美團(tuán)變了嗎?
最近美團(tuán)公司名稱變了,由“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”簡(jiǎn)化成了“美團(tuán)”。有人會(huì)覺得這是美團(tuán)“去點(diǎn)評(píng)化”的一次操作,甚至有人覺得大眾點(diǎn)評(píng)“沒了”。
其實(shí)很多媒體、用戶、商家一直都習(xí)慣叫美團(tuán),畢竟兩個(gè)字比四個(gè)字方便,而且美團(tuán)外賣的品牌早已深入人心,如果把“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”改成“點(diǎn)評(píng)”,那才叫意外。
美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并于2015年國慶后的第一個(gè)工作日,到今年國慶已經(jīng)5周年了。當(dāng)時(shí)合并后新公司的估值在150億美金左右,而今年美團(tuán)市值已經(jīng)數(shù)次突破2000億美金大關(guān),5年時(shí)間市值增長(zhǎng)了13倍多。
如果當(dāng)時(shí)兩家公司沒有合并而是獨(dú)立發(fā)展,今天會(huì)是什么局面?2015年,在團(tuán)購市場(chǎng),美團(tuán)的市場(chǎng)份額位居第一,約為52%,大眾點(diǎn)評(píng)位列第二,約為30%;在外賣市場(chǎng),美團(tuán)的市場(chǎng)份額約為32%,第二名餓了么約為27%,大眾點(diǎn)評(píng)沒有進(jìn)入這塊市場(chǎng)。
所以,在與點(diǎn)評(píng)合并之前,美團(tuán)在O2O市場(chǎng)面臨的局面非常兇險(xiǎn):團(tuán)購戰(zhàn)點(diǎn)評(píng),外賣戰(zhàn)餓了么和百度外賣。而點(diǎn)評(píng)的處境更加危險(xiǎn):雖然在團(tuán)購市場(chǎng)是老二,但在外賣市場(chǎng)毫無存在感。更重要的是,外賣正在替代團(tuán)購成為新的超級(jí)風(fēng)口,只有內(nèi)容和商家的點(diǎn)評(píng)缺少了一輛駛進(jìn)新賽道的電動(dòng)車。
對(duì)于美團(tuán)來說,與點(diǎn)評(píng)合并避免了腹背受敵的困境;對(duì)于點(diǎn)評(píng)來說,與美團(tuán)合并避免了錯(cuò)過一個(gè)時(shí)代的危險(xiǎn)。無論是從當(dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來看還是今天的結(jié)局來看,都是一場(chǎng)雙贏的合并。
2015年前后,是中國獨(dú)角獸們抱團(tuán)取暖的高潮期。先是2015年情人節(jié)當(dāng)天,滴滴快的宣布合并;接著4月份,58與趕集合并;在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并一個(gè)月之后,攜程與去哪兒宣布合并;轉(zhuǎn)年滴滴收購Uber中國、蘑菇街與美麗說合并……
到目前為止,上述超級(jí)合并案中,美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)的估值(市值)增加是最多的。滴滴最新估值不到1000億美金,攜程市值還剩100多億美金,58和蘑菇街目前的市值都比合并時(shí)縮水了不少,更早之前合并的優(yōu)酷土豆曾是長(zhǎng)視頻市場(chǎng)老大,目前已被騰訊視頻和愛奇藝甩開身位 。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之所以能夠在市值上一騎絕塵,很大程度上是因?yàn)樗鼈兪俏ㄒ灰粚?duì)有著巨大互補(bǔ)性的CP,而其它組合基本都屬于同一賽道的合并同類項(xiàng),比如滴滴與快的的合并以及對(duì)Uber中國的收購,是縱向的整合,而美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)是橫向的整合。
美團(tuán)當(dāng)時(shí)的核心優(yōu)勢(shì)是地推團(tuán)隊(duì)和剛起來的騎手隊(duì)伍,強(qiáng)在線下;點(diǎn)評(píng)則是內(nèi)容聚合,強(qiáng)在線上。在美團(tuán)與餓了么決戰(zhàn)外賣市場(chǎng)的早期,大眾點(diǎn)評(píng)為美團(tuán)貢獻(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)商家和用戶資源,贏得了寶貴的時(shí)間。
所以這起超級(jí)合并大案更容易產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),而不是簡(jiǎn)單地財(cái)務(wù)并表。合而不同,是美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)最大的優(yōu)勢(shì)。
大眾點(diǎn)評(píng)的消費(fèi)場(chǎng)景是店,美團(tuán)外賣的消費(fèi)場(chǎng)景是家。到家和到店是美團(tuán)的兩大業(yè)務(wù)板塊,其中餐館既是履約的起點(diǎn)也是履約的終點(diǎn)。作為生活消費(fèi)分享平臺(tái),點(diǎn)評(píng)不僅可以為美團(tuán)維系中高端的商家資源,還能貢獻(xiàn)內(nèi)生流量。
點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)合并之后,經(jīng)歷過數(shù)次組織變革:先是人事整合、后是業(yè)務(wù)整合、再到數(shù)據(jù)、技術(shù)整合。點(diǎn)評(píng)賺了還是賠了呢?
