同仁堂賣咖啡后續(xù):當AI機器人遇上百年老字號,機器人也能撒枸杞了
一年前,百年老字號藥堂同仁堂在北京雙井開設了第一家跨界“新零售”店鋪——知嘛健康壹號店。
這個店鋪不僅吸引了有錢有閑的高凈值人群,還成為80、90、00后的網(wǎng)紅打卡圣地。據(jù)了解,知嘛健康壹號店工作日下午的人流量達四五百人,周末高達一千人。
近日,同仁堂知嘛健康與人工智能機器人公司獵戶星空達成戰(zhàn)略合作,獵戶星空旗下新一代機械臂咖啡機器人“智咖大師”正式上崗。而六軸雙臂制飲機器人“智咖大師”是獵戶星空針對咖啡場景推出的最新智能服務機器人產(chǎn)品。
獵戶星空雙臂機器人“智咖大師”實拍圖
去年以來,老字號同仁堂開啟了新零售跨界之旅,旗下新零售品牌知嘛健康是同仁堂打造的全新超級IP。目前,知嘛健康在北京開設了兩家線下體驗店。這兩家線下門店讓百年老字號再次煥發(fā)出蓬勃的活力,同仁堂也得到了越來越多年輕人的青睞。
此前,某知情人士跟投中網(wǎng)透露,同仁堂開設的這兩家門店賺不賺錢不重要,只要能起到引流效果,目的就達到了。
而獵戶星空研制二代咖啡機器人的想法產(chǎn)生于今年春節(jié)期間。受疫情影響,線下實體店人流量大幅減少,但門店還需要承擔高額的房租和人員成本。
“春節(jié)的時候,我們在考慮做一款機器人來緩解傳統(tǒng)行業(yè)的用工難題,因為機器人只費電,把插頭拔掉之后是沒有成本的。” 獵戶星空副總裁、智咖大師技術(shù)負責人蘇亮稱。
其實,早在2018年3月,獵戶星空就推出了第一代咖啡機器人“豹咖啡”,目前已經(jīng)落地咖啡館、銀行旗艦店、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、博物館、會展等多個場景。和第一代咖啡機器人相比,獵戶星空第二代機器人有何不同?
蘇亮指出,從外觀來看,一代機器人是在封閉空間,二代機器人是在開放空間,這是兩代產(chǎn)品技術(shù)層面最大的差別。
“在一個封閉的環(huán)境里我們不擔心機器人會出錯,或者有意外發(fā)生。第二代產(chǎn)品是完全敞開了,為什么我堅持這個事?我們希望咖啡的味道能飄出來,這個是近距離的,跟人密切接觸的,這背后有大量技術(shù)上的差別。比如,在敞開的環(huán)境里,萬一有小朋友淘氣扔一個球過來會發(fā)生什么情況,這些都要考慮到。”
蘇亮補充稱,“第一代的咖啡機器人,技術(shù)源頭來自工業(yè)自動化,還是工業(yè)審美的風格,今天做的第二代機器人我們希望它有商業(yè)審美的風格,能做到放在店里面不突兀,而不是像參觀一條自動化生產(chǎn)線。”
除了具備商業(yè)審美,機器人要有極低的使用成本才是有意義的。
獵戶星空副總裁李婷表示,和一代機器人相比,性價比、高品效和多模塊是二代機器人的核心優(yōu)勢。
據(jù)了解,相比于價格高昂的工業(yè)級機械臂,獵戶星空攜手獵豹移動投資企業(yè)持續(xù)的研發(fā)投入和技術(shù)攻關(guān),大幅降低了機械臂成本,從一只臂十幾萬降到幾萬,實現(xiàn)了消費級機械臂的突破。
一個是擁有300多年歷史的中華老字號,另一個是成立不滿4年的AI創(chuàng)業(yè)公司,當AI機器人遇上百年老字號,又將碰撞出怎樣的火花?
在蘇亮看來,沒有機器人是萬萬不能的,但機器人也不是萬能的,機器人只是手段,不是目的。“真正的目的還是衣食住行,我們追求的是健康、幸福等最基本的東西。”
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