進(jìn)入2021年，華為云在組織人事方面一直處于調(diào)整變化中。2021年1月27日新年伊始，華為任命消費(fèi)者業(yè)務(wù)主將余承東為云與計(jì)算BG（Cloud & AI）總裁、兼任該BG（軍團(tuán)）行政管理團(tuán)隊(duì)主任。

時隔不到3個月，4月2日華為組織架構(gòu)變更，撤銷了四大事業(yè)部之一的Cloud & AI BG，將之一分為二。該BG原有Cloud BU、計(jì)算產(chǎn)品線（服務(wù)器等）、存儲與機(jī)器視覺產(chǎn)品線三大項(xiàng)，后兩項(xiàng)業(yè)務(wù)與硬件有關(guān)，被劃歸到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與解決方案部門，并更名為ICT產(chǎn)品解決方案。Cloud BU不變，直接向ICT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)管理委員會匯報(bào)，原消費(fèi)者云業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張平安為Cloud BU總裁。4月9日華為又進(jìn)行了云業(yè)務(wù)的人事調(diào)整，任命徐直軍為華為云董事長，余承東為CEO，同時新增兩個副主任，彭中陽和陶景文，分別負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)和流程IT。

華為輪值董事長徐直軍在4月12日全球分析師大會上提到，最近對云與計(jì)算BG的組織和干部進(jìn)行的調(diào)整，是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為云的核心是軟件，希望以此強(qiáng)化軟件方面的組織，使得它和硬件解耦。他說，華為云不同于其他業(yè)務(wù)，一直是一個端到端獨(dú)立運(yùn)作的BU（業(yè)務(wù)單元）。我們成立華為云之初，是希望把服務(wù)器、存儲跟華為云協(xié)同運(yùn)作，但是協(xié)同的時候發(fā)現(xiàn)有一些問題，反而消耗了云團(tuán)隊(duì)的精力。我們強(qiáng)化華為云BU的定位，強(qiáng)化在軟件投資的舉措，希望云BU更加獨(dú)立，結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)律，放開手進(jìn)行發(fā)展，提升軟件服務(wù)在整個華為業(yè)務(wù)的收入占比。

徐直軍還直言，華為對從美國實(shí)體清單摘出來不報(bào)任何幻想，華為將長期在實(shí)體清單里工作、生活。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，基于美國制裁長期存在的判斷，華為做出了發(fā)力云業(yè)務(wù)、向軟件產(chǎn)業(yè)傾斜的應(yīng)對。

華為云的組織、人事變動，不僅說明了華為對云業(yè)務(wù)的重視，也體現(xiàn)了華為因受制裁而被迫對其進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

面對美國最嚴(yán)禁令，2020年華為挨過了實(shí)實(shí)在在的凜冬。2020年5月15日，美國商務(wù)部進(jìn)一步修改了對華為出口管制的規(guī)定，限制華為使用美國技術(shù)和軟件在海外設(shè)計(jì)和制造半導(dǎo)體。8月17日，美國政府在實(shí)體清單上新增加了38家華為子公司，擴(kuò)充后共有152家華為關(guān)聯(lián)公司受限。美國不斷升級的禁令徹底斷絕了華為從商業(yè)渠道獲得芯片的可能性。9月15日之后，華為全面“斷芯”。

對于華為這家以硬件為主的科技企業(yè)，沒有芯片就沒有產(chǎn)品，美國為什么要如此毀滅性打擊華為呢？華為旗下的海思半導(dǎo)體，經(jīng)過多年的投入與發(fā)展，已成為亞洲最大的集成電路IC設(shè)計(jì)公司。根據(jù)IC Insights報(bào)告，2020年一季度海思首次躋身全球前十大半導(dǎo)體公司。除手機(jī)處理器麒麟系列外，華為AI芯片昇騰系列、服務(wù)器處理器鯤鵬系列、基站芯片天罡系列、基帶芯片巴龍系列、網(wǎng)絡(luò)芯片凌霄系列等均發(fā)展迅猛并得到市場廣泛認(rèn)可。華為在芯片上的設(shè)計(jì)能力已直逼世界先進(jìn)水平。

