據(jù)新華社8月2日報道，近日，記者通過隨機應(yīng)聘，“臥底”網(wǎng)紅奶茶店“奈雪的茶”，發(fā)現(xiàn)其多家分店也存在蟑螂亂爬、水果腐爛、抹布不洗、標簽不實等問題。

其中，在“奈雪的茶”北京西單大悅城店，“水吧和面包房有蟑螂”在許多店員看來十分“正常”；生產(chǎn)標簽為手工輸入，因操作失誤，出現(xiàn)過工作人員錯將當天該品生產(chǎn)日期打成前一天的情況。在“奈雪的茶”長安商場店，一些發(fā)黑的芒果擺放在后廚的桌子上，員工被提醒要去掉“黑色”部分繼續(xù)使用，“不要浪費，稍處理一下即可”。一些標簽紙等雜物不小心掉進芒果泥里，雜物被挑揀出來后芒果泥繼續(xù)使用。一款“軟歐包魔法棒”系列產(chǎn)品，按要求應(yīng)在4小時內(nèi)售完。但一些員工會將未售完的產(chǎn)品及時更改時間標簽再賣。

受此消息影響，今日港股開盤，奈雪的茶股價暴跌超8%。截至發(fā)稿，股價跌幅擴大至8.99%，報9.92港元。

今日，奈雪的茶通過微博回應(yīng)此事，表示成立專項工作組，對涉事門店進行調(diào)查、整改，目前涉事門店暫停營業(yè)。

奈雪的茶致歉并表示，兩家涉事門店今天將暫停營業(yè)、邀請市場監(jiān)督管理局上門檢查，之后將向大眾公布檢查結(jié)果。之后，奈雪的茶會每月回聘請專業(yè)消殺公司對門店進行2-4次消殺，夏季會對西單大悅城店進行一月四次消殺。同時，將對使用不新鮮芒果問題進一步核實，嚴肅處理。對于標簽不實事件，奈雪表示生產(chǎn)時間標簽的確是工作人員失誤，已研制效期管理設(shè)備協(xié)助工作人員。另外，已對后廚物料和儲物間進行了整改，稽查團隊將對門店進行定期檢查和不定期抽查，并公布自查結(jié)果。