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赴美上市的Soul欲擺脫荷爾蒙經(jīng)濟(jì)影響,6億元營(yíng)銷引來多少新用戶?

野馬財(cái)經(jīng)余青2021-05-17 09:13 大公司
近日,致力于讓天下沒有孤獨(dú)人的社交平臺(tái)Soul也提交了上市申請(qǐng)。然而,從主要使用頻率來看,微信、QQ在月度活躍用戶規(guī)模上仍保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

近日,社交平臺(tái)Soul正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)遞交了招股書,申請(qǐng)以SSR為交易代碼在納斯達(dá)克上市。

對(duì)于Soul這個(gè)社交軟件來說,應(yīng)該在“90后”的圈子里并不陌生。招股書數(shù)據(jù)顯示,在2021年3月,73.9%的平均日活躍用戶在1990年或之后出生。Soul究竟是靠什么收獲了這么多年輕人的喜愛呢?

營(yíng)收與利潤(rùn)反向變動(dòng)

成立于2016年,Soul致力于讓天下沒有孤獨(dú)的人。在Soul社交平臺(tái)上,用戶可以無(wú)顧慮地表達(dá)自己,認(rèn)知他人,探索世界,交流興趣和觀點(diǎn),獲得精神共鳴和認(rèn)同感, 在交流中獲取信息,并獲得有質(zhì)量的新關(guān)系。

因?yàn)镾oul上不會(huì)顯示用戶的真實(shí)身份。用戶通過捏臉功能設(shè)置虛擬頭像,之后再通過填寫“靈魂測(cè)試”問卷,被分配到不同的“行星”,從而為每個(gè)用戶生成興趣圖,并根據(jù)他們與其他志同道合的用戶交流的熱情將他們帶到不同的“行星”。

▲來源官網(wǎng)

根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告,到2021年3月,使用Soul的用戶平均每天在移動(dòng)應(yīng)用程序上花費(fèi)約40分鐘,這幾乎超過了中國(guó)所有其它以非即時(shí)通訊為中心的社交網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)應(yīng)用程序。

獨(dú)特的模式也引來了資本的關(guān)注,包括五源資本、元生資本等知名投資機(jī)構(gòu)。值得注意的是,同樣以社交平臺(tái)發(fā)家的騰訊在Soul的持股比例高達(dá)49.9%,擁有25.7%的投票權(quán)。而Soul創(chuàng)始人張璐的持股比例為32%,擁有公司65%的投票權(quán)。

被社交龍頭看好的Soul近年來業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何呢?

招股書數(shù)據(jù)顯示,Soul主要通過應(yīng)用程序上的虛擬物品和會(huì)員訂閱產(chǎn)生收入。2019年,公司營(yíng)收為0.71億元,2020年則進(jìn)一步增至4.98億元,同比暴增604.3%。

雖然營(yíng)收大幅增長(zhǎng),Soul的虧損也在進(jìn)一步擴(kuò)大。公司2019年凈虧損為2.995億元,2020年凈虧損為4.88億元,同比增長(zhǎng)62.9%。

營(yíng)收大增的Soul為何會(huì)出現(xiàn)虧損繼續(xù)擴(kuò)大呢?

就Soul這類陌生人社交產(chǎn)品而言,用戶通過平臺(tái)建立連接,進(jìn)而發(fā)展為熟人關(guān)系。當(dāng)一對(duì)用戶的關(guān)系由陌生變?yōu)槭煜r(shí),往往伴隨著將關(guān)系轉(zhuǎn)移至線下或其它熟人平臺(tái)。可以理解為,當(dāng)用戶做完這一步動(dòng)作時(shí),陌生人社交平臺(tái)便完成了它的使命。

一個(gè)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景是,通過探探、陌陌認(rèn)識(shí)的用戶,將聯(lián)系遷徙至微信是大概率事件。因此,使得平臺(tái)上的用戶關(guān)系很難沉淀下來。對(duì)此,Soul也花費(fèi)了巨額資金用于吸引平臺(tái)新用戶,這也是其在營(yíng)收大增的情況下,虧損擴(kuò)大的主要原因。

近8億元營(yíng)銷換來5000萬(wàn)的注冊(cè)用戶

通過梳理招股書發(fā)現(xiàn),近年來,公司在營(yíng)銷費(fèi)用上的花費(fèi)也在進(jìn)一步增加,平臺(tái)廣告支出從2019年的1.97億元增加到2020年的6.02億元,平臺(tái)兩年的廣告費(fèi)用達(dá)到了7.99億元,而兩年的營(yíng)收合計(jì)僅5.69億元。

▲來源招股書

同時(shí),平臺(tái)也在招股書中表明,此類費(fèi)用主要通過在流行的移動(dòng)應(yīng)用程序和主要應(yīng)用程序商店中投放廣告進(jìn)行推廣,以實(shí)現(xiàn)拉新的目的。

根據(jù)2021年1月Soul公眾號(hào)發(fā)布的消息顯示,平臺(tái)累計(jì)用戶已突破1億。而2019年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,Soul的注冊(cè)用戶則為5000萬(wàn)。可以看出,Soul為了建立和保持品牌知名度和品牌忠誠(chéng)度,影響公眾認(rèn)知,保留現(xiàn)有品牌并吸引新用戶和業(yè)務(wù)合作伙伴也是花了大價(jià)錢的。