可是美國又怎么能完全切斷華為的芯片供應(yīng)呢？芯片從無到有，會經(jīng)歷設(shè)計(jì)、制造、封裝、測試等環(huán)節(jié)，在技術(shù)水平高的前兩個環(huán)節(jié)，中國均受制于美國。在設(shè)計(jì)方面，雖然華為海思能夠完成高端芯片的自主設(shè)計(jì)，但設(shè)計(jì)過程所需的電子設(shè)計(jì)自動化EDA軟件，卻是被美國三家巨頭公司Cadence、Synopsys和Mentor Graphics所壟斷。在制造方面，華為海思設(shè)計(jì)的高端5納米芯片只有荷蘭ASML公司的光刻機(jī)可以滿足要求，而這家公司有著深厚的美國資本與技術(shù)背景。其他可用的光刻機(jī)企業(yè)也都受美國禁令的鉗制。除此之外，芯片制造的基礎(chǔ)材料也來自于美國AMAT、LAM公司。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人余承東表示，華為在芯片設(shè)計(jì)領(lǐng)域開拓了十幾年，從嚴(yán)重落后、到有點(diǎn)落后、到趕上來、再到領(lǐng)先，研發(fā)投入巨大，過程也很艱難。但是在芯片制造這樣的重資產(chǎn)領(lǐng)域，華為并沒有參與，9月15日后，旗艦芯片無法生產(chǎn)了，這是我們非常大的損失。這無疑是華為的至暗時刻。在消費(fèi)者業(yè)務(wù)上，2020年11月被迫剝離榮耀，四季度的智能手機(jī)出貨量大幅下滑了42.4%。在運(yùn)營商業(yè)務(wù)上，5G全球部署嚴(yán)重受阻。

業(yè)內(nèi)人士分析，11月美國大選后，對華為的禁令可能會有所松動，畢竟華為龐大的體量一旦停擺，對美國半導(dǎo)體行業(yè)將形成打擊。美國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會（SIA）和國際半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)協(xié)會（SEMI）相繼發(fā)布聲明希望禁令延期執(zhí)行，并強(qiáng)調(diào)禁令對美國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的損害，對半導(dǎo)體供應(yīng)鏈的破壞。然而，美國制裁并沒有因?yàn)榘莸钱?dāng)選而出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，華為將面對一場持久戰(zhàn)。徐直軍稱，華為芯片庫存滿足2B客戶需求沒問題，但也不能很長時間，因此華為需要聚焦區(qū)域市場，聚焦客戶，爭取活得更長一點(diǎn)。

不可避免的，華為云也受到了強(qiáng)烈的沖擊。華為云2017年成立，經(jīng)過長時間的摸索與發(fā)展，結(jié)合自身的優(yōu)勢特點(diǎn)，在2019年提出了軟硬件協(xié)同，以鯤鵬和昇騰為基礎(chǔ)，打造“一云兩翼雙引擎”的計(jì)算產(chǎn)業(yè)布局。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在云基礎(chǔ)設(shè)施市場相對成熟的現(xiàn)階段，華為云最有可能通過專用芯片實(shí)現(xiàn)差異化。

實(shí)際上，華為云一直保持著快速增長。華為年報(bào)稱，2020年華為云營收增長高達(dá)168%，是全球增速最快的云。研究機(jī)構(gòu)Canalys報(bào)告顯示，在中國公有云市場上，華為云份額進(jìn)一步提升，2020年位居第二，僅次于阿里云。

在史上最嚴(yán)厲美國禁令或?qū)㈤L期存在的壓力下，華為只能被迫調(diào)整云業(yè)務(wù)，增派精兵強(qiáng)將，視云業(yè)務(wù)為突破點(diǎn)，果斷發(fā)展軟件服務(wù)。

華為云近期的頻繁調(diào)整，還與云市場規(guī)模、競爭環(huán)境、客戶需求有關(guān)。

據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)IDC報(bào)告，新冠疫情加速了全球以云為中心的IT轉(zhuǎn)換，預(yù)計(jì)到2024年，全球整體云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)1萬億美元。國務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展與應(yīng)用白皮書》顯示，2023年中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過3000億元，其中政府與企業(yè)的上云率將超過60%，全棧自主可控計(jì)算平臺將成為政府和大型企業(yè)的主流IT基礎(chǔ)設(shè)施。

促使中國云計(jì)算加速發(fā)展的因素，包括國家戰(zhàn)略。受疫情影響，2020年國家提出了新基建。今年3月出爐的“十四五”規(guī)劃和綱要將“加快數(shù)字發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國”作為獨(dú)立篇章，描繪了未來五年數(shù)字中國建設(shè)的新藍(lán)圖，云計(jì)算位列七大數(shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之首。

