金沙江創投、凱泰資本聯合投資,有信科技獲億元級A+輪融資
廣州有信科技有限公司(下稱“有信科技”)宣布完成億元級人民幣A+輪融資,由金沙江創投和凱泰資本聯合投資。本輪融資將用在加大產研投入,尤其是APaaS平臺的研發。今年,有信科技將建立起SaaS生態,完善客戶服務體系。
有信科技是關注企業全渠道數字化的云服務商,最初從小程序交易環節開始布局,后來有信科技的產品全面涵蓋全渠道數字化的各個環節。總的來說,有信科技提供的OCD(omni channel digital)-全渠道數字化產品包括B2B的經銷渠道數字化、B2C的門店渠道數字化、B2C的社交渠道數字化、BBC的公域私域渠道數字化。
在企業的數字化進程中,經歷了以貨品為中心的ERP系統,以人為中心的CRM系統,這些都是IT時代的產物。現在應對企業的產業互聯網升級,進入DT時代后,距離市場最近的數字化,也就是企業外部的數字化,這是時代的迫切需求,與之對應的就是OCD(omni channel digital)系統的誕生。過去中國商業將關注點放在“找流量”,而不是關注如何把自己做的更強大,OCD(omni channel digital)就是賦能企業以及企業外部全渠道中的人,圍繞消費者體驗為中心,開展數字化變革。
但是國內的商業形態十分豐富,商業變化也很快。對于企業來說,客制化的需求更為迫切。有信科技提出了APaaS(即應用程序平臺即服務)解決方案,解決了復雜的商業需求與云服務之間的矛盾。有了APaaS層的打造,有信科技可以實現快速交付客制化OCD(omni channel digital)產品,并且客戶的成本會更低。
站在政策與時代背景下,有信提供的解決方案以“全渠道“為應用場景,賦予全渠道不同角色不同權利,調動全渠道參與,使全渠道獲利。金沙江創投主管合伙人朱嘯虎表示:“反壟斷后,全渠道、全平臺賦能給創業公司很大的機會。”凱泰資本董事長徐永紅表示:“去中心化的結果是社群鏈接和社群生態,今天我們看到的KOL等都是社群的超級節點,傳統互聯網平臺甚至包括微信都是未來社群連接的新場景。當前的微信生態,我最多把它理解成有限去中心化,完全去中心化還有巨大的發展機會。”
有信云成立于2018年,核心團隊來自騰訊微信事業部、滴滴、YY等互聯網公司,并擁有十年以上工作經驗,目前團隊有100人左右,80%均是研發人員。成立至今的兩年,有信科技主要發力點在產研結合,客戶來源主要依靠客戶口碑,相對來說獲客成本更低。目前有信科技服務的客戶主要聚集在年銷售額億級以上的美妝、大健康、日化等零售品牌,以及具有連鎖性質的商業形態,如法國天芮、三草兩木等。
今年,有信科技將在北京、上海、杭州、武漢、成都等地建立全資子公司。有信科技計劃將總部設置為以云服務為主,服務大型客戶;分公司服務團隊將支持輕量級的中小型的客戶需求。
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