“中國郵政”跨界賣奶茶：實(shí)為養(yǎng)生茶，業(yè)務(wù)拓展難度大

“中國郵政成立茶飲店”可謂是近日以來關(guān)注度最高的話題之一，網(wǎng)友們對于郵政這一跨界情況的討論頗為熱鬧。

6月7日，“郵氧的茶”商標(biāo)注冊方中郵恒泰相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受我們記者采訪時(shí)表示，該茶飲店屬于合作項(xiàng)目，合作方為福建省郵氧的茶餐飲管理有限公司。“起初我們策劃這個(gè)項(xiàng)目時(shí)還是側(cè)重于做健康養(yǎng)生茶飲店，但后來網(wǎng)上傳著傳著就成了奶茶店。事實(shí)上，我們后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)都是會(huì)圍繞健康養(yǎng)生理念來進(jìn)行。”

此外，談及本次涉足茶飲店的原因，該負(fù)責(zé)人坦言，目前實(shí)體店比較難開，特別是90后、00后進(jìn)入藥店少之又少，所以此番嘗試也是希望起到一個(gè)引流的作用，同時(shí)向居民傳導(dǎo)一個(gè)健康的理念。

對此，香頌資本執(zhí)行董事沈萌認(rèn)為，郵政集團(tuán)自己的想法挺好、也合乎自己的邏輯，但是卻沒有考慮到市場和消費(fèi)者的反應(yīng)。雖然年輕人去藥店的情況少，但想用茶飲來引流的話，要考慮的是，一方面很少有人會(huì)在藥店消費(fèi)茶飲，另一方面茶飲隨處可得，也不會(huì)有人專門去郵政的品牌消費(fèi)。

“郵票”遇上“奶茶”

當(dāng)“郵票”遇上“奶茶”，會(huì)碰撞出怎樣的火花？

近日，福州市中郵大藥房內(nèi)一家名為“郵氧的茶”茶飲店在網(wǎng)絡(luò)迅速走紅，各大平臺熱度持續(xù)攀升，僅微博相關(guān)話題閱讀量就已突破3億。一時(shí)間，關(guān)于“奶茶能否免快遞費(fèi)”、“是否會(huì)推出郵票味奶茶”的討論不絕于耳，部分網(wǎng)友甚至調(diào)侃道：“奶茶店員有編制嗎？如果有的話我馬上辭職。”

事實(shí)上，“郵氧的茶”之所以受到如此高度關(guān)注，還與其背后的“郵政體系”有關(guān)。據(jù)了解，上述茶飲店的運(yùn)營公司為福建省郵氧的茶餐飲管理有限公司，成立于2020年10月，而“郵氧的茶”商標(biāo)注冊方為中郵恒泰藥業(yè)有限公司。股權(quán)穿透顯示，中郵恒泰藥業(yè)目前最大股東為中國郵政集團(tuán)全資控股的中郵資本。

雖說，對于“郵氧的茶”茶飲店，中國郵政福建公司曾回應(yīng)稱：“并非郵政業(yè)務(wù)，也暫無相關(guān)發(fā)展規(guī)劃。”但在業(yè)內(nèi)人士看來，結(jié)合郵政近年的發(fā)展，本次茶飲業(yè)務(wù)也并非不是一種多元化試水的可能。

鯨平臺智庫專家、新浪財(cái)經(jīng)意見領(lǐng)袖專欄作家譚浩俊在接受藍(lán)鯨記者采訪時(shí)表示，郵政作為一家老的國有企業(yè)，當(dāng)初最早的時(shí)候郵電這塊很厲害，后來移動(dòng)電信，分出去以后郵政的業(yè)務(wù)確實(shí)受到了很大的影響。如果完全按照目前的郵政的業(yè)務(wù)來說，真正養(yǎng)活人，難度非常非常大，所以需要開拓一些新業(yè)務(wù)來支撐郵政的發(fā)展，為員工帶來一些出路。

其實(shí)，從零售的角度來看，中國郵政擁有著龐大的點(diǎn)位優(yōu)勢，切入茶飲領(lǐng)域不無道理。數(shù)據(jù)顯示，中國郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已超5.4萬個(gè)，便民服務(wù)站35萬個(gè)，村郵站10萬個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%；另外，還覆蓋5.4萬處郵政支局所、60余萬處便民服務(wù)加盟點(diǎn)，以及600多家主題郵局。如此體量，一旦鋪開，影響力不容小覷。

郵政是否能賣好奶茶？

不過，郵政賣奶茶，真的是門好生意嗎？

其實(shí)不然。在業(yè)內(nèi)人士看來，一方面郵政受到自身管理方式和體制的限制，業(yè)務(wù)拓展難度較大；另一方面，郵政在部分戰(zhàn)略延展業(yè)務(wù)（如茶飲）的選擇上也存在偏差，對于自身定位和優(yōu)勢評估還有待更加明確。

譚浩俊表示，以目前情況來看，郵政的確需要開拓一些新業(yè)務(wù)來支撐發(fā)展。但是到底適合做什么？能把什么事情能做成？是很重要的問題。從中國郵政自身來說，這些年推出過各種新型服務(wù)方式，但似乎成功的不是很多，因此，郵政能否將茶飲店經(jīng)營好還有待關(guān)注。

“如果能經(jīng)營好，不僅是茶飲店可以直接產(chǎn)生效益，對郵政業(yè)務(wù)的拓展可能也會(huì)帶來一些好處；但是郵政開茶飲店，也有一點(diǎn)病急亂投醫(yī)，似乎沒有找到自己最擅長的業(yè)務(wù)。近年來雖說看到奶茶店成功的不少，但實(shí)際上奶茶店失敗的更多，郵政作為國有企業(yè)開展奶茶業(yè)務(wù)，還是要先對自身體制進(jìn)行改革，擁有更加適應(yīng)市場化的一種發(fā)展思路，否則的話，業(yè)務(wù)的拓展難度比較大。” 譚浩俊表示。

另外，除了郵政自身問題，放眼整個(gè)茶飲行業(yè)，這門生意真的好做嗎？

“易進(jìn)、難做。”某新式茶飲行業(yè)人士給出了如此評價(jià)。在外界看來，茶飲行業(yè)具備低門檻、高周轉(zhuǎn)及高毛利等多種優(yōu)勢，而這，也吸引著越來越多的玩家加入其中。就新式茶飲來看，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年新式茶飲消費(fèi)者規(guī)模突破3.4億人，預(yù)計(jì)2021年?duì)I收則會(huì)突破1100億元。

賽道火熱的同時(shí)，相關(guān)品牌的競爭也越發(fā)激烈，且隨著參與者對新品類的開發(fā)略顯“黔驢技窮”，行業(yè)同質(zhì)化情況也更加嚴(yán)重。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，喜茶在北京銷售額最好的黑金店，覆蓋成本也吃力。此外，無論是虧損近億的奈雪，還是上市壓力下瘋狂擴(kuò)張的蜜雪冰城，亦或是火過一陣而后銷售匿跡的其他品牌，無一不在印證著茶飲行業(yè)生存之艱難。

“事實(shí)上，如今的新式茶飲并非想象中那么好做，在供應(yīng)鏈選擇、產(chǎn)品更新、質(zhì)量把控、門店設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要十分緊繃。”上述業(yè)內(nèi)人士坦言。

如此看來，中國郵政的茶飲之路，任重道遠(yuǎn)。