疫情之下，新基建拉動了工業(yè)領(lǐng)域云計(jì)算快速發(fā)展。IDC最新發(fā)布的《中國工業(yè)云市場跟蹤》報(bào)告顯示，2020年上半年中國工業(yè)云市場整體規(guī)模達(dá)16億美元，同比增長31.8%，其中公有云基礎(chǔ)設(shè)施成為拉動市場增長的重要動力，增速接近50%，線上協(xié)作、交互模式的全面滲透成為拉動增長的核心動力。

在工業(yè)云基礎(chǔ)設(shè)施市場，華為云排名第二，不及阿里云，卻優(yōu)于騰訊云。面對工業(yè)云市場的蓬勃發(fā)展，各大廠紛紛在不同方向上發(fā)力。阿里巴巴發(fā)布工業(yè)大腦3.0，聚合了阿里云完整的數(shù)據(jù)、AI、中間件等能力，具備從底層到PaaS能力的全面輸出能力。華為云繼續(xù)圍繞工業(yè)智能體、ROMA、大數(shù)據(jù)等核心產(chǎn)品或解決方案拓展市場，并在鋼鐵、石油、電力等多個行業(yè)取得重要進(jìn)展。浪潮發(fā)布云洲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺2.0，加之云洲質(zhì)量碼平臺、云洲云ERP解決方案，差異化滿足工業(yè)智能化發(fā)展的需求。

除了技術(shù)、業(yè)務(wù)上的競爭，競爭對手的資金投入也持續(xù)加碼。2020年阿里云宣布未來3年內(nèi)投入2000億攻堅(jiān)核心技術(shù)，騰訊則計(jì)劃未來5年投入5000億元布局新基建。相比之下，身處制裁中的華為則顯得捉襟見肘。華為2020年年報(bào)顯示，當(dāng)期的經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流只有352億，比2019年的914億減少61%。由于緊急的大規(guī)模儲備，僅今年一季度，華為已兩度發(fā)行中期票據(jù)，合計(jì)融資80億元。任正非此前也強(qiáng)調(diào)，華為云不可能簡單采取阿里、亞馬遜等一樣的道路，我們沒有那么多錢，它們有用不完的美國股市的錢。我們?nèi)绾伟l(fā)展，要找出一條路來，而不是簡單模仿。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)普遍共識，后疫情時代，客戶需求正逐步向著廣度、深度延伸。未來企業(yè)客戶將不再僅僅滿足于使用基礎(chǔ)設(shè)施層服務(wù)（IaaS）完成資源云化，還期望通過應(yīng)用軟件層服務(wù)（SaaS）實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面云化。基于云原生技術(shù)進(jìn)一步成熟和落地，客戶可將應(yīng)用快速構(gòu)建和部署到與硬件解耦的平臺上，使資源可調(diào)度粒度越來越細(xì)、管理越來越方便、效能越來越高。

面對行業(yè)規(guī)模的快速增長，市場競爭的日益激烈，客戶需求的不斷升級，各云大廠近期動作頻頻。今年剛剛宣布盈利的阿里云傳出正在考慮獨(dú)立運(yùn)營，并表示內(nèi)部或?qū)⒂瓉硪惠喖軜?gòu)調(diào)整。騰訊在印度尼西亞首都雅加達(dá)的首個數(shù)據(jù)中心已經(jīng)正式投入使用。全球云計(jì)算的頭部玩家亞馬遜云AWS宣布了在中國的發(fā)展戰(zhàn)略，并計(jì)劃加大投入。隨著云計(jì)算市場進(jìn)入新的發(fā)展階段，快速發(fā)展壯大自身業(yè)務(wù)、加快推進(jìn)云業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營、拓寬融資渠道或?qū)⑹强尚械姆较颉?

