被點名后關閉彈窗廣告，PC端廣告收入占比超七成的“360”如何拓寬營收？

“永久免費、無彈窗廣告……”

7月20日，360安全衛士對外發布新產品——主打無彈窗廣告的“極速版”，回應了此前江蘇省消保委的點名。

7月18日上午，江蘇省消保委通報了11款存在網絡彈窗問題的軟件，其中包含兩款360旗下產品——360安全瀏覽器和360安全衛士，此外，迅雷、酷我音樂、2345看圖王、QQ等也被點名。

根據江蘇省消保委調查，裝機工具類網絡彈窗問題突出，如今沒了彈窗廣告后，360們如何填補收入缺口？

PC端廣告收入占比超七成，被點名后關閉彈窗廣告

根據360發布的2020年度報告顯示，互聯網廣告及服務收入為人民幣75.12億元，同比下降 22.75%；智能硬件業務收入為人民幣21.42億元，同比增長27.77%；互聯網增值服務收入為人民幣11.34億元，同比增長18.41%；安全及其他業務收入為8.08億元，同比增長70.73%。

值得注意的是，盡管互聯網廣告及服務收入有所下降，但在主營業務收入中占比仍最高，達64.78%，智能硬件業務收入排在第二，占比達18.47%。

可見，360對互聯網廣告及服務收入的依賴過重，其他業務帶來的盈利水平與之相比存在較大差距，尚不及其收入的一半。

據360關于上交所對2020年年度報告相關信息披露的回復公告，2016年至2020年公司重組上市前后，360的PC端廣告與移動端廣告業務收入占比基本保持3:1的比例，變動趨勢基本一致，2020年PC端廣告收入占比達75.6%。

具體來看，360廣告收入主要來自PC端，從PC端產品來看，2020年360安全衛士市場滲透率達96.1%，排名第一，其次是360安全瀏覽器，市場滲透率達81.3%。

值得注意的是，這兩款產品恰恰是此次被消保委點名的產品，而彈窗廣告是其主要的營收渠道。

江蘇省消保委此次開展的PC端應用軟件網絡彈窗調查，線上共收到有效問卷14727份，線下體驗調查共選取30款應用軟件。隨機抽取了其中10款消費者反映問題眾多的軟件，通過華軍軟件園、太平洋下載中心、騰訊電腦管家、360軟件管家等四個常用第三方平臺再下載測試。

問卷調查結果顯示，有78%的消費者表示遇到網絡彈窗，裝機工具類網絡彈窗問題突出，其次是影音類、系統工具類。體驗調查結果顯示，360安全衛士的彈窗內容還存在以挑逗性暗示性圖片或語言誘導網民點擊，推廣不明網站的情況。

7月20日，360安全衛士相關負責人表示，360始終注重用戶體驗的提升，由于部分用戶對彈窗廣告反饋較多，為了滿足用戶新需求，經過一年多的調研與研發，360安全衛士“極速版”應運而生。

記者下載“極速版”使用一段時間后發現，此前令人頭疼的彈窗廣告的確消失了。記者在360設置中心查看“彈窗設置”進一步發現，產品推薦提醒和焦點資訊提醒在“極速版”中都默認關閉，在防護彈窗模式中，則默認開啟智能模式，即只在發現風險、高危行為時彈窗提示，適合大部分用戶。

從體驗來看，360安全衛士極速版的推出解決了用戶追求無廣告打擾的痛點，但對360而言，這會給它的營收帶來困擾嗎？

艾媒咨詢CEO張毅接受藍鯨TMT采訪時指出，彈窗廣告對于安全產品的威脅反而是最大的，因為用戶對于彈窗是非常反感的，這就意味著用戶會棄用反感的東西，這也是近期360安全產品用戶使用度持續下滑的根本原因。換而言之，沒有用戶的使用也沒有360的未來，因此去掉彈窗廣告的安全軟件反而是未來的剛性趨勢。

至于網絡安全產品的營收渠道，也并非只有廣告這一種突圍方式。

360一季度凈利潤同比減少24.85%，To B端銷售或成未來發力點

根據360發布的2020年度報告顯示，2020年度實現營業收入人民幣116.15億元，同比下降9.55%。其中，主營業務收入為人民幣115.96億元，同比下降9.63%。同時，歸屬于上市公司股東的凈利潤29億元，同比減少51.3%。

360今年第一季度報告季報顯示，360在2021年第一季度總收入營收達25.52億元，同比增長13.41%。歸屬于上市公司股東的凈利潤2.7億元，同比減少24.85%。

