廣州有信科技有限公司（下稱“有信科技”）宣布完成億元級人民幣A+輪融資，由金沙江創(chuàng)投和凱泰資本聯(lián)合投資。本輪融資將用在加大產(chǎn)研投入，尤其是APaaS平臺的研發(fā)。今年，有信科技將建立起SaaS生態(tài)，完善客戶服務體系。

有信科技是關注企業(yè)全渠道數(shù)字化的云服務商，最初從小程序交易環(huán)節(jié)開始布局，后來有信科技的產(chǎn)品全面涵蓋全渠道數(shù)字化的各個環(huán)節(jié)。總的來說，有信科技提供的OCD(omni channel digital)-全渠道數(shù)字化產(chǎn)品包括B2B的經(jīng)銷渠道數(shù)字化、B2C的門店渠道數(shù)字化、B2C的社交渠道數(shù)字化、BBC的公域私域渠道數(shù)字化。

在企業(yè)的數(shù)字化進程中，經(jīng)歷了以貨品為中心的ERP系統(tǒng)，以人為中心的CRM系統(tǒng)，這些都是IT時代的產(chǎn)物。現(xiàn)在應對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級，進入DT時代后，距離市場最近的數(shù)字化，也就是企業(yè)外部的數(shù)字化，這是時代的迫切需求，與之對應的就是OCD(omni channel digital)系統(tǒng)的誕生。過去中國商業(yè)將關注點放在“找流量”，而不是關注如何把自己做的更強大，OCD(omni channel digital)就是賦能企業(yè)以及企業(yè)外部全渠道中的人，圍繞消費者體驗為中心，開展數(shù)字化變革。

但是國內(nèi)的商業(yè)形態(tài)十分豐富，商業(yè)變化也很快。對于企業(yè)來說，客制化的需求更為迫切。有信科技提出了APaaS（即應用程序平臺即服務）解決方案，解決了復雜的商業(yè)需求與云服務之間的矛盾。有了APaaS層的打造，有信科技可以實現(xiàn)快速交付客制化OCD(omni channel digital)產(chǎn)品，并且客戶的成本會更低。

站在政策與時代背景下，有信提供的解決方案以“全渠道“為應用場景，賦予全渠道不同角色不同權利，調(diào)動全渠道參與，使全渠道獲利。金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎表示：“反壟斷后，全渠道、全平臺賦能給創(chuàng)業(yè)公司很大的機會。”凱泰資本董事長徐永紅表示：“去中心化的結果是社群鏈接和社群生態(tài)，今天我們看到的KOL等都是社群的超級節(jié)點，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺甚至包括微信都是未來社群連接的新場景。當前的微信生態(tài)，我最多把它理解成有限去中心化，完全去中心化還有巨大的發(fā)展機會。”

有信云成立于2018年，核心團隊來自騰訊微信事業(yè)部、滴滴、YY等互聯(lián)網(wǎng)公司，并擁有十年以上工作經(jīng)驗，目前團隊有100人左右，80%均是研發(fā)人員。成立至今的兩年，有信科技主要發(fā)力點在產(chǎn)研結合，客戶來源主要依靠客戶口碑，相對來說獲客成本更低。目前有信科技服務的客戶主要聚集在年銷售額億級以上的美妝、大健康、日化等零售品牌，以及具有連鎖性質的商業(yè)形態(tài)，如法國天芮、三草兩木等。

今年，有信科技將在北京、上海、杭州、武漢、成都等地建立全資子公司。有信科技計劃將總部設置為以云服務為主，服務大型客戶；分公司服務團隊將支持輕量級的中小型的客戶需求。