3月23日晚，同程藝龍發布截至2020年12月31日的第四季度及全年財務報告。財報顯示，同程藝龍全年實現營收59.33億元，同比下滑19.7%；經調整凈利潤為9.54億元，同比下滑38.2%。

業務復蘇在第四季度表現明顯，該季度住宿預訂服務收入為6.47億元，其中國內酒店間夜量同比增長21%；交通票務業務收入為10.03億元，其中國內航空票務量同比增長5%，汽車票票量同比增長近180%。

在用戶規模上，截至2020年末，同程藝龍年付費用戶為1.55億人次，同比增長1.8%；第四季度平均月活用戶超過1.96億人次，其中非微信渠道較上年同比增長24%，平均月付費用戶同比增長5.9%到2870萬人次。

同程藝龍的下沉也在繼續，截至2020年末，其居住在中國非一線城市的注冊用戶約占總注冊用戶的86.3%，微信平臺上的新增付費用戶約61.7%來自中國三線及以下城市。