS直聘也在今年完成赴美上市，市值超百億美元，但后來者似乎并沒有給獵聘帶來多少壓力。

田歌表示：“如果單看市值，其實從一個時點來看意義不大。獵聘一直看的是長期發展，穩扎穩打的往前走，對于股價是否被低估，都將交給時間來看。”

2011年成立的獵聘是最早把社交引入招聘領域的，但脈脈、BOSS直聘的社交屬性更強。田歌認為，招聘行業最核心的使命還是讓企業招到合適的人，求職者找到合適的工作，尤其是中高端招聘做的并不是流量生意，“獵聘并不過分強調社交屬性，社交功能只是一個輔助工具幫助用戶更好地溝通，招聘的核心的還是在于精準的匹配和高質的服務”。

但不可否認的是，初級招聘市場用戶量大，且活躍度高，池子里的魚多了，能做的事情也就更多了。過去幾年，多家在線招聘平臺也曾嘗試進軍中高端招聘市場。2013年智聯招聘創辦中高端人才招聘平臺智聯卓聘，引入獵頭伙伴；2020年拉勾新增獵頭業務。同年，BOSS直聘推出直獵邦。獵頭于中高端人才招聘的重要性不言而喻。

但這些平臺依然面臨兩個核心問題。一是初級人才招聘天然更適合直聊模式以增加活躍度，并不需要引入第三方。如果引入獵頭，對其商業模式本身亦是一個大的顛覆。

二是獵頭通常對單一平臺的粘性較低，如果不能很好的賦能獵頭，很難讓獵頭長久的留在平臺上。但是，一位獵頭告訴投中新消費：“獵聘上聚集了大量優質的候選人和職位，這些資源對于獵頭來說非常寶貴。同時，獵聘做了很多舉措賦能平臺上的獵頭，總體而言體驗還是不錯的”。

BHC模式涉及到平臺、客戶、人才和獵頭，需要通過時間去培養相互信任、不斷探索運營模式創新等，這也是獵聘的優勢所在。

今年以來，在線招聘行業面臨多方考驗，與此同時，我們看到中高端招聘市場的渠道也更多元化，主打中高端人才招聘的獵聘是否會有更出色的表現。或許正如田歌所言，我們看的是長期價值，得和時間做朋友。