凈利潤下降的背后是網絡安全市場的快速增長，根據IDC今年3月發布的《全球網絡安全支出指南》顯示，其預測2021年全球網絡安全相關硬件、軟件、服務投資將達到1435億美元，相比2020年增長8.7%。

7月20日，周鴻祎在2021年中國網絡安全年會上表示，數字化時代一切皆可編程，未來所有產業、行業、生活都將架構在軟件之上，我們身邊的一切皆可編程。

根據360的2020年年報顯示，智能硬件業務是其第二重要的收入來源，主要包含行車安全、家庭防火墻、兒童產品、家庭安防、智能生活等多項品類。記者查看360官方商城發現，目前相關產品類型超25款，其中家庭安防和汽車用品類產品較多，以攝像機和記錄儀為主。

在張毅看來，對于網絡安全企業來講，To B端銷售反而是未來的一個重點。To B端市場非常廣泛，不管是政府，還是重點項目及重大活動等方面都有對網絡信息安全的保障需求。

主要經營消費者業務的360，在To B端面臨的挑戰不容小覷，啟明星辰、深信服、阿里云等玩家躋身網絡安全賽道第一梯隊。

根據國家互聯網應急中心（CNCERT/CC）發布的《2020年中國互聯網網絡安全報告》顯示，奇虎、啟明星辰、阿里云、深信服等均位列國家級網絡安全應急服務支撐單位。

這些網絡安全企業的工作能力各有千秋，如啟明星辰在漏洞信息收集、漏洞發現、漏洞技術分析等方面能力優秀，且多為兩顆星以上，而奇虎在漏洞信息收集和漏洞技術分析優勢明顯，但其他方面略遜一籌。

周鴻祎在2021世界人工智能大會上曾指出，“一切皆可編程意味著漏洞無處不在，萬物均要互聯的結果是打通了虛擬世界和物理世界，大數據驅動業務意味著數據安全對城市運轉變得前所未有重要——數據一旦遭到攻擊就意味著業務停轉，造成嚴重經濟損失和社會后果?！?

網絡安全市場規模將達172億美元，網絡安全產品類漏洞達424個

IDC預測，2021年中國網絡安全市場總體支出將達102.2億美元，2020-2024年預測期內的年CAGR（復合年均增長率）為16.8%，增速繼續領跑全球網絡安全市場。到2024年，中國網絡安全市場規模將增長至172.7億美元。

張毅認為，網絡安全主要分為兩個方面的問題，一個是網絡安全已成為國與國之間及利益集團之間的攻擊手段，因此網絡安全頻發跟國家之間的競爭有一定關系；另外一方面，因為電商和支付綁定比較深入，不管在游戲、電商還是個人方面都深度飽和，這對于黑客已經成為比較通暢的渠道。因此在他看來，不僅僅是過去這幾年，未來都會是網絡安全頻發的時代。

根據《2020年中國互聯網網絡安全報告》，2020年國家信息安全漏洞共享平臺（CNVD）收錄安全漏洞數量共計20704個，繼續呈上升趨勢，同比增長27.9%。其中，高危漏洞數量為7420個（占35.8%），零日漏洞數量為8902個（占43.0%）。按影響對象分類統計，排名前3位的是應用程序漏洞（占47.9%）、Web應用漏洞（占29.5%）、操作系統漏洞（占10.0%）。

“安全漏洞不會越來越少，恐怕會越來越多”，張毅認為，安全漏洞會隨著時代信息技術的發展和用戶、企業在互聯網的深入度同步，在網絡安全世界里攻防會越來越激烈，整個網絡安全市場會有越來越大的增長空間。

值得注意的是，CNVD收錄的通用型漏洞（一般是指對某類軟硬件產品都會構成安全威脅的漏洞）中，網絡安全產品類漏洞數量達424個，同比增長110.9%，網絡安全產品自身存在的安全漏洞需獲得更多關注。其中，終端安全響應（EDR）系統、堡壘機、防火墻、入侵防御系統、威脅發現系統等網絡安全防護產品多次被披露存在安全漏洞。

針對網絡安全產品存在的漏洞問題，張毅指出，整個網絡安全的管理流程、制度以及防護產品，都需要同步進行升級和更高層面的提升。

周鴻祎在2021中國網絡安全年會上表示，傳統安全無法應對數據安全新挑戰，對數據安全的保護，重點在于構建事前防護能力，而不是事后應對。

試圖擺脫彈窗廣告的360，依舊要面臨網絡安全市場帶來的多方挑戰。