回顧2020年，在受到國內(nèi)外各種環(huán)境變化的沖擊時，華為云宣稱，優(yōu)勢擋不住趨勢，技術(shù)創(chuàng)新才是主旋律，表現(xiàn)出了從容面對、堅(jiān)定發(fā)展的積極態(tài)度。實(shí)際上，因突發(fā)疫情大大激發(fā)了各行各業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，華為最艱難的2020年，卻是華為云發(fā)展的大好時機(jī)。

2020年5月，華為云宣布Stack系列新品正式上線。Stack是位于客戶本地?cái)?shù)據(jù)中心的云基礎(chǔ)設(shè)施，為政企客戶提供在云上和本地部署體驗(yàn)一致的云服務(wù)。華為云Stack的此次升級，在協(xié)同、統(tǒng)一、系列化、安全四大方面打造了差異化優(yōu)勢。同時，華為云還發(fā)布了Markeplace混合云伙伴計(jì)劃。這一舉措可以為政企客戶提供更好的混合云部署方案，兼顧公有云的快速創(chuàng)新能力和私有云的可管可控，匹配政企組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，助力客戶的智能升級。

在2020年7月的TechWave技術(shù)峰會上，華為云重磅發(fā)布了七個新產(chǎn)品，并基于新品推介了“1+3+4”的技術(shù)架構(gòu)，即一個基于擎天架構(gòu)的云基礎(chǔ)設(shè)施底座，三個賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)服務(wù)（應(yīng)用使能ROMA、數(shù)據(jù)使能DAYU、AI使能ModelArts），四個面向行業(yè)場景化的聯(lián)接點(diǎn)（聯(lián)接應(yīng)用的ROMA、聯(lián)接開發(fā)者的DevCloud、聯(lián)接萬物的IoT、聯(lián)接組織的華為云會議等）。時任華為云業(yè)務(wù)總裁鄭葉來稱，華為云通過技術(shù)創(chuàng)新，踐行技術(shù)普惠，打造智能世界的黑土地，使能千行百業(yè)消除數(shù)字的鴻溝，讓每個人感受到技術(shù)的溫度。

華為云不僅不斷開發(fā)新產(chǎn)品，還在業(yè)內(nèi)首次提出了云原生2.0概念，即將企業(yè)業(yè)務(wù)從線下搬遷、運(yùn)行在云上的“ON Cloud”模式向業(yè)務(wù)生于云、長于云的“IN Cloud”轉(zhuǎn)變。華為云CTO張宇昕強(qiáng)調(diào)，新云原生企業(yè)既需要把生于云的AI、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、視頻等新生能力用于企業(yè)，也需要繼承和發(fā)展既有能力，并與新生能力立而不破、有機(jī)協(xié)同。云原生2.0，讓每一個企業(yè)都能成為新云原生企業(yè)。

華為云發(fā)布了“云原生2.0全景圖”（如下圖所示），并明確表示將打造以容器為核心的統(tǒng)一計(jì)算、以應(yīng)用為中心的基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)資源高效、應(yīng)用敏捷、業(yè)務(wù)智能、安全可信，為新云原生企業(yè)的智能升級賦能。所有這些云服務(wù)和產(chǎn)品都兼顧了傳統(tǒng)IT與云原生的方式，滿足企業(yè)從傳統(tǒng)IT向云原生的過渡。張宇昕進(jìn)一步說，華為云的云原生可以從“一縱一橫”視野來看，“一縱”指的是全棧的技術(shù)優(yōu)化，即把云原生的技術(shù)拓展到全棧的軟硬件協(xié)同。“一橫”則是支持各種企業(yè)、各種新業(yè)態(tài)的發(fā)展需求，提供公有云、混合云、邊緣云的統(tǒng)一架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)端、邊、網(wǎng)、云一致相同的全場景、云原生的能力。

云原生2.0全景圖

2020年華為云舉辦了12場技術(shù)峰會和技術(shù)專題日，發(fā)布了20+黑科技新品，聯(lián)合政企客戶、科研機(jī)構(gòu)及學(xué)術(shù)界嘉賓等共同分享了各種基于創(chuàng)新技術(shù)的行業(yè)實(shí)踐。

任正非在內(nèi)部講話中指出，在打造云平臺、建設(shè)云生態(tài)過程中，需要考慮如何建立客戶喜歡的“黑土地”，如何讓伙伴生態(tài)生機(jī)勃勃，如何保證軟件能扎到根，避免被切斷的風(fēng)險。他認(rèn)為，將來所有應(yīng)用都會長在云土地上，但現(xiàn)在還不是，如何建成“黑土地”是我們努力的任務(wù)，應(yīng)一步一步來。

愿華為云在砥礪前行中保持“亂云飛渡仍從容”，畢竟“無限風(fēng)光在險峰”。