平臺(tái)表示,隨著公司的持續(xù)擴(kuò)張,廣告支出預(yù)計(jì)也會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。從Soul平臺(tái)此次上市募集資金用途上也可以看到,除了40%的資金用于研發(fā)外,另外40%的資金會(huì)繼續(xù)投放在營(yíng)銷上,以推廣品牌和用戶群的增長(zhǎng)。剩余募集到的資金則用于補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)資金。

就目前Soul所處的行業(yè)來看,隨著圖片社交、聲音社交、視頻社交等產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新以及革新,移動(dòng)社交市場(chǎng)將保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)移動(dòng)社交用戶規(guī)模突破9億人,較2019年增長(zhǎng)7.1%。其中“騰訊系”的微信、QQ牢牢占據(jù)最大份額,其次是第二梯隊(duì)的陌陌、探探等陌生人社交平臺(tái),和知乎、百度貼吧等內(nèi)容社區(qū)。

雖然,在陌生人社交賽道已經(jīng)一片紅海的情況下,Soul憑借另類思路打出一些名氣。但是,Soul還是感受到了“內(nèi)卷”的壓力。

各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不斷推出自己的產(chǎn)品,如“Before避風(fēng)”由快手孵化,“有噗”更是百度2020年孵化的第四款社交軟件,由此可見互聯(lián)網(wǎng)公司計(jì)劃通過打造自己的社交產(chǎn)品從而形成自有用戶生態(tài)。

能否擺脫荷爾蒙經(jīng)濟(jì)影響?

2011年8月4日,陌陌1.0版本上線,敲開了國(guó)內(nèi)陌生人社交市場(chǎng)的大門。而陌生人社交通常指異性社交,即陌生男女由陌生到熟悉的過程。僅上線一年時(shí)間,陌陌用戶數(shù)就突破1000萬(wàn)。隨之而來的是陌生人社交這條賽道的爭(zhēng)議不斷。在“約炮神器”的爭(zhēng)議評(píng)價(jià)下,陌陌用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

“荷爾蒙”這三個(gè)字也成為了陌生人社交這一行業(yè)的代名詞。在這一領(lǐng)域中,無(wú)論是已趨向成熟的陌陌、探探還是后起之秀的Soul,也都有過因“荷爾蒙經(jīng)濟(jì)”而被下架整改的經(jīng)歷。

Soul的招股書中也提到了公司因荷爾蒙經(jīng)濟(jì)所帶來的負(fù)面影響。2019年6月,國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同有關(guān)部門,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)音頻亂象啟動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。首批對(duì)吱呀、Soul、語(yǔ)玩等音頻平臺(tái)分別采取約談、下架、關(guān)停服務(wù)等階梯處罰。而Soul,也因色情內(nèi)容被迫下架兩個(gè)月。

網(wǎng)信辦指出,網(wǎng)絡(luò)音頻的野蠻生長(zhǎng),行業(yè)亂象頻出。部分網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)的管理制度形同虛設(shè),任由未成年人注冊(cè)、訪問各類良莠不齊的內(nèi)容;一些網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)為追求流量、吸引眼球,利用算法技術(shù)向用戶推送違背社會(huì)公序良俗的音頻內(nèi)容;有的音頻直播平臺(tái)藏污納垢,任由主播傳播性暗示、“嬌喘”等色情淫穢信息,甚至引誘用戶跨平臺(tái)從事違法違規(guī)交易;有的音頻即時(shí)通訊應(yīng)用以私密社交、一對(duì)一社交為賣點(diǎn),公然傳播招嫖賣淫等違法犯罪信息;有的網(wǎng)絡(luò)音樂平臺(tái)傳播所謂“色系神曲”,宣揚(yáng)“二次元文化”、“亞文化”;一些有聲讀物平臺(tái)宣揚(yáng)歷史虛無(wú)主義,傳播驚悚恐怖、神仙鬼怪、僵尸、冥婚等怪力亂神的網(wǎng)絡(luò)小說,散布封建迷信思想。

未來,Soul會(huì)如何避免此類事情再次發(fā)生呢?

對(duì)此,Soul相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:Soul持續(xù)配合國(guó)家有關(guān)部門和主流媒體堅(jiān)持標(biāo)本兼治、管建并舉,推動(dòng)音頻平臺(tái)企業(yè)規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展,引導(dǎo)廣大網(wǎng)民積極參與優(yōu)質(zhì)音頻創(chuàng)作活動(dòng),營(yíng)造主旋律高昂、正能量充沛的網(wǎng)絡(luò)音頻空間。Soul始終將用戶的網(wǎng)絡(luò)安全和反詐騙保護(hù)放在突出位置,并通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),多場(chǎng)景的風(fēng)控策略體系等專項(xiàng)反欺詐措施,積極保護(hù)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全。

不僅如此,Soul在未成年人的保護(hù)機(jī)制上做了許多工作。對(duì)于之前注冊(cè)的極少數(shù)存量未成年用戶,Soul設(shè)立了未成年準(zhǔn)入機(jī)制、未成年用戶分層管理、未成年保護(hù)提醒、官方正能量話題推送等管理機(jī)制,最大限度的規(guī)避未成年用戶受到成年用戶的影響或打擾。

MobTech分析的報(bào)告也認(rèn)為,陌生人社交應(yīng)用的通常問題在于用戶匹配之后缺乏有效的溝通推進(jìn)方法,社交破冰對(duì)產(chǎn)品提出了更高的算法和大數(shù)據(jù)要求。此外,社交平臺(tái)的質(zhì)量還容易受到內(nèi)容影響,未來,只有合規(guī)化發(fā)展才可持續(xù)。

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