那就來看看中國大眾點(diǎn)評(píng)和美國“大眾點(diǎn)評(píng)”的不同命運(yùn)。前者誕生于2003年,應(yīng)該算是中國第二代互聯(lián)網(wǎng)公司(UGC浪潮的代表),比美國版大眾點(diǎn)評(píng)“Yelp”還早一年。2009年谷歌曾有意收購Yelp,但被后者創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)直接拒絕了(但谷歌是大眾點(diǎn)評(píng)的早期投資人)。
Yelp于2012年在紐交所上市。IPO時(shí)市值約為15億美金,今天居然還是這個(gè)市值水平。
因?yàn)閅elp只是單純的消費(fèi)信息聚合平臺(tái),既沒有搭上團(tuán)購(Groupon)的風(fēng)口,更沒有像Uber那樣開展外賣業(yè)務(wù)。獨(dú)木難支是Yelp業(yè)務(wù)及股價(jià)沒起來的一個(gè)重要原因。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,沒有想象力就沒有增長(zhǎng)空間。
王慧文曾這樣談及美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)的合并:“強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并是1+1>2,線性規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并是1+1=2,弱規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并是1<1+1<2,而反規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并是1+1<1?!?/strong>
顯然,美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)的合并屬于第一種。2016年初,美團(tuán)外賣日訂單量300萬單,到今年8月8日突破4000萬單,截至今年第二季度美團(tuán)點(diǎn)評(píng)年度交易用戶達(dá)到4.6億,兩個(gè)APP的DAU也都在上漲。
正是在美團(tuán)food+platform戰(zhàn)略下,點(diǎn)評(píng)才煥發(fā)了第二春。2017年,點(diǎn)評(píng)基于6億用戶、2億多條真實(shí)評(píng)價(jià)首次發(fā)布“必吃榜”,讓中國的吃貨們有了自己的打卡地圖。
2018年1月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在上海首次發(fā)布“黑珍珠餐廳指南”,這是中國版的“米其林餐廳指南”,目前已將評(píng)選范圍延伸至全球。
必吃榜和黑珍珠餐廳指南是強(qiáng)運(yùn)營的一種模式,正好是對(duì)點(diǎn)評(píng)UGC弱運(yùn)營模式的一種拉升。合并以來,點(diǎn)評(píng)的品牌不斷往上走是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
美團(tuán)對(duì)摩拜單車的收購、整合也是同樣的思路。從去年開始,美團(tuán)不僅統(tǒng)一了Logo色調(diào),還把摩拜單車的入口整合進(jìn)美團(tuán)App,并更名為美團(tuán)單車。變化其實(shí)早就開始了。
名字服務(wù)于公司品牌戰(zhàn)略,但業(yè)務(wù)一直保留并與公司核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),是點(diǎn)評(píng)和摩拜單車加入美團(tuán)之后的命運(yùn)。求實(shí)與求名之間,還是要看整體戰(zhàn)略需要。名字去掉了,不代表業(yè)務(wù)不要了;并購來的業(yè)務(wù)能走多遠(yuǎn),取決于與其它業(yè)務(wù)的化學(xué)反應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)公司在品牌戰(zhàn)略的不同,源于用戶邊界的不同。像汽車、消費(fèi)品等傳統(tǒng)公司,旗下往往有很多獨(dú)立的子品牌,因?yàn)樗鼈円獫M足不同客戶的不同需求,這些需求之間交集很少。
而互聯(lián)網(wǎng)公司則是希望盡可能滿足同一個(gè)用戶的不同需求,不僅用戶之間沒有邊界,用戶的需求之間也沒有邊界。所以互聯(lián)網(wǎng)公司力求用戶獲取成本最小化、用戶需求滿足最大化。不是說一個(gè)人只有叫外賣的需求而沒有到店的需求;在生活服務(wù)這個(gè)市場(chǎng),用戶的需求是高度疊加的。統(tǒng)一品牌就成了必然選擇。
點(diǎn)評(píng)生于非典,今年又趕上了新冠,應(yīng)該說是Web2.0風(fēng)口下唯一一家堅(jiān)持到今天的內(nèi)容平臺(tái),生命力極強(qiáng)。幸運(yùn)地是,點(diǎn)評(píng)現(xiàn)在又趕上了短內(nèi)容的風(fēng)口。過去兩年,以抖音、B站、小紅書等公司為代表的短內(nèi)容平臺(tái)迅速崛起,證明了UGC市場(chǎng)依然存在巨大的機(jī)會(huì)。
別忘了,王興就是做短內(nèi)容起家的。從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到美團(tuán),是開始,不是結(jié